נציג.ת תפעול ושימור לקוחות במימון

איך יראה היום שלך:

פעילות יזומה, וריכוזה, ללקוחות המבקשים לפרוע את יתרת ההלוואה שלהם לנציגים במטרה לקדם מולם תהליכי מכירה חדשים תוך מתן ערך ומכירת מוצרים משלימים.

מענה לשיחות נכנסות מלקוחות קיימים והפנייתם לגורם המטפל הרלוונטי.

עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים רבים: סוכנויות רכב, מחלקת גבייה, מחלקת שירות לקוחות, פיתוח עסקי ואשראי.

תמיכה אדמיניסטרטיבית למנהל.ת המחלקות הכוללת: הפקת דוחות, ריכוז נתונים, הפצת דוחות לאולמות המכירה, אחריות על ניוזלטר חודשי, הקצאת לידים למחלקות ולאולמות המכירה, הפצת סטטוס טיפול בלידים/לקוחות לחטיבות השונות וממשקים פנימיים, בקרה על דוחות נתונים

מתן מענה תפעולי לתהליכי המחלקות וגיבוי לפעילויות נוספות הדורשות תמיכה

למי המשרה מתאימה:

ניסיון אדמיניסטרטיבי בסביבה ממוחשבת- חובה

שליטה מצוינת באקסל – יתרון

יכולת מכירתית- יתרון משמעותי

תנאי העסקה:

עבודה במשרה מלאה, ימי א''-ה'' 08:30-17:30, ימי שישי בעת הצורך – קיימת גמישות בשעות.