客户质量工程师（商用车）

该职位来源于猎聘 岗位职责 1. 客户对接与日常质量管控：对接商用车零件制造团队，同步客户质量标准与新规。跟进客户质量绩效考核，推动内部改善达标 2. 客诉闭环处理：受理客户端出厂及售后质量异常，针对电源模块、马达定转子、注塑件、铸造件各类质量问题，主导跨部门根因分析，制定整改与预防对策，独立完成8D报告编 3. 新品与量产质量保障：参与新项目APQP质量策划，完成样品认可、PPAP资料提交与客户确认 4. 客户的定期审核和结果问题的改善追踪 岗位要求 1. 本科及以上学历，电子、机电、材料、机械、质量管理等相关专业；3年及以上汽车/商用车零部件CQE工作经验 2. 专业技能：熟悉IATF16949体系；了解车用电源模块、马达定转子、注塑、铸造工艺流程及常见不良缺陷；熟练独立处理客诉、编写质量整改报告，具备跨部门改善推动能力 3. 综合能力：具备良好的客户沟通对接能力，可妥善处理质量争议；逻辑清晰、执行力强，擅长质量问题分析与复盘优化，可接受短期客户出差（长三角）及现场稽核接待 4. 大学四级英语以上，能流利用英语和客户/内部团队交流 5. 六西格玛质量绿带以上 6. IATF16949 汽车质量管理体系内审员证书