קומבלק איי.טי. בע"מ
ראש/ת צוות במוקד
9 days ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Israel
Work mode:
Onsite
Published on:
13 October 2026
What they need
חברת Comblack מגייסת ראש/ת צוות במוקד לארגון יציב וגדול בירושלים! התפקיד כולל ניהול, הובלה וחניכה של צוות נציגי מוקד, עמידה ביעדי שירות, טיפול באירועים מוחרגים ומורכבים, בניית תהליכי עבודה ובקרות, ומתן מענה טכני-אפליקטיבי בסביבת מערכות Web. ניסיון של 3 שנים ומעלה בתחומי התמיכה הטלפונית, התמיכה האפליקטיבית או השירות. ניסיון מוכח של שנה לפחות בניהול צוות מוקד תמיכה טלפוני / שירות לקוחות (חובה).
ידע וניסיון באיתור תקלות אפליקטיביות בסביבת מערכות Web ומערכות הפעלה של Microsoft. ניסיון בהובלת צוות, חניכה, בניית נהלי עבודה ושיפור תהליכי שירות. יתרון מובהק לבעלי/ות ניסיון בתמיכה במערכות/אתרי משרד הבריאות או במגזר הציבורי.
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
Unitech Solutions
PMO Programme
400
Freelance
Paris, France
Onsite, Hybrid
Skills
21 hours ago
Quick apply
Visian
Confirmed E-Invoicing RUN Administrator
Freelance
Paris, France
Onsite, Hybrid
Skills
10 hours ago
Quick apply
Les Recruteurs
Account Manager (H/F)
Permanent contract
Paris, France
Onsite
Skills
6 hours ago
Quick apply