旅館の接客・サービススタッフ

• 仕事内容

お客様とその大切なご家族を“心からのおもてなし”で迎えるサービススタッフのお仕事です。具体的には
・宿泊予約管理
・フロント業務
・お食事の提供など食事処でのサービス
・客室および館内清掃
・客室・館内の案内
・クリスマスやお正月など、季節の飾り付けや館内POP、ウェルカムボードの制作など

※最初は先輩スタッフが付いて指導しますので、少しずつ業務を覚えて頂ければOKです

• 仕事の特徴

車通勤OK
髪型・髪色自由
シフト制
学歴不問
未経験・初心者OK

• 求める人物像・資格
• 未経験者の方、大歓迎業務は先輩スタッフが一から指導します。

・基本的なPC操作が出来る方なら、特別なスキルは必要ありません。
・社会人としての実務経験3年以上を目安としています。
・普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)

• こんな方、大歓迎です!

・お客様としっかりコミュニケーションが取れる方
・礼儀やマナーを大切にできる方
・SNSなど情報発信に興味がある方

※定年65歳のため、65歳未満の方を募集(例外事由1号)

• 勤務時間

7:30～21:00の間で実働8時間(シフト制)

※休憩1時間～4時間
※シフトは予約状況に合わせて組まれるため、通しで勤務する日もあれば、午前と夜間の2部制になる日もあります。

• 2部制の場合、合間の時間は自由に使えます!

休憩時間は、一度帰宅して家事を済ませたり、市内で買い物をしたり、あるいは「趣味の釣り」に出かけることもできます。
芦北の豊かな自然を活かした「自分らしい時間の使い方」が、当館のスタッフには好評です。

• シフト

1週間

• 勤務曜日

日
月
火
水
木
金
土

• 労働時間

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜22日
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分〜20時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり169時間

• 休日休暇

シフト制
有給休暇
週休2日制
※休暇についての補足：年間休日105日 ／有給休暇(6か月経過後10日付与)

• 勤務先

有限会社野坂屋旅館 別邸わんこ日和
〒869-5563
熊本県
葦北郡芦北町湯浦112-23
別邸わんこ日和
※アクセス情報: 南九州道 あしきたインターより10分
※最寄駅: 薩摩おれんじ鉄道 湯浦駅より徒歩10分

• 給与

月給 208,000円~240,000円

固定残業代の有無：なし

• 交通費

規定支給
※月間支給条件：距離に応じて、上限月20,000円

• 待遇・福利厚生

昇給あり
制服あり
社会保険あり
賞与あり
残業手当
寮・社宅・住宅手当あり
福利厚生についての補足：・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・通勤手当支給(距離に応じて、上限月20,000円)
・制服貸与
・福祉はぐくみ企業年金基金加入

• まかないあり（夜勤務、希望者対象・1食250円）

• 家賃補助あり(家賃半額補助、最大3万円まで)

• 資格取得や書籍購入など、スキルアップのためのサポートもお気軽にご相談ください

• 職場・環境の特徴

長く働ける
転勤なし
アットホーム
個性が活かせる

• 受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

• 応募後の流れ

①【任意】カジュアル面談
②書類選考
③一次面接
④【任意】体験アルバイト(バイト代支給)
⑤最終面接・適性検査

• 応募受付電話番号

0966-86-2460

• 個人情報の取扱いについて

ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

• アピールメッセージ

<わんこ好き必見生まれ変わった「創業147年の老舗旅館」で私たちと働きませんか?>

このお仕事のPOINT
【POINT❶】創業147年の老舗旅館が装いも新たに生まれ変わりました。

• 時代を超えてもなお変わらない「おもてなしと真心」を学び働くことが出来ます。

【POINT❷】未経験の方も大歓迎丁寧に指導します。

• 未経験でも先輩スタッフが指導するので安心。徐々に業務を覚えて頂ければOKです!

【POINT❸】手厚い生活サポート
家賃の半額補助(最大3万円)あり。県外からの移住やUターンも全力で応援します!

• 愛犬と一緒に過ごす、特別な時間を。

「別邸わんこ日和」は、熊本県南部・湯浦川沿いの自然豊かなロケーションにある、愛犬(わんこ)と泊まれる温泉旅籠(旅館)です。全5室の和モダンな客室には天然温泉露天風呂とわんちゃん用温泉プール付き。敷地内にはドッグランや足湯、わんちゃん用セルフスパなど、お客様と愛犬が一緒に楽しめる設備が充実しています。

• こんなアナタにピッタリ適性チェック!
• ︎わんこが大好き!
• ︎人と話すのが好き
• ︎笑顔で楽しく働きたい
• ︎素直で向上心がある
• ︎チームワークを楽しめる

・・そんなアナタ!ぜひ私たちと一緒に働きましょう!

• 職種

ホテル・宿泊施設スタッフ

• 勤務形態

変形労働時間制

• 先輩からのメッセージ

<県外からの移住スタッフ(入社8ヶ月・20代)>
『大分から来て、水俣・芦北の皆さんのゆるっとした空気感が気に入って移住を決めました。元々動物が大好きだったので、ワンちゃんたちがのびのび楽しんでくれてお客様を笑顔に出来るこの仕事にとてもやりがいを感じています!旅館やサービス業は未経験からのスタートでしたが、先輩たちが優しく教えてくれるので安心して働ける職場ですよ。地元の海の幸、山の幸など食べ物も美味しくて最高の環境です(笑)』

<子育てママスタッフ(入社2年目)>
『アルバイトから入社して現在は正社員として働いています。子どもや家庭の状況に合わせて勤務時間の相談に乗ってもらったり、土日のどちらかでお休み頂いている点が本当にありがたく感じています。わんこ大好きで自分でも飼っているので、いろんなワンちゃんに出会えるのが楽しみペットに理解がある職場なので、我が家のワンちゃんが体調を崩した時も通院の相談がしやすかったです』

ジョブアンテナPICKSにてインタビュー掲載中
創業 147 年の老舗旅館を“次のフェーズ”へ。 歴史に囚われず伝統を継承した道のりとは? 「わんこファースト」でつなぐ家族への想い。
https://kumamoto.jobantenna.jp/picks/wancobiyori\_01

• 雇用期間の定め

定めなし

• URL

https://wancobi.com

• 更新日

2026年09月15日