カスタマーサポート

*業務拡大につき正社員追加募集！【ガス会社のカスタマーサポート】充実した研修制度賞与2回*

1884年に創業し、140年以上の歴史をもつ当社。
「人に、地域に、エネルギーを。」 のミッションには、ガスや電気など物理的なものだけではなく「活力やしあわせを、お届けしたい。」という想いを込めています。

現在はLPガスの販売にとどまらず、住宅リフォーム、厨房設備のクリーンナップ、電力小売に加え、訪問看護などの新しい取り組みも行っております。

今回、業務拡大のため長い歴史の中で培った当社のノウハウを継承し、次世代へと繋ぐメンバーを募集します！ぜひ一緒に新しい挑戦をはじめませんか。

募集要項

職種
カスタマーサポート

雇用形態
正社員

仕事内容

• コールセンターオペレーター（電話、メール応対）
• コールセンターオペレーター指導
• コールセンター運営効率化の立案、実行
• CS向上施策、研修の立案、実行
• 受付業務効率化の立案、実行
• PC作業及びデータ管理・分析・資料作成

＼頼れる先輩スタッフとがいますので、ギモン点はすぐに聞けるためサポート体制は／

給与

月給22万4,800円～32万6,600円＋各種手当＋賞与年2回

※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
※試用期間3ヶ月（待遇変更なし）

• 初年度年収

400万円～500万円

《諸手当》
・昇給 年1回（6月）
・賞与 年2回（7月、12月）
・諸手当 家族手当（2人目まで手当支給）、時間外手当、深夜割増手当、休日出勤手当、通勤手当 他

勤務地

千葉県船橋市藤原3-16-17【船橋本社】
配属先：事業推進室 カスタマーサービス課

交通アクセス

《バスの場合》
京成バス「大塚ガラス」徒歩1分
京成バス千葉セントラル「エステ・シティ」徒歩5分

《車の場合》
武蔵野線 船橋法典駅 車5分
東武野田線 馬込沢駅 車6分
東武野田線 塚田駅 車8分

勤務曜日・時間

• 1ヶ月ごとのシフト制（完全週休2日制）
• 8:40～17:30（休憩1h） 実働7時間50分

資格・経験

＼必須／
1.普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
2..コールセンターなどでオペレーターの経験がある方
3.カスタマーサポートの経験がある方

＼求める人物像／
1.（周囲と円滑な関係を築き、）チームの雰囲気を明るく活性化できる方
2.改善意欲があり、行動に移せる方

※定年：65歳

休日・休暇

・年間休日121日（2025年度実績）
・完全週休2日制（1ヶ月ごとのシフト制）
・年末年始休暇（12/31～1/3）
・有給休暇（入社3か月後付与）
※入社月により有給休暇付与日変動
・産前産後休暇
・育児休業
・介護休業
・慶弔休暇
・健康管理休暇（1日）
他

待遇

・社会保険完備
・社宅家賃全額会社負担（当社規程・条件有）
・退職金制度（勤続3年以上）
・資格取得支援制度
業務上必要な資格は全額会社負担（初回に限る）、自己啓発による資格取得はお祝い金支給有
・財形貯蓄制度
・車通勤可（駐車場完備）
・社用PC・携帯貸与（1人1台）
・団体定期保険
・傷害補償制度（全額会社負担）
・メンタルヘルスサポート
・社員互助会
・ベネフィット・ステーション
・お誕生日ギフト
・敷地内全面禁煙
他

isg.inc

応募方法

応募方法
STEP1：書類審査（履歴書・職務経歴書）
STEP2：一次面接（Webまたは対面）・Web適性検査
STEP3：最終面接（対面）・小論文
・・・内定・採用

• ご応募から内定までは3週間程度の予定です。
• ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。

連絡先住所
〒273-0047
千葉県船橋市藤原3-16-17

連絡先TEL
047-429-2114

採用担当
キャリア採用担当：取違（トリチガイ）