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生命保険の問い合わせ対応スタッフ

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生命保険の問い合わせ対応スタッフ

株式会社ENT

生命保険の問い合わせ対応スタッフ

10 days ago

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Important information


Contract type:

Part time

Work mode:

Onsite

Published on:

14 October 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:アルバイト・パート
職種:インバウンドコールスタッフ、その他保険事務、生保事務

  • 未経験歓迎:充実の研修・サポート体制あり!
  • 長期で活躍できる:独り立ちまで丁寧に育成
  • 定着率の高さが魅力:2025年の定着率は100%!
  • 表彰制度あり:年1回の年間表彰会や定期キャンペーンあり!

あなたには、
生命保険の保険金請求・給付に関するお問い合わせ窓口にて
お問い合わせ対応をお任せします。

<具体的な業務内容>

  • 保険金・給付金の請求手続きに関するお問い合わせ対応
  • 保険金請求の手続き方法のご案内

業務で覚える内容は多いですが、
未経験の方も安心してスタートできるよう
丁寧な研修・フォロー体制を整えています!

独り立ちまでは約半年から1年を想定しており
長期的に知識を身につけながら成長できる環境です

※業務の特性上、お客様の生死や病状など、
デリケートな内容に触れることが多いお仕事です。
相手の気持ちに配慮しながら、長期的に前向きに取り組める方を歓迎します。

求めている人材

\人柄・ポテンシャル重視の採用です!/

  • 業種・職種未経験者歓迎
  • 学歴・経験・スキル不問
  • フリーター・子育て世代OK

【歓迎する経験・スキル】
・PCの基本操作が可能な方
・コールセンターの経験がある方
・アパレルや飲食など接客業の経験がある方

【一つでも当てはまれば大歓迎!】
・人と話すことやサポートすることが好きな方
・マニュアルに沿って丁寧な対応ができる方
・仕事とプライベートを両立させたい方
・安定した職場で長期的に活躍したい方
・お客様の不安に寄り添った対応ができる方

勤務時間詳細

9:00~17:00
(休憩60分/実働7時間)

※入社1年後以降、18時までの勤務が
月3程度発生する可能性がございます。

休日休暇

【シフト制】

  • 完全週休2日制(土日)
  • 祝日

※土日祝日は定休日となりますので、予定が立てやすくプライベートも充実させることができます
※入社1年後以降、土曜日の勤務を
月3程度ご依頼する可能性がございます。

勤務地

〒5410043大阪府大阪市中央区高麗橋

交通・アクセス

大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩3分・各線「北浜駅」より徒歩8分

給与詳細

基本給:時給 1400円 〜 1500円

時給1400円~1500円
※通勤交通費は全額支給いたします
※研修期間中(約2ヶ月間)は時給1400円となります

試用・研修期間:2~3か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
研修期間中は、時給1400円となります。
研修期間中の待遇に変更はありません。

給与例

月収例①:19万6000円
(時給1400円×実働7時間×月20日勤務の場合)

月収例②:21万0000円
(時給1500円×実働7時間×月20日勤務の場合)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 定期健康診断
  • 有給休暇制度
  • 交通費全額支給
  • 服装/髪色自由
  • ネイルOK

職場環境

20代~40代まで幅広い年齢層が活躍中!
若手からミドル世代まで協力し合い、
和気あいあいとした雰囲気の職場です。
オフィスカジュアルでの勤務なので、
適度にリラックスして働けますよ!

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス

  • STEP1 応募

  • STEP2 Web面接(1回)

  • STEP3 内定

  • Web面接なので、ご自宅から気軽に参加OK!

  • 応募後、メッセージまたはメールにて、

面接日などの調整のご案内をお送りいたします

  • 履歴書準備が不安な方もまずはお気軽にご応募ください
  • 「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎!

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