会員様からの問い合わせ対応

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、生保事務、一般事務

生命保険の業界団体でのお仕事！
会員様からのシステムに関する
お問合せ対応をお任せします

時給はなんと2100円の高待遇！！
しっかり稼ぎたい方にピッタリです。

BtoB（企業間）のお問合せなので
丁寧に対応できれば大丈夫！
基本はメールでの対応がメインです。

駅出口直結で雨の日も通勤ラクラク！
土日祝休み＆残業ほぼなしで
プライベートとの両立もバッチリ

約1ヶ月の丁寧な研修があり、
事前の職場見学も可能！
安心してスタートできる環境です

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仕事内容について
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生命保険会社が加盟している
業界団体でのオシゴトです。

加盟企業（約40社）の担当者様からの
各種お問合せへの対応をお願いします！

【具体的な業務内容】
✅システムに関するお問合せ対応
✅帳票についてのご案内・回答
✅その他、付随する事務・サポート業務

会員企業様とのやり取りについては、
メールでの対応が基本となります。
お電話での対応も一部発生しますが、
件数としては少なめなので安心ですよ！

一般のお客様を相手にするのではなく、
企業のシステム担当者様（BtoB）への
対応なので、クレーム対応などもほぼ無く、
落ち着いてお仕事できます

「保険の専門知識が必要なのかな…？」
と不安な方もどうかご安心ください！
業務に必要な知識やシステムの使い方は、
入社後の研修で丁寧にお教えします。

マニュアルや先輩のサポート体制も
バッチリと整っている環境です。
わからないことはすぐに聞けるので、
コールセンターが初めての方でも
無理なくスムーズに業務を覚えられますよ

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✨プライベート充実！無理なく働ける好環境
＼
仕事とプライベートの両立を応援します
働きやすいポイントをご紹介！

✅土日祝休みで週末はリフレッシュ
✅残業ほぼなしで定時退社が可能
✅有楽町駅の出口直結で通勤ラクラク
✅オフィスカジュアルでオシャレもOK

自分の時間を大切にしながら、
メリハリをつけて働ける職場環境です！

求めている人材

＼人柄・ポテンシャル重視の採用です！／

• 業種・職種未経験者歓迎
• 学歴・経験・スキル不問
• フリーター・子育て世代OK

【歓迎する経験・スキル】
・PCの基本操作ができる方
・コールセンターや事務の経験
・生命保険の知識をお持ちの方
・ヘルプデスク（メール）の経験

【一つでも当てはまれば大歓迎！】
・丁寧なコミュニケーションが取れる方
・人をサポートするのが好きな方
・安定した環境で長く働きたい方

勤務時間詳細

9:00～17:00（実働7時間／休憩60分）
※残業はほぼありません

これ以外にご希望の時間があれば面接時や、
アンケートにてお気軽に言ってくださいね

休日休暇

【シフト】平日シフト制（週4日～OK）

• 完全週休2日制（土・日）

• 祝日

• 平日のみの勤務なので、週末はしっかりお休みできます。

勤務地

〒1000006東京都千代田区有楽町

交通・アクセス

有楽町駅（東京メトロ有楽町線） 徒歩1分

給与詳細

基本給：時給 1650円 〜

時給1650円
※交通費は全額支給いたします

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修期間中の給与・待遇に変更はありません。

給与例

月収例：23万1000円
（時給1650円／1日7時間×月20日勤務の場合）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費全額支給
• 職場見学あり
• 頑張りが評価されると正社員登用あり！
• オフィスカジュアル
• NG：デニム・金髪・タトゥー・男性長髪・ひげ

職場環境

20代～40代のスタッフが中心に活躍中！
男女問わず幅広い年代の方が在籍しています。
オフィスは駅から直結で通勤も快適で、
落ち着いた雰囲気で働きやすい職場です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

• STEP1 応募

• STEP2 Web面接（1回）

• STEP3 内定

• Web面接なので、ご自宅から気軽に参加OK！

• 応募後、メッセージまたはメールにて、

面接日などの調整のご案内をお送りいたします

• 履歴書準備が不安な方もまずはお気軽にご応募ください
• 「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎！