カスタマーサポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

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＼ 求人のポイントはコチラ！／

✨未経験OK！髪型・服装自由
✨完全週休二日制（土日祝）
✨小岩駅から徒歩4分で楽チン

⁺‧‧⁺ ˚.

建設機械に関するサイトの運営会社で
カスタマーサポートをお任せ

⁺‧‧⁺ ˚.

【具体的な仕事内容】

• 国内・海外お客様対応

（チャットやお電話での対応）

• 提供サービスに関する業務（PC使用）

• クレーム対応

• ヤフーオークションとの連携業務

• ECサイトや建設機械の知識は必要なし！

社員のほとんどが
業界未経験で入社しています

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求めている人材

✅PCで文字入力ができればOK
（特にExcel,Wordなど）

＼こんな方は歓迎／

• ビジネス上での

お客様とのコミュニケーション経験者

・自分から行動できる方
・お客様と接する仕事がしたい方
・チームで協力して働きたい方

少しでも当てはまったら
お気軽にご連絡ください

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

• 9:00～18:00

（実働8時間/休憩60分）

• 平日のみ
• 休憩時間は12:00～13:00

休日休暇

• 完全週休2日（土日祝休み）
• 夏期休暇
• 年末年始休暇
• 育児休業取得実績あり

勤務地

〒1330056東京都江戸川区南小岩6-29-15大黒ビル2階Ｃ号室

• 自転車通勤可（駐輪場完備）

交通・アクセス

小岩駅より徒歩5分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 22万2000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万8000円（固定残業時間：1ヶ月あたり27時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 昇給：年1回／賞与：年2回
• 特別賞与あり

※昇給賞与は業績による

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 健康診断
• 髪型・服装自由

（夏はサンダル出勤でもOK）

• 飲料飲み放題（お茶・コーヒーなど）
• リモートワーク制度あり（規程あり）
• PC貸出制度あり
• 昇給・賞与あり
• 特別賞与あり
• 交通費支給（上限2万5,000円／月）
• 自転車通勤可（駐輪場完備）
• 振替休日制度
• 社員旅行あり
• 完全禁煙

職場環境

✨20代・30代・40代・50代の
スタッフが活躍中

✨ほぼ全員が内勤であり半数以上が女性
髪型や服装は自由で、
オフィスの雰囲気も和やかなため、
リラックスして働くことができます！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

ネットからのご応募は24時間受付中！
「応募画面へ進む」ボタンから
簡単にご応募いただけます。

応募後の流れ

✅応募内容を確認後､追って
こちらからメールまたはお電話にて
ご連絡いたします。
✅面接
…お給料･仕事内容･待遇など、何でも
気になることは聞いてください。
✅内定！

面接日・勤務開始日は相談に応じます。
お会いできるのを楽しみにしています！
＊採用が決定次第応募は締切になります
のでご了承ください。