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サポート事務・問い合わせ対応

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株式会社ワールド

サポート事務・問い合わせ対応

6 days ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

14 October 2026

What they need


仕事内容:

◇--------------------------------◇
医院様のサポート業務がメイン+。
腰を据えて活躍いただける環境です!
◇--------------------------------◇

◆年休128日&残業月20h以内
◆未経験でもやる気があれば歓迎!
◆将来的に管理職も目指せます♪

【 この度の募集について 】
当社は全国の整⾻院様に向けて
簡単・便利なレセプトシステムを提供しています。

⻄⽇本トップクラスの
販売実績を誇っており業績も安定。
この度は社内強化のため、
新たな人材をを募集いたします◎

今回は業務経験やスキルよりも
挑戦したい気持ちを重視しています!
未経験でもコツコツ経験を積んで
将来的にリーダーや管理職を目指したい!
そんな方をお待ちしています✨️

【 仕事内容 】

◎ 請求代行業務 ◎

レセプトの発送、入金の確認、振込業務など。

入金の確認は
基本的にはシステムで自動処理しますが
修正が必要な場合は、手修正も行います。
お金を扱う業務ですので
丁寧に責任感を持って
取り組んでいただければと思います!

◎ お問い合わせ対応 ◎

「プリンターから印刷ができない」
「システムのここの操作がわからない」
などお問い合わせ内容は様々です。

当部署で解決できないトラブルの場合は
サポート部や情報システム部など
専門の部署が引き継ぎますので
専門的な知識がなくても大丈夫です!

まずは、お客様の気持ちに寄り添った
丁寧な対応ができればOKです♪

◎業界知識がなくてもOKです!

問い合わせ内容については
ある程度経験を積むと
対応の方法がわかってきますので
ご安心ください★

社歴の長いスタッフが多いので
困ったことがあれば
いつでもサポートできる体制です◎
安心して挑戦してみてくださいね!

アピールポイント:

< プライベートも充実! >
土日祝休みで年間休日128日。
月末月初はレセプト処理の関係で
残業が発生しますが
通常時は残業なしの定時退社です!
長期連休もしっかり取れますので
メリハリをつけて働ける環境です♪

< 管理職も目指せます! >
業務経験を積んでいただいた上で
希望があればリーダーなどの役職へ
キャリアアップすることも可能です!
コツコツと仕事を覚えていけば
3年ほどでそういったお話もでてくるのでは
ないかと考えています◎

求める人材:

◇⾼卒以上
◇基本的なPC操作ができる方
(Excel・Wordなど)

社内外問わず、
人と関わることの多い仕事ですので
・丁寧かつ正確に数字を扱える方
・親身な対応ができる方
そんな方をお待ちしています♪+。

【 活かせる経験(なくてもOK) 】
◇金融・保険・医療の業界経験
◇管理職・マネジメント経験
◇ネットバンキングの振込み業務経験
◇経理・会計・財務などの経験
◇問い合わせ窓口・カスタマサポートの経験
◇営業事務など

勤務時間・曜日:

10:00〜19:00(休憩1時間)

◆残業月平均20時間程
※基本定時退社ですが、月末月初の繁忙期のみ残業あり

◆月末月初の業務時間について
整骨院様が⽉末日〜⽉初の7~8⽇間は
レセプト処理を行いますので、
この期間の営業時間は下記になります。
(レセ期間と呼んでいます)

平日:9:00〜22:00
土日祝:9:00〜20:00

休暇・休日:

★年間休日128⽇

■完全週休2⽇制 (⼟⽇)
■祝⽇(レセ期間は除く)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇

※⽉末〜月初の7~8⽇間は、交代制で休日出勤があります。
(休日出勤をした場合は、必ず振替休⽇を取得していただきます!)

勤務地:

<株式会社ワールド>
⼤阪市住吉区⻑居東4-12-5 サンシャインビル1階

アクセス:

御堂筋線「⻑居駅」より徒歩2分

★転勤なし
★マイカー通勤OK!

給与:

⽉給235,000円〜 300,000円
(皆勤手当ほか各種手当を含む)
※経験・能⼒などを考慮の上、決定します。

※定額残業手当:25時間分/40,000円〜を含む
※超過分は別途⽀給します

< 各種手当 >
■役職⼿当
■業務調整⼿当
■住宅手当
■家族手当
■皆勤手当
■交通費規定⽀給

■賞与:年2回(2~3ヶ月分)
■昇給:年1回

< モデル年収 >
初年度:300万円~400万円
3年目:400万円〜500万円

待遇・福利厚生:

■社会保険完備
■退職⾦制度
■マイカー通勤OK
■昇給・賞与あり
■交通費支給
■諸手当あり(家族、住宅、皆勤…)

■レセ期間中の22時までの日は、
19時以降に30分の追加休憩があります。
また4日から6日の平日は夕食が出ます。

その他:

応募▶面接▶内定

◇面接時は履歴書・職務経歴書をご持参ください。
◇面接は2回を予定しています。
オンライン⾯接も対応可能です、ご相談ください。

雇用形態: 正社員

給与: 235,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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