모바일 앱 서비스 기획자

케이뱅크, 모바일 앱 서비스 기획자 채용 케이뱅크가 모바일 앱 서비스 기획자 채용을 진행한다. 이번 채용은 케이뱅크 앱 전체를 조망하며 고객 경험을 개선할 기획 인력을 찾는 자리로, 모바일 앱 서비스 기획자 직무 1개 분야를 대상으로 한다. 이번에 채용되는 인력은 케이뱅크 앱 전체와 AI 금융비서 서비스 기획 업무를 맡게 되며, 고객여정을 분석하고 설계하기 위한 지표를 수립하는 역할도 수행하게 된다. 아울러 고객경험 개선을 위해 앱을 개선하고 고도화하는 작업도 함께 진행하게 된다. 개별 서비스 단위의 문제를 고치는 데 그치지 않고, 앱 전체를 아우르는 시각에서 고객이 겪는 불편 지점을 발굴하고 새로운 가치를 제공하는 기획까지 폭넓게 경험하게 될 전망이다. 지원하기 위해서는 4년 이상의 모바일앱 서비스 기획 경력을 보유해야 하며, 고객 중심의 유저 플로우 및 화면 설계가 가능해야 한다. 앱 개선 사항에 대해 직접 개발 요건을 수립하고 IT 부서와 협의할 수 있는 역량도 요구되며, 포트폴리오 제출이 필수다. 우대사항으로는 개별 서비스 단위뿐만 아니라 전체 앱을 기획하고 이용 여정을 설계해본 경험이 있는 지원자, 그리고 다양한 직무 및 유관 부서와 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 지원자를 꼽을 수 있다. 근무지는 서울 중구 을지로 170 을지트윈타워(을지1사옥)다. 자세한 내용은 케이뱅크의 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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