バトラー

求人詳細

『ふふ 東京 銀座 』 チーフコンシェルジュ

【給与】
月給 40万 円 以上

【シフト】
週5日以上、1日8時間以上

【勤務地】
中央区

【最寄り駅】
銀座一丁目駅

お客様の一期一会に寄り添うチーフコンシェルジュ募集

単なる案内ではなく、特別な旅の思い出を紡ぐ。『ふふ 東京 銀座』でインバウンドをお迎えするチーフコンシェルジュ募集

一組一組のお客様に合わせご要望にきめ細やかに対応し、お客様の嗜好やこれまでのリクエストを踏まえ期待を超えた高いエクスペリエンスをお届けします

《注目ポイント》
「ふふ」は、2025年 ミシュランキー受賞
ミシュランが2025年7月から新たに世界中の優れたホテルを格付けした「ミシュランキー」の発表において、全国に展開するSMALL LUXURY RESORT『ふふ』が最多となる7施設で受賞しました

カトープレジャーグループ東京本社で会社説明会・面接会を実施いたします。

• 会 場：カトープレジャーグループ東京本社

ご応募お待ちしております。

株式会社 KPG HOTEL & RESORT 採用担当
Tel:0557-55-7520（9:00～18:00）
E-mail:[email protected]

お仕事内容

チーフコンシェルジュ

• コンシェルジュチームの立ち上げ：チーム指導・育成、外部との連携
• VIP対応：特別なお客様へのサービス提供やご要望対応
• 施設内での全てのサポート：様々なリクエストや相談への対応
• 予約手配：レストラン・交通機関・観劇やスポーツ観戦のチケットなど
• アクティビティ：観光案内・プラン作成
• トラブル対応：ケガや病気、紛失物など

立ち上げメンバーとして、他部署との連携やホテル外施設や専門家との交渉が必須のため、
経験とともにコミュニケーション力や情報収集力の高い方を歓迎します。

『ふふ 東京 銀座』は、世界中のエグゼクティブのエスコートを想定しており、観察力や先を読んで動く洞察力など他のホテルでは得ることができない高いホスピタリティや語学力を発揮できます
AIシステムの活用など働きやすい環境にも力を入れています

給与

月給 40万 円 以上

• 固定残業代あり： 45.0時間分、 9万 6463 円

• 昇給あり

※経験・能力を考慮し優遇

• 支払い方法： 月1回

• 交通費： 一部支給

上限25,000円／月

試用期間詳細

試用期間2ヶ月（給与変更なし）

※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。

勤務地

〒104-0061
東京都 中央区 東京都中央区銀座1丁目7-10 ヒューリック銀座ビル

東京メトロ有楽町線「銀座一丁目」駅直結

アクセス

• 有楽町線 銀座一丁目駅 徒歩 1分

勤務期間

長期（3ヶ月以上）

勤務形態

変形労働時間制

シフト・勤務時間

週5日以上、1日8時間以上

朝～昼/昼～夕/夕～夜

1ヶ月単位の変形労働時間制(1日実働8時間/残業あり)
※シフト制
※シフトは1ヶ月毎に作成 （希望を考慮します）

年間休日日数：107日

• 休み月9日 、2月のみ8日
• 有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)
• 産休育児休暇：実績多数
• 慶弔
• 特別休暇
• 介護
• ５連休取得推奨

勤務できる曜日

月/火/水/木/金/土/日

応募資格

立ち上げメンバーとして、他部署との連携やホテル外施設や専門家との交渉が必須のため、経験とともにコミュニケーション力や情報収集力の高い方を歓迎します
＊ホテルコンシェルジュ経験３年以上
＊常にアンテナを張り様々な知識を身につけることに積極的な方
＊ビジネスレベルの英語スキル
＊リーダーとしてチームを創り上げた経験のある方

経験者優遇/学歴不問

特徴・メリット

オープニングスタッフ/語学活用

社会保険

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険

待遇・福利厚生

社保完備/研修制度あり/社員割引あり/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり

待遇・福利厚生など

【福利厚生】
社会保険完備、食事補助、昇給年1回（評価に基づく）、慶弔見舞金制度、60歳定年制（65歳まで再雇用制度あり）、グループ企業施設利用割引（全国50店舗以上）、スタッフ紹介制度（謝礼金支給）、社内預金制度、キャリアチャレンジ制度（自己申告異動）、優秀社員表彰（年2回）、永年勤続表彰、資格取得お祝い金制度、クロス研修、ビジネス研修、マネジメント育成研修、ヘルスケアサポート制度（健康診断補助・禁煙外来補助）
健康経営優良法人2026「ネクストブライト1000」認定
スタッフのQOLの向上を目的とし、健康診断時のオプション健診の費用補助や、禁煙外来の費用補助、 産業医への相談体制など、スタッフの健康課題を把握し、解決に向けて取り組んでいます。

【多彩なキャリアパス】
・接客のスペシャリストとして、いずれはマネージャーや支配人、広報や教育担当など、どんなキャリアを描きたいかをサポートします
・カトープレジャーグループの幅広い事業を活かした「キャリアチャレンジ制度」で、事業所を越えた異動が可能です

【キャリアアップサポート】
様々なキャリアアップコンテンツを用意しています
・全国の「ふふ」スタッフが集まり「ふふ」らしさを追求するワークショップ
・日本料理サービス研修
・入社時導入研修
・ソムリエ受験セミナー
・SMALL LUXURY RESORTを巡るクロストレーニング
・海外スタッフ向け日本語研修
・100種以上あるe-Learningコンテンツ

【女性の活躍を応援】
・産休、育休取得者多数
・子育てと両立しながら女性が働きやすい環境を整備

【スモールラグジュアリーリゾート“ふふ”】キャリア向けweb会社説明会・面接会

多数の企業の中から当社に興味をお持ちくださりありがとうございます。
私どもをもっとよく知っていただくために、キャリア採用向けのweb会社説明会を実施中！
説明会では分かりやすくお伝えしますので、少しでも興味があれば、ぜひご参加ください。
当社の業務内容や入社後のキャリアプランに関しても、詳しくお話させていただきます。
皆様のご参加を一同心からお待ちしております。

応募方法

応募専用電話番号、または応募ボタンよりご応募ください。

応募後のプロセス

エントリー後弊社からご連絡差し上げます。

応募先電話番号

0557-55-7520

• 受付時間

9:00～18：00

お問い合わせ

株式会社 KPG HOTEL & RESORT / KPG LUXURY HOTELS 採用担当
メール：[email protected]
電話：0557-55-7520