タカラトミー商品のご注文に関するお問合せ対応

基本情報

【高時給1,450円×2026年12月18日迄】タカラトミー商品のご注文に関するお問合せ対応【大通駅】
お電話・メールによるタカラトミー商品の ご注文受付や、ご注文に関するお問合せ対応 及び入力処理のお仕事

【職種】
タカラトミー商品のご注文に関するお問合せ対応
**仕事番号：**10_26290_2611_01

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア

〒0600062 北海道 札幌市中央区 南二条西2丁目 １8－１ BIAX札幌南二条

給与

時給1,450円
【月収例】
時給1,450円×実働6時間×20日
＝月収17万4000円+交通費

【交通費】
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)

固定残業代なし

PRコメント

【仕事内容】
【タカラトミーのコールセンター】

＼＼2026年12月18日迄の短期業務です／／
お電話・メールによるタカラトミー商品の
ご注文受付や、ご注文に関するお問合せ対応
及び入力処理のお仕事です。

よくあるお問い合わせと対応例
「注文した商品をキャンセルしたい。」

• 本人確認後、システム上でキャンセル処理

「注文した商品の到着日を教えてほしい」

• 本人確認後、システム上で検索し、

必要情報を案内

1件あたりの対応時間は約6分、
後処理2分ほど。
10分未満の問い合わせがほとんどです。

毎年恒例の短期のお仕事ですが、
しっかり研修もあり未経験の方でも
活躍できます

必要な資格・条件

資格不要
パソコン文字入力・マウス操作可能な方

勤務時間

勤務時間 09:50～17:00 (6時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
9:50～17:00(実6h)

【研修期間】
座学：4日間(11/10～11/13) 平日9:50～17:00
OJT：8日間(11/16～11/26) 平日9:50～17:00

【入社日】
11/9(月) 9:15～13:30(実働4時間15分)

【勤務期間】
入社日～2026年12月18日迄の短期

勤務期間：3ヵ月以内

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)
※週4日～勤務OK
※曜日固定休OK

待遇・福利厚生

• 雇用保険有
• 労災保険有
• 前給制度有
• 各種社販・社割有
• 髪型・服装自由、ネイルOK
• 提携保育園有(大通駅・札幌駅)
• 休憩室Wi-Fi完備
• 各種特別休暇(有給/無給)
• 時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
• 給与は月末締め翌月15日支給
• 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)

※各待遇、規定/条件有

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

応募方法

WEB応募またはTEL応募

＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。

応募先情報

トランスコスモス株式会社
DCC北海道採用担当
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00

「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights\_labor/saiyouHarassment.html