ホテル受付案内スタッフ　クローク・ロビーアテンダント

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、クローク

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＼＼お仕事を探しているみなさんへ／／
面接率アップ中！！！
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＼ 働きやすさも魅力！／
❐柔軟シフトでムリなく続けやすい

• 週2日～／お時間の相談可能
• 学生の方歓迎

«うれしい待遇バッチリ»
✨昇給制度あり
✨社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険)
✨従業員食堂あり(1食300円)
✨施設利用割引制度
✨通勤交通費（上限7万円）
✨時間外勤務手当

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【お仕事内容】
・ロビーでのご案内
・ゲストのお荷物のお手伝い

未経験の方でも安心して働けるよう、
先輩スタッフがイチから丁寧にレクチャー。
困った事があれば気軽に相談できる環境です！

みんなで協力しながら業務を進めますので、
安心してスタートできますよ

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～＼未経験でも応募可能／～

＼専門知識や経験は不問！／
難しい作業は無いのでどなたでも始められます。
未経験の方やわからないことがあれば、
チームのスタッフがサポートできる環境なので安心です

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＼＼ＰＯＩＮＴ／／
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✨実際に勤務する女性職員 Nさんの声✨
【スタッフの声】
Nさん：30代女性／入社2年目

以前はホテルとは異なる業界で働いていましたが、人と接する仕事に興味があり、未経験からチャレンジできるこちらの仕事を見つけました。ホテルでのお仕事は初めてでしたが、ゲストをお迎えするおもてなしの仕事に魅力を感じ、入社を決めました。

――現在はどのようなお仕事を担当していますか？

ロビーでのゲストのご案内や、お荷物のお手伝いなどを担当しています。お客様が安心してホテルで過ごせるよう、笑顔での対応や丁寧な言葉遣いを心掛けています。お客様一人ひとりに合わせた対応が大切なので、周囲にも気を配りながら仕事をしています。

――職場の雰囲気はいかがですか？

スタッフ同士で協力しながら仕事を進める、明るく働きやすい職場です。わからないことがあっても先輩スタッフに相談しやすく、丁寧に教えてもらえるので安心して仕事を覚えられました。忙しいときも声を掛け合いながら対応できるところが心強いです。

――この仕事のやりがいを教えてください。

ゲストから「ありがとう」と声を掛けていただけたときに、大きなやりがいを感じます。お荷物のお手伝いやちょっとしたご案内でも、お客様に喜んでいただけるとうれしいです。ホテルで過ごす時間が素敵な思い出になるよう、おもてなしの気持ちを大切にしています。

――この仕事で大変なことはありますか？

さまざまなゲストがいらっしゃるため、その場の状況に応じて臨機応変に対応することが大切です。最初は緊張することもありましたが、先輩の対応を見ながら少しずつ学ぶことができました。経験を重ねるうちに、周囲を見て行動できるようになってきたと感じています。

――応募を検討している方へメッセージをお願いします。

ホテルでの勤務経験がなくても、笑顔で人と接することが好きな方なら、きっと活躍できるお仕事だと思います！先輩スタッフのサポートもあるので、未経験の方も安心してください。ゲストの笑顔に出会える、やりがいのあるお仕事を一緒に始めてみませんか？

求めている人材

• 必須条件

✨未経験OK 応募に必要な資格なし!!
✨土日祝日を含む週2日以上勤務できる方歓迎
✨ホテル勤務経験不問

• 歓迎条件

〇ホテル経験者優遇
〇学生アルバイト歓迎
〇未経験者歓迎
〇無資格歓迎
〇主夫・主婦歓迎
〇経験者歓迎
〇ブランク歓迎
〇U・Iターン歓迎
〇経験不問
〇転勤なし

＜サポートばっちり！＞
少しでも早く業務に慣れていただけるよう、
サポート体制をしっかり整えております。
わからないことや困ったことがあれば
先輩スタッフが丁寧に指導＆フォローしますので、ご安心ください。

勤務時間詳細

7:00～23:00、実働7.5時間・休憩60分

• お時間のご相談可能

勤務日
土日祝日を含む週2日以上

※フルタイム勤務の方の副業はNG

勤務地

〒1128680東京都文京区関口2-10-8
台東区、千代田区、新宿区、豊島区、北区、荒川区

交通・アクセス

有楽町線「江戸川橋駅」より徒歩10分 / 東西線「早稲田駅」より徒歩15分

給与詳細

基本給：時給 1290円 〜

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✨昇給制度あり
✨社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険)
✨従業員食堂あり(1食300円)
✨施設利用割引制度
✨通勤交通費（上限7万円）
✨時間外勤務手当

選考プロセス

ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずは、こちらのページよりご応募ください。

ご応募後の流れ
＜STEP1＞
日程の調整メールを当社から送ります。

＜STEP2＞
面接

＜STEP3＞
内定