電話サポート事務

仕事内容:

【未経験から始める、歯科カルテの電話サポート】
名古屋・新栄町にある、
歯科医院向けカルテソフトの販売・サポート会社です。
お任せするのは、歯科医院からのお電話にお応えするお仕事。

「この画面は、どう操作するの？」
「保険の入力は、これで合ってる？」
そんなご質問に、一緒に画面を見ながらお答えします。

【具体的な業務】
・カルテソフトの操作方法のご案内
・保険に関する入力方法のご説明
・PCの遠隔操作によるサポート
分からないことがあれば、
すぐに周りのスタッフに相談できる環境です。

【未経験でも安心の研修】
パソコンの操作方法も、
歯科医療の基礎知識も、
必要な知識はすべて研修で一から丁寧にお教えします。
いま働いている社員の9割以上が、
未経験からのスタートです。
異業種から転職したメンバーも多数活躍しています。
医療業界が初めての方、
サポート業務が初めての方も、
安心して始められます。

アピールポイント:

【おすすめポイント】
1）オフィス内に託児スペースあり
出産・育児休暇制度や、
復帰後のサポート体制も整っています。
子育て中の方はもちろん、
これから出産・育児を迎える方も、
長く安心して働ける環境です。

2）家庭の予定に合わせやすいシフト
平日10:00〜18:00の間でシフト制。
勤務時間・曜日はご希望を考慮します。
お子さまの夏休み・冬休み期間の勤務調整も可能です。
急な発熱や通院による早退・遅出にも、
複数人体制でフォローします。

3）ひとりで抱え込まないチーム
チームで情報を共有しながら仕事を進めています。
困ったときは、
すぐに相談できる環境です。

4）新栄町駅から徒歩4分
JR千種駅からも徒歩6分。
セブンイレブン徒歩2分、
スターバックスコーヒー徒歩5分の便利な立地です。

【会社の取り組み】
◇働き方改革推進企業認定
◇あいち女性輝きカンパニー認定

求める人材:

【必須条件】
・明るく丁寧な電話対応ができる方
※PCスキルは不要です。
操作方法は研修でお教えします。

【歓迎条件】（なくてもOK）
・歯科業界の知識がある方（歯科衛生士 / 歯科助手など）
・医療事務の経験がある方（医療事務 / 受付など）
これまでの経験を、そのまま活かしていただけます。

【こんな方に向いています】
・人と話すことが好きな方
・丁寧な電話対応ができる方
・人の役に立つ仕事がしたい方

勤務時間・曜日:

雇用形態：アルバイト・パート（雇用期間の定めなし）
平日10:00〜18:00の間でシフト制
※勤務時間・曜日はご希望を考慮
※お子さまの夏休み・冬休み期間の勤務調整も可能
※急なお子さまの発熱や通院による早退・遅出にも柔軟に対応
（複数人体制でフォローします）

休暇・休日:

・完全週休2日制
・年間休日120日以上
・夏季休暇
・年末年始休暇

勤務地:

株式会社オピックス（本社）
愛知県名古屋市東区葵1-26-12 一光新栄ビル4F
※敷地内禁煙
※転勤なし

アクセス:

・地下鉄「新栄町駅」徒歩4分
・JR「千種駅」徒歩6分
◇セブンイレブン徒歩2分
◇スターバックスコーヒー徒歩5分

給与:

時給 1,250円〜1,450円
※経験・スキルを考慮のうえ決定します。
※試用期間は最大3か月です。
※試用期間中も同条件。労働条件の変更はありません。
※通勤手当あり（実費支給／上限月3万円）

待遇・福利厚生:

【待遇・福利厚生】
・雇用保険・労災保険
※週30時間以上の勤務の場合は、健康保険・厚生年金にも加入
・通勤手当あり（実費支給／上限月3万円）
・オフィス内託児スペース
・出産・育児休暇制度／復帰後のサポート体制
・休憩スペースにマッサージ機（休憩時間に自由に利用OK）
・社内で飲み物・お菓子を購入可能
・コーヒーメーカーあり

その他:

・勤務開始日はご相談に応じます。
・面接から採用決定までは、通常1週間程度です。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,250円 - 1,450円 時給