海外仓客服(库存/收货方向,必须会中文)

公司名称：YHE Logistics Inc.
工作地点：4560 Hamner Ave, Eastvale, CA
工作性质：全职，W-2 员工，现场办公
薪资范围：$20–$23／小时，具体根据经验确定
工作时间：下午 2:00–晚上 10:30

公司简介

YHE Logistics Inc. 位于加州 Eastvale，拥有约 6 万平方英尺的海外仓，主营仓储、电商一件代发及退货售后处理。

现招聘一名库存／收货客服，负责跟进收货进度、核对库存数据、处理异常，并与国内客服及本地仓库团队沟通协调。

工作职责

• 回复国内客服关于收货进度、库存情况及仓库异常的咨询。
• 跟进入库货物及收货进度，与仓库团队确认并及时反馈。
• 使用仓库管理系统（WMS）查询、核对收货记录及库存数据。
• 跟进库存差异、收货异常等问题，协调相关人员处理至完成。
• 使用 Excel 整理相关数据、报表及沟通记录。
• 配合仓库日常运营，确保信息准确、沟通及时。

任职要求

• 必须具备流利的中文听说读写能力，能够与国内客服团队进行日常工作沟通。
• 具备英文沟通能力，能够与本地仓库人员交流。
• 有库存、收货或仓储客服相关工作经验。
• 会使用 WMS 系统，有易仓操作经验者优先。
• 熟练使用 Excel 等 Microsoft Office 办公软件。
• 工作细心、有责任心，具备良好的沟通能力和问题跟进能力。
• 有海外仓、电商一件代发业务经验者优先。
• 能够按下午 2:00–晚上 10:30 的班次到岗工作。
• 具备在美国合法工作的资格，本岗位以 W-2 员工形式录用。

应聘方式

欢迎通过 Indeed 投递简历，或发送简历至 [email protected]。

邮件标题请注明：“应聘库存／收货客服”。

请附上简短自我介绍，说明相关工作经验及中英文沟通能力。

Pay: $20.00 - $23.00 per hour

Expected hours: 40.0 per week

Benefits:

• 401(k)
• Dental insurance
• Employee discount
• Health insurance
• Paid time off
• Retirement plan
• Vision insurance

Work Location: In person