儿童乐园综合岗（锦绣中华）

该职位来源于猎聘 岗位职责 1.负责所负责户外游玩区域、旋转木马设备周边、活动广场、休息区域的日常清洁工作，及时清扫地面纸屑、垃圾、落叶、杂物，保持园区地面干净整洁、无污渍、无垃圾堆积。 2.定时擦拭游乐设备围栏、休息座椅、栏杆、导视牌等公共设施，清理设备夹缝、角落隐藏垃圾，维护园区整体美观度。 3.营业结束后完成区域全方位大扫除，排查卫生死角，做好清洁收尾工作，保障次日正常开园环境标准。 4.全程保持热情、耐心、友善的服务态度，主动问候入园游客，积极回应游客咨询，精准解答游玩路线、项目开放时间、收费标准、卫生间位置、活动安排等各类问题。 5.主动帮扶老人、儿童、孕妇等特殊游客，及时制止园区不文明游玩行为，温馨引导游客遵守乐园游玩规则。 6.随时关注游客游玩状态，发现游客摔倒、走失、不适等突发情况，第一时间上前协助，并及时上报管理人员处理。 7.妥善处理游客简单诉求与投诉，耐心安抚游客情绪，全力提升游客游玩满意度，树立乐园良好服务形象。 8.熟练掌握旋转木马游乐设备的标准操作流程、启停规范、安全须知。 9.熟练掌握乐园固定迎宾舞蹈、律动互动舞蹈、开场暖场舞蹈，熟记舞蹈动作、节奏及队形，动作标准、姿态活泼、感染力强。 10，儿童生日派对人偶扮演，全程配合派对流程，进行合影，遵守工作规范，爱护人偶服装，使用后及时整理、清洁、归位，做好道具收纳保管。 任职要求： 学历中专及以上 有责任心，热爱工作