キャッシュレス決済のコールセンター

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

＊1時間あたり2～3件程度の電話対応
＊土日祝固定休み！週末の予定も立てやすい
＊時給1200円＋交通費で安定収入が可能
＊県庁前駅徒歩3分！研修あり！
＊面接はスマホで完結(来社不要)
＊スマート面接で24時間いつでも受験OK

キャッシュレス決済サービスをご利用のお店の担当者からのお問い合わせ受付です

• 例えば・・

・初回お届けキットの再送受付
・入金日を確認したい
など

マニュアルやテンプレートに沿ってご案内いただきます。対応後は専用システムへの入力などの事務処理もお任せします！

1時間あたり2～3件程度の対応なので、一件一件落ち着いて対応できる環境です
※空いた時間は自己学習・タイピング練習時間※

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でMPYCI係を見た」とお問い合わせください。
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〜〜ここがポイント〜〜

・20代～40代まで幅広く在籍
・少人数チームだから相談しやすい
・管理者や先輩が近くにいる安心環境
・入社後1ヶ月間の手厚い研修あり
・土日祝休みでプライベートとの両立も
・長期勤務者も多く定着率の良い職場

＼在籍スタッフは平均2年以上勤務の定着率／

【入社・研修】

• 入社日：

11/16(月)・11/24(火)・12/1(火)などお気軽にご相談ください

• 研修：

入社日より1ヶ月間
※研修期間は業務習得具合で変動あり

～研修の流れ～
《ステップ1》電話機やQRコード(Pay)の使い方など基本操作などを学ぶ
《ステップ2》ロールプレイング(模擬練習)台本の読み合わせや実際の応対を聞いてみる
《ステップ3》先輩スタッフと一緒に実際のお問い合わせ対応を実践！
皆様のペースに合わせて研修いたしますのでご安心ください( ^ω^ )

応募前に相談OK
「未経験なので不安」という方は、内容を聞いてから応募することも可能です。

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おしごとカフェ＠久茂地
【営業時間】平日 9:30～18:00
・お仕事内容の詳しい説明
・ご希望に合ったお仕事のご提案
トランスコスモスの全求人から紹介することも可能です。
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ご予約・お問い合わせ
電話：0120-072-300
Web：「おしごとカフェ 沖縄」で検索
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応募前の不安や疑問がある方も、お気軽にご相談ください。事前相談のみでもご利用いただけます。

AIスマート面接なら、ご自宅から好きな時間に面接参加OK！

• 合否結果は連休明けに順次ご連絡

[1]自分の好きな時間で参加できる
[2]質問に答えるだけでOK
[3]操作もシンプルだから、迷うことなく実施できる

• 気になる方は動画をチェック！！

求めている人材

パソコン基本操作(マウス・キーボード)
※入力はゆっくりでもOK

勤務時間詳細

9:30～18:30(実働8時間)

休日休暇

土日祝固定休み
※週休2～3日
※希望休みは月2日迄申請が可能です(^-^)

＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり！
※全て規定有り

勤務地

〒9000015沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リースビル4F

交通・アクセス

ゆいレール県庁前駅から徒歩3分 (1階にファミリーマートがあります)

給与詳細

基本給：時給 1200円

時給1200円+交通費規定支給(上限5万円/月)
※時間外手当1分単位支給

研修期間：1ヶ月間
※研修中給与：時給1150円

※研修期間は習熟度によって異なります。

試用・研修期間：1ヶ月間
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
入社日より1ヶ月間
※研修期間は業務習得具合で変動あり

※習熟度により延長の可能性あり

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1150円

給与例

【月収例】
月収19万2000円
＝時給1200円×実働8時間×月20日勤務

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費(月上限5万円)
・駐車場手当(月1万5000円)
・有給休暇、産休・育休制度有
・時間外手当(実働8時間以上勤務より1分単位で支給)
・無料Wi-Fiあり
・時間外手当あり
・管理者登用制度あり
・正社員登用制度あり
・病児保育医療補助制度
・企業主導型保育園の提携有
・ネイルOK
その他福利厚生多数
※すべて会社規定あり
※屋内原則禁煙(喫煙室あり)

職場環境

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。

面接登録日含む最短4日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから！

[1]WEBまたはTELで応募
[2]エントリーシート登録
[3]AIスマート面接登録

• 参考動画

https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw

[4]選考結果をお電話またはSMSでお知らせします。
※詳細はご案内メッセージをご確認ください。

※係名：1240834AWWK1018