日本郵便の社内問い合わせ窓口スタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付

＼ 時給1350円 ✧ 土日祝休 ✧ 週3日〜／
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＼ ✨博多駅チカで、平日だけ無理なく働く❗ ／
「土日祝は家族や自分の時間にしたい」
「週3日から、ムリなく長く働きたい」
「未経験からオフィスワークに挑戦したい」
そんな想いを応援します

✅未経験から始められる時給1350円❗
日本郵便で働く社員の方からの
人事手続きに関するお問い合わせ対応
FAQや資料をもとに回答するので安心✨
週3日〜OK、9:00〜17:30の日勤のみ❗

✅家庭やプライベートと両立しやすい
平日のみ・土日祝休みで生活リズムが安定。
子育てサポート制度も充実しているので、
ご家庭との両立を応援します✨

✅「自分らしさ」を大切に働こう
金髪・派手ネイル・ピアスOK✨
「仕事のために好きな服を諦める」
なんてストレスは一切ありません❗

✅日本郵政グループの信頼と安心感
大手グループの直接雇用だからこそ、
履歴書にも誇れるキャリアに。
和やかな職場で、長く働けます❗

• 時給1350円❗ 社内問合せ＆再配達受付

日本郵便の社員の方からの問い合わせ窓口と、
郵便物の再配達・追跡の受付をお任せします✨

最初の3ヶ月は【メイン業務】をじっくり習得。
その後、再配達などの【マルチ業務】の研修を
受けて、少しずつ活躍の幅を広げていきます❗

キレイなオフィスで座って快適に働けます❗

✍具体的にお任せする業務
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• メイン業務：社内の問い合わせ窓口

日本郵便の社員の方から届く、
人事手続きのお問い合わせに対応します
➢ 新規採用時に必要な提出書類の確認
➢ 育児休業の申請に必要な書類の確認
➢ 氏名・住所の変更届、通勤手当の申請
➢ 必要書類の送付先・提出期限のご案内

FAQや資料をもとに回答します。
記載のない内容は専任の担当者へ引き継ぐので、
ひとりで判断する必要はありません✨

• マルチ業務：再配達・集荷の受付

※案件に応じて、順次お任せします
➢ 郵便物・荷物の再配達や追跡調査の受付
➢ 集荷の受付（種類・希望日時などを確認）
➢ ヒアリング内容のシステム入力
➢ お客様への確認のお電話（発信）
「再配達をお願いしたい」
「荷物を転送してほしい」などのご相談に、
お客様の声に寄り添って丁寧にご案内します。

スキルが身についた後は、郵便局への
再配達・集荷依頼のお電話（2次架電）も
お任せします❗

研修体制も充実❗
【研修6日間（平日9時〜17時）】で、
座学からOJTまで基礎をしっかりレクチャー✨
研修中も時給1350円で安心❗
PCが苦手な方も、先輩スタッフが
イチからサポートします。

求めている人材

✅ 必須条件

➢ 11月2日〜11月中旬に入社が可能な方
➢ 平日週3日〜、9:00〜17:30で働ける方
➢ パソコンで文字入力や簡単なデータ入力ができる方

（事務やコールセンターの経験は不問）

✅ 歓迎条件

➢ 事務・受付・コールセンターの経験がある方✨
➢ 電話対応や接客の経験を活かしたい方
➢ 子育てや家庭と両立して働きたい方
➢ オフィスワークや事務職にチャレンジしたい方

✅ こんな経験が活かせます❗

一般事務、受付、販売・接客、
コールセンター、飲食店のホールなど。
「人と話す経験」があれば十分です。
職種は問いません✨

✅ こんな方にピッタリ ✨

➢ 土日祝休み・平日のみで働きたい方
➢ 週3日〜、日中の時間を活かして働きたい方
➢ 大手グループで安定して長く働きたい方
➢ 手続きの案内など、人の役に立つ仕事がしたい方
➢ 服装・髪型を気にせず自分らしく働きたい方

• 職場の雰囲気

7名のチーム（女性5名・男性2名）で、
和やかな雰囲気の職場です。
わからないことはすぐに相談できるので、
未経験の方も安心してスタートできます❗

勤務時間詳細

【週3日〜・平日のみ】

✅ 勤務時間

9:00〜17:30（実働7〜7.5時間）

※平日（月〜金）のみの勤務です❗
※研修期間中は平日9:00〜17:00です。
※定時退社中心で残業はほぼありません✨

休日休暇

✅ 土日祝休み・週3日〜OK✨

❏ 土曜日・日曜日・祝日は定休です❗
❏ 平日のみの勤務で規則正しい生活スタイル
❏ 有給休暇制度あり（取得率高めで安心）
❏ 産休・育休・看護休暇制度あり

週末は趣味や旅行、家族との時間をたっぷり楽しめます❗

勤務地

〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目2番5号 紙与博多ビル5階

交通・アクセス

「博多」駅徒歩4分❗ 「祇園」駅徒歩5分❗ 「櫛田神社前」駅徒歩11分 「呉服町」駅徒歩13分

給与詳細

基本給：時給 1350円

【月収例】
週3日×7.5h（月13日） 13万1625円
週5日×7.5h（月21日） 21万2625円
※研修期間（6日間）も時給1350円です

試用・研修期間：6日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修体制も充実❗
【研修6日間（平日9時〜17時）】で、
座学からOJTまで基礎をしっかりレクチャー✨
研修中も時給1350円で安心❗

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
給与：時給 1,350円
※研修期間（6日間）も同額❗

✅【充実の福利厚生】

❏ 社会保険完備 (法令に準ずる)
❏ 昇給制度あり
❏ 正社員登用制度あり (実績多数)
❏ 服装・髪型・ネイル・ピアス完全自由✨
❏ 研修制度充実（研修6日間）

• “日本郵政グループ”ならでは！

充実の子育てサポート制度
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ご家庭との両立を全力で応援します！
❏Kids Birthdayプレゼント
お子様の誕生月に5000円支給
❏入学お祝い金
小・中学校入学時に1万円支給
❏看護休暇制度
お子様の看護のための休暇を取得可能
❏保育料サポート
認可・無認可保育所の保育料を一部負担
❏病児保育料サポート
病児保育を利用した際の保育料を負担
❏延長保育料サポート
残業時の延長保育料を負担
❏桜十字病院内のカフェが20％OFF
❏日本郵政G限定の保険割引もあり✨
（自動車保険33.5％割引など✨）
団体傷害保険も30%割引で、
通院・入院は1日から適用されます。
退職後も同条件で適用継続できるため、
安心してご利用いただけます。

選考プロセス

抜群のロケーション
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博多駅から徒歩4分の好立地✨
17:30に終わる平日勤務だから、
仕事帰りのお買い物や用事もラクラク

✅ 応募後の流れ

1. 応募（60秒でカンタン完了❗）
2. 担当よりお電話・メールでご連絡 ✉
3. 面談実施（1回のみ）
4. 内定・合否のご連絡
5. 11/2〜11月中旬に勤務スタート❗

✨ 面談はリラックスしてお越しを
「自分にできるか不安…」という
相談からでも大歓迎です❗
ドリンクを用意してお待ちしています