大手地方銀行で申し込みに関するお問い合わせ対応

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付

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未 ＃駅チカ(徒歩3分)
…歓 ＃豊富な休暇＆昇給制度
経… ＃スタッフ4割が勤続5年以上
…迎 ＃元一般事務・販売職
験… スタッフ活躍中
… ＃子育て・復帰者多数在籍

おすすめポイント
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• 土日祝休み！平日のみ

9:00～17:00勤務で、
予定を立てやすいお仕事！

• 草津駅から徒歩3分で通勤便利！
• 未経験OK！

金融未経験を前提とした
研修とサポート体制あり！

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お仕事内容
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個人ローンを申し込まれたお客様の
電話対応（受信）と、付随する
事務処理のお仕事です。
申し込み手続きやローン商品の説明を
お願いします。

【具体的には…】
・個人ローン（有担保・無担保）の
申し込みに関する電話対応（受信）
・WEB等から申込みを希望された
お客様への手続き方法、
ローン商品の説明
・電話対応に付随する事務処理 など

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• 充実の研修・サポート

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• 未経験から始めた先輩スタッフも多く、

困った時に相談できる環境です。

• ブランクのある方、お仕事復帰の方も

安心してスタートできます。

• センター内には

リーダー・サブリーダーがおりますので、
不明点がある場合や
難しい対応の場合は
サポート・フォローします。

• 職場の雰囲気

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• 20～50代スタッフ活躍中

元一般事務・販売職スタッフ活躍中
＼子育て・復帰者多数在籍しています／

• 未経験入社がほとんど！

研修フォロー体制が整っていて安心

• スタッフ7割が勤続4年以上
• 残業ほとんどナシ！

お休みも取りやすく
子育て中の方もおすすめ

• リーダー・サブリーダーによる

手厚いサポート・フォローを実施

求めている人材

• 未経験者歓迎！
• 育児等でお仕事にブランクのある方もOK
• 長期勤務できる方

＼歓迎するスキル・経験／
・タッチタイピング
・コールセンターでの就業経験
・銀行・金融・不動産業界での就業経験

勤務時間詳細

平日(月曜日～金曜日)
9:00～17:00(実働7時間、休憩60分)
※残業は月1～2時間ほど

契約更新期間：2027年1月31日以降3ヶ月、それ以降6ヶ月更新予定

休日休暇

＜休日＞

• 土曜日、日曜日、祝日

※完全週休2日制

• 年末年始（12月31日～1月3日）

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇（3日）
特別連続休暇（2日）
会社記念日休暇
育児休暇
介護休暇
病気休暇
看護休暇

勤務地

〒5250032滋賀県草津市大路1丁目

交通・アクセス

JR琵琶湖線「草津駅」より徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1346円 〜 1439円

＜時給内訳＞
時給1,315円＋一律勤務加算手当
※一律勤務加算手当31円/時～93円/時
(6・12月の評価により変動)

【昇給制度】
1年目：時給1,315円
2年目：時給1,365円
3年目：時給1,415円
※別途、一律勤務加算手当を支給

※給与最高額については、
弊社規程に基づき支給される
各種手当含む金額になります。

※交通費全額支給

【その他】
＊時間外手当
＊サポート手当3,500円/月
＊昇給制度有
＊特別手当年2回（5,000円×2回）※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく

試用・研修期間：研修期間1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【入社日】
11月2日(月) ※入社日相談可
【初回契約期間】
11月2日～2027年1月31日
※次回3ヶ月、以降6ヶ月更新予定

研修について
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• 11月2日～12月2日（予定）
• 9:00～17:00（実働7時間、休憩60分）
• 座学2週間、OJT2週間を予定

給与例

• 月収例：191,940円

時給1,346円×実働7時間×20日
+サポート手当3,500円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険
• 定期健康診断
• Wel-nexia

（レジャーなどの割引制度）

• 慶弔金制度
• 正社員登用制度

※すべて当社規程に基づく

職場環境

＊個人ロッカー、女性更衣室完備
＊休憩室あり
（自販機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット）
＊無料駐輪場あり
＊ビジネスカジュアルでのお仕事
（男性はネクタイ不要）

受動喫煙対策あり：敷地内禁煙

選考プロセス

「応募する」ボタンより
必要事項(職務経歴等)をご入力の上、
お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は
平日9:30～18:30となっております。

【応募後のプロセス】
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、
対面面接を行う方のみ5営業日以内に
担当者より追ってご連絡いたします。
顔写真付きの履歴書と
職務経歴書をご持参ください。