Samsonite Latinoamérica

DESCRIPCIÓN DE PUESTO
职位主要工作职责 Key Responsibilities
1 、了解顾客的需求，接待并解答顾客的咨询，向客人提供详细的货品介绍及优质的服
务。
2 、知晓店铺销售目标，完成公司下达的个人销售目标。
3 、完成商品的来货验收、陈列摆放、补货退货、防损等日常营业工作。
4 、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。
5 、维护现有及潜在消费者，建立良好的客户关系。
6 、按照公司及商场的相关规定，正确应对店铺内的突发事件及处理客户售后问题。
7 、仪容端正、制服整洁、淡妆上岗。
8 、认真做好店铺日常清洁及陈列，保持良好的店铺整体形象并提供舒适的购物环境。
9 、遵守商场的相关规定，完成管理层分配的任务，和每位员工保持良好的合作关系。
任职要求： Qualifications
1 、高中学历；
2 、普通话良好；
3 、具有 2 年以上服装、珠宝、运动、化妆品、箱包等品类零售经验；
4 、吃苦耐劳、积极向上、有较强的沟通能力；
5 、有团队合作精神。

资深营业员

资深营业员

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