暮らしの相談員

• 契約社員
• 勤務地：東京

消費生活アドバイザー／消費生活コンサルタント／消費生活相談員としてのご経験を“幅広い生活領域の情報提供” に活かす

キーワード 消費生活アドバイザ|消費生活コンサルタント|消費生活相談員|相談経験者|生活領域の相談支援|主訴整理|相談内容の整理|一般情報提供|専門家連携|相談ヒアリング|困りごとの明確化|制度説明|公的機関案内|弁護士|税理士連携|社労士連携|FP連携|専門家との引き継ぎ|対応ログ記録|連携型相談業務|1日10件|15〜20分相談|残業ほぼなし|相談系資格必須|週4〜5日出社|長期就業希望|シフト制|10時〜18時勤務 配属先情報 サービス運用本部 法人サービス課 暮らしチーム 職務内容

• 相談内容のヒアリング
• 相談者の困りごとの明確化（主訴整理）
• 制度・仕組み・一般情報の説明
• 適切な相談先・公的機関の案内
• 専門的情報提供が必要な場合の専門家へ連携
• 専門家との内容共有・引き継ぎ
• 対応ログの記録と後処理

「相談内容の整理」「主訴の明確化」「制度や一般情報の案内」といった、

これまで培われてきたスキルをそのまま活かしながら、

より専門的な情報提供が必要な場合は弁護士・税理士等の専門家にバトンタッチできる連携型の相談業務体制

※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり 仕事の魅力 ★弁護士・税理士・社会保険労務士・ファイナンシャルプランナーなど専門家がいる万全のバックアップ体制（後日予約制）

★15～20分の相談を1日10件ほど落ち着いて対応可能

★残業ほぼなし（月5時間以内）

応募資格(必須) ■以下いずれかの資格を持ち、相談経験のある方

・消費生活アドバイザー

・消費生活コンサルタント

・消費生活相談員

・消費生活専門相談員

■基本的なPC操作が可能な方

■週4～5日出社可能な方

求める人物像 ・長期的な就業を目指してる方 雇用形態 契約社員 給与

給与 時給

平日：1,750円

土曜日：2,100円

※試用期間3か月 待遇変更なし

諸手当 特別時間帯手当、GW手当・年末年始手当(該当する場合のみ) 賞与 年2回（7月、12月） ※業績に応じて決算賞与を支給する場合あり 昇給 人事評価の結果により、原則として、年1回改定。※11月1日以降の入社者は翌年度の評価対象外

通勤手当 1ヶ月17日未満勤務：経済最少経路の往復実費（上限2,000円/日）

1ヶ月17日以上勤務：経済最小経路の1カ月定期代（上限3万円/月）

就業時間 ＜シフト制＞

月～土 10:00~18:00

休日休暇 ◆毎月作成するシフトにより決定

◆年次有給休暇、慶弔休暇等 勤務地 東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス 3階

※【変更の範囲】当社の首都圏内（将来の事業所新設の可能性を含む）における事業所及び、会社が認めた場合、乙の自宅での勤務に変更の可能性あり

社会保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 教育制度 研修あり 各種制度

定年制 あり／65歳 退職金制度 退職金支給あり（ただし、勤務満3年以上） その他制度 正社員登用制度（過去5年連続登用実績あり）

備考 ・社内設備

電子レンジ／冷蔵庫／自動販売機／無料ウォーターサーバー／設置型の社食／ロッカー完備／男女別ナップルーム完備／従業員専用リフレッシュルーム完備

・ビル設備

コンビニ／コーヒーショップ／レストラン／クリニック／カフェ／屋上庭園

応募に関して

応募方法 当求人にご興味のある方は「WEB応募」ボタンからエントリーしてください。

※履歴書等、エントリーデータ・書類について

・電子媒体：一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。

・紙媒体：返却いたしません。一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。 選考フロー エントリー確認後、採用担当からご連絡いたします。 採用予定人数 1名