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カウンタースタッフ/カウンターでの窓口対応(ご相談受付など)

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カウンタースタッフ/カウンターでの窓口対応(ご相談受付など)

いずみライフデザイナーズ株式会社

カウンタースタッフ/カウンターでの窓口対応(ご相談受付など)

5 days ago

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Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

19 October 2026

What they need


「最後の正社員転職」を応援・
これまでの人生経験が“誰かを支える力”に変わる!

「年齢的に新しい挑戦は難しいかも…」
そんなご不安を抱えている方も、ご安心ください

当社で活躍しているスタッフの多くは、
30~50代で未経験からスタートしています。

育児や介護、ご家庭でのさまざまなご経験など、
あなたがこれまで歩んできた人生そのものが、
お客さまの心に寄り添う「アドバイザー」としての大きな強みになります・

~・はじめやすさのポイント・~
*1年間の新人研修で基礎から学べる
*個人ノルマは一切なし
*座り仕事中心で体力面も安心
*残業ほぼなし&年間休日120日以上

住友生命グループの安定基盤のもと、
無理なく長く続けられる環境が整っています。

これまでのご経験を活かし、
自分らしく輝ける新しい一歩を踏み出しませんか?

募集背景:

住友生命グループの一員として、来店型保険ショップを全国展開する当社。地域の皆さまの暮らしに寄り添うパートナーとして、多くのお客さまからご支持をいただいています。今後のさらなる体制強化とサービス品質向上のため、首都圏エリアにて10名以上の増員採用を決定いたしました。

仕事内容:

  • 来店型保険ショップのアドバイザー

・1年間の新人研修&フォロー体制でイチから保険の知識が身につく!
・定着率88.2%で働きやすい!
・年2回の賞与で頑張りを還元

日本全国に約80店舗を展開する来店型保険ショップ
『ほけん百花 ※住友生命保険相互会社100%出資』に
ご来店されたお客さまに、最適な保険商品をご案内するお仕事です。

大切なのは一人ひとりに寄り添ってお話をお聞きすること。
お客さまが保険に入る必要がなければ、お話だけすることも・

**無理やり提案することはありません**
「他社で入った保険が自分に合っているのか」「老後に備えたい」など
お客さま一人ひとりの悩みに寄り添ってほしいから、個人ノルマは一切なし。
34社、約200商品の中から、お客さまにベストな保険をご提案できます。
もちろん、知人紹介等もありません!

・入社後は1年間の新人研修があるので、基礎から着実にスキルが身に付きます!

・パンフレットの発注や在庫管理といった事務作業や
スタッフ全員で商業施設などのお客さまに向けたイベントなどを企画することもあります。

・外出はないため、「歩き回ってヘトヘト…」「会社に戻ってから残業」といったこともありません。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

営業スタイル:

・お客さまを店舗でお迎えする100%反響スタイル
・個人ノルマや無理な勧誘、身内への営業等は一切なし
・お客さまのお話に耳を傾ける「聞き役」がメインです

1日の仕事の流れ:

あるスタッフの一日の仕事
9時30分
出社・清掃など開店準備

10時00分
開店

11時00分
お客さま対応/「保険の見直し」や「出産に備えた保険加入」など

12時30分
昼食/ショッピングモール内のお店でランチ

13時30分
資料作成/お客さまにあわせて保険のプラン(資料)を作成

14時00分
お客さま対応/1日2~3組のお客さまのご対応をします

18時30分
退勤

注目ポイント1:

スタッフ一人ひとりが無理なく働ける環境
・年間休日120日以上&4週8休制(シフト制)

・残業は月平均10時間以下とほとんどなし

・座り仕事がメインで、体力的な負担はナシ
・ガツガツではなく、「ゆったり・落ち着いた」接客でOK
・・・など、スタッフの活躍を後押しする環境です。

平日に休みが取れる働き方は実は大きなメリット。
病院の受診や銀行の手続きなども、人混みを避けてスムーズにできます。
平日休みを活用して、空いている時間帯にスポーツジムに通ったり、
家族との時間を過ごしたりと、自分時間も充実。

注目ポイント2:

個人で競い合う風土はナシ・スタッフ全員が協力し合っています
1店舗あたり3~5名のチームで担当し、助け合いながらお客さまにご対応しています。
みんなで協力して店舗目標の達成を目指すので一体感があり、働きやすいです。

・店舗全体で目標達成をめざす・
店舗の目標達成時は、店舗スタッフ全員にホスピタリティ実践支給金を支給(年4回)。
強い結束力で、協力し合う風土があります。

身につくスキル・キャリアパス:

  • ・取得率91.4%/FPの資格取得支援制度あり!・

3級から1級まであるFP(ファイナンシャルプランナー)の国家資格で、3ヶ月ほど勉強すれば取得できます。働きながら、一生モノのスキルと資格を手に入れることができます。
・FP2級で月1万円、FP1級で月3万円の資格手当を毎月支給します。

  • ・長期的なキャリアを描ける・

店舗スタッフ店長ブロック長(約5店舗の店長の指導や相談)エリアマネージャー(業績向上の推進・指導)、本社勤務など、頑張りに応じたステップアップも可能です。

入社後の成長サポート:

最初の2ヶ月は座学等で基礎知識と対応スキルを習得。
その後4ヶ月間は店舗で実践的な知識を学び、
7ヶ月目からは先輩のサポートを受けながら実務に取り組みます。

応募資格:

・ブランクOK!30~50代の幅広い世代の方が活躍中

・子育てがひと段落した方や家庭と両立させたい方もぜひご応募ください
・高卒以上

・業界・職種未経験歓迎

・今回は東京・神奈川・埼玉・千葉で10名以上の大型採用!同じ研修を受けて切磋琢磨する同期と、不安や悩みを共有しながら働けます。

歓迎する職歴・スキル:

\以下1つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください!/
・ストレスフリーに働いて、オンもオフも楽しみたい
・数字に追われず、お客さまに心から寄り添いたい
・接客や販売、営業経験を活かしたい
・スタッフ同士で助け合いながら働きたい
・保険や税金のことなど、人生に役立つお金の知識を身につけたい など

雇用形態:

正社員
【試用期間について】
あり(雇用形態・給与・待遇など条件変更なし)
試用期間中の雇用形態に差異はありません

想定給与:

・未経験スタートでも安心の固定給!月収29.4万円も叶う・

月給:23万7,000円以上+各種手当
※残業代は別途全額支給、昇給あり
※試用期間6ヶ月あり(入社1~3ヶ月目:月給22万3,000円、入社4~6ヶ月目:月給22万8,000円/その他待遇差異なし)

【充実のボーナス制度】
・賞与年2回
・ホスピタリティ実践支給金年4回
(店舗実績に応じてスタッフ全員に支給!全員で協力して店舗を盛り上げる社風です)

【あなたの成長が収入に直結します!】
<資格取得で毎月手当支給>
・FP2級:1万円/月
・FP1級:3万円/月

<キャリアと年収のイメージ>
・入社1年目(基礎を身につける期間)
年収300万円
・入社2年目(店舗の主力として活躍!)
年収375万円
・店長代理(マネジメントの補佐へ)
年収520万円
・店長(店舗運営のトップへ)
年収670万円

頑張り次第で、確かな高収入を目指せる環境が整っています!

【固定残業代について】
なし(残業代は、実際の労働時間に応じて別途全額支給)

勤務時間:

シフト制(早番・遅番)
※1日実働8時間(休憩1時間)
※営業時間/9:00~21:00(店舗により異なります)
[シフト例]
・路面店舗
9:30~18:30/10:00~19:00
・複合施設内店舗
9:30~18:30/11:00~20:00/12:00~21:00
など店舗により異なります。

残業について:

残業はほとんどありません(月平均10時間以下)が、
発生した残業代は全額支給いたします。

勤務地:

・全国約80店舗を展開!今回は首都圏での募集です

  • 東京、神奈川、埼玉、千葉にある『ほけん百花』の店舗勤務です。

  • U・Iターン歓迎!勤務地は希望を考慮・

※具体的な勤務地は【詳細・交通】欄をご覧ください
※アクセスは各店舗により異なります。詳細はHPよりご覧ください!(駅チカの商業施設がメインなのでアクセス・!)
https://www.hokenhyakka.com/shop/

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
※入社後1年間の新人研修あり

<研修開催地>
東京(赤坂)、他となります。
東京都中央区八重洲2-1 八重洲地下街中3号

交通・詳細:

※2026年7月現在

【東京】
イオン品川シーサイド(東京都品川区東品川)/ココリア多摩センター(東京都多摩市落合)/パルコひばりが丘(東京都西東京市ひばりが丘)/赤羽アピレ(東京都北区赤羽西)/ゲートシティ大崎(東京都品川区大崎)/ららぽーと立川立飛(東京都立川市泉町)/イオンモール多摩平の森(東京都日野市多摩平)/南砂町スナモ(東京都江東区新砂)/光が丘IMA(東京都練馬区光が丘)/八重洲地下街(東京都中央区八重洲)/新小岩ルミエール(東京都葛飾区新小岩)/吉祥寺パルコ(東京都武蔵野市吉祥寺本町)/高幡不動(東京都日野市高幡)/新宿タカシマヤタイムズスクエア(東京都渋谷区千駄ヶ谷)/ミーツ国分寺(東京都国分寺市本町)/ミッテン府中(東京都府中市宮町)/町田東急ツインズ(東京都町田市原町田)/経堂コルティ(東京都世田谷区経堂)/玉川髙島屋S・C(東京都世田谷区玉川)/学芸大学(東京都目黒区鷹番)/MARK IS 葛飾かなまち(東京都葛飾区)

【神奈川】
イトーヨーカドー能見台/港北東急/日吉東急/ミウィ橋本/溝の口ノクティプラザ/ウィング上大岡/シァル鶴見/ボーノ相模大野/武蔵小杉東急スクエア/イオンモール大和/アトレ川崎/新横浜プリンスペペ/ららぽーと海老名/イオン本牧/中山とうきゅう/イオン天王町

【埼玉】
ザ・マーケットプレイス武蔵浦和/イオン大宮/越谷レイクタウン/ワカバウォーク/川越クレアモール/コクーンシティさいたま新都心/ららぽーと富士見/ティアラ21熊谷/MEGAドン・キホーテ三郷/くみまちモールあさか/所沢トコトコ スクエア/川口キュポラ

【千葉】
イオン市川妙典/柏高島屋ステーションモール/ペリエ千葉/セブンパーク アリオ柏/イオン鎌ヶ谷/ららぽーとTOKYO-BAY

勤務地一覧:

東京都中央区八重洲2-1 八重洲地下街中3号

休日休暇:

・年間休日120日以上・
・4週8休制(シフト制)

・有給休暇(約8割の取得実績)
・リフレッシュ休暇(年度ごとに5日付与、1時間単位で取得可)
・冬期休暇
・ウェルビーイング休暇(3ヶ月に1日付与、1時間単位で取得可)
・産前産後休暇
・結婚休暇
・育児休業(入社日から一年を経過した方が対象)
・介護休業

待遇・福利厚生:

・昇給あり
・賞与年2回
・各種社会保険完備
・残業手当
・交通費全額支給 ※当社規程による
・FP技能手当(FP技能士1級:3万円/月、FP技能士2級:1万円/月)

  • 全社でFP資格取得率は91.4%です!

・退職金制度
・指定日出勤手当(土日祝の出勤に対して手当を支給)※当社規程による
・敷地内禁煙

【喫煙環境】
敷地内禁煙

産休・育休取得状況:

・産育休取得実績多数!
・12歳以下のお子さんがいる店舗スタッフは20.4%
ママ社員も活躍中!スタッフ同士でサポートし合い、勤務シフトを調整しているので、子育てと仕事をうまく両立しています。

社員インタビュー

もっと知りたい会社の素顔

社員インタビュー:

自分らしく働ける!店舗型保険の新しいカタチ
50代になり、前職の介護職から全くの未経験で保険業界へ飛び込みました。転職活動では「この年齢からでもしっかり成長できるか」「長く腰を据えて働けるか」を最も重視していました。当社の説明会に参加した際、1年間という長期の教育体制が整っていることを知り、不安がスッキリと解消されたんです。

前職などで培ってきた「人の話を聴く力」を活かしながら、保険の専門知識を少しずつ吸収する毎日はとても充実しています。お客さまから「あなたに相談して本当によかった」と言っていただける喜びが、日々の大きなモチベーションになっています。

自分の経験が、誰かの支えになれる仕事です!
以前は人材紹介会社で働いていましたが、仕事とプライベートのバランスを取るのが難しく、転職を決意しました。その際、自分自身の保険を見直したことがきっかけで、お客さまを待つスタイルの来店型保険ショップに興味を持ちました。

私自身、過去に病気や治療を経験したことがあり、その時の不安や悩みが、お客さまのお気持ちに寄り添うための大きな原動力になっています。数字を追いかけるのではなく、目の前の方と誠実に向き合い、安心をお届けできるこの仕事に深いやりがいを感じています。人生のどんな経験も無駄にならない、素敵な仕事だと思います。

取材担当者より:

「個人ノルマなし」「座り仕事メインで体力的な負担なし」「残業は月平均10時間以下」と、働く環境の魅力が数多く並ぶいずみライフデザイナーズ。今回、取材班は都内にある来店型ショップ『ほけん百花』を訪問した。実際に店舗の様子を伺うと、従来の「保険の営業」という厳しいイメージは180度覆された。スタッフは個人成績を競うのではなく、店舗の目標達成に向けてチームで協力し合っており、和気あいあいとした温かい雰囲気が漂っている。驚くべきは、40代・50代から未経験でスタートした女性が多く活躍している点だ。「誰かの役に立ちたい」という思いを持つメンバーが集まっているからこそ、同じチーム内での支え合う体制も万全だという。手厚い研修やFP資格取得支援など、長期的なキャリアを築くための基盤も整っている。未経験から新しい挑戦を始め、安心して長く働ける環境を探している方に、自信を持って推奨したい優良企業である。

<会社概要>
いずみライフデザイナーズ株式会社

事業内容:

・全国で10名以上の積極採用!

景気に関係なく必要になる保険を扱うことや、
住友生命保険相互会社100%出資などが関係して、
安定して事業展開を続けることができています。

地域のお客さまに保険商品をご案内する
来店型保険ショップ『ほけん百花』を運営。
34社、約200商品の保険を取り扱っています。

・生命保険の募集に関する業務
・損害保険代理業務

設立:

2009年(平成21年)10月 ※前身会社設立1983年(昭和58年1月)

従業員数:

390名(2025年1月現在)

資本金:

1億円

売上高:

38億4500万円(2025年3月期実績)

代表者:

代表取締役社長 貴船 正憲

ホームページ:

いずみライフデザイナーズ株式会社 https://www.izumi-ld.co.jp/

PR情報:

女性営業パーソン比率50%以上
既存顧客向け
新規顧客向け(新規開拓)
個人向けにサービスを売る
チームで営業
ノルマがきつくない
産休育休実績あり
理系出身者歓迎
社会人経験20年以上歓迎
採用予定人数5名以上
平日夜・土日面接可
業界未経験歓迎
退職金制度あり
交通費全額支給
賞与複数月
介護・育児休暇あり
資格取得支援制度あり
年間休日120日以上
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