営業事務、一般事務

仕事内容:

【お仕事の概要】 寺院の案内所で勤務する現場スタッフや、営業担当者をサポートする営業事務のお仕事です。 お客様からの各種お問い合わせ対応（電話メイン）を中心に、顧客データ入力や書類作成などの事務業務全般をお任せします。

入社後はリーダーをはじめ、周囲の先輩メンバーが丁寧にレクチャーしますので、安心してスタートできる環境です！

【具体的には】

• お問い合わせ対応（電話・メール）
• お客様や案内所スタッフ、営業担当からの問い合わせ対応（お電話対応がメインです）
• 対応件数：1日10件程度（メール対応は全体の1割程度です）
• データ入力・管理
• 顧客管理システム（Salesforce）へのデータ登録・更新
• 書類作成・発送手続き
• 問い合わせに伴う各種書類の作成・発送処理
• 入金管理・社内手続き
• 入金確認および連絡業務
• 備品の発注、社内稟議（りんぎ）申請、精算業務など
• その他
• 現地スタッフや営業担当者からの確認事項への対応

【1日の業務のイメージ・雰囲気】

電話対応をしながらPCへデータを入力するなど、臨機応変な対応が求められます。 お仕事で分からないことがあっても、すぐ近くにいるリーダーや同じチームのメンバー（20〜30代中心）に気軽に質問・確認ができるアットホームで話しやすい職場です！

【使用するソフト・ツール】

• Google ツール： Google ドライブ、Google スプレッドシート、Google Chat
• 顧客管理システム： Salesforce

アピールポイント:

求職者が実際の仕事や職場のイメージを具体的に持ちやすくなるよう、魅力をギュッとまとめた「アピールポイント」の文案を作成しました。

アピールポイント

◆ 1. 未経験から挑戦OK！サポート体制が抜群で質問しやすい職場です お仕事はリーダーや先輩スタッフが丁寧にお教えします。わからないことがあっても、周囲のメンバー（20〜30代の女性が中心）にいつでも気軽に質問・相談ができる温かい雰囲気です。コミュニケーションを取りながら、安心してステップアップできます。

◆ 2. 【残業ナシ×土日祝休み】プライベートと両立できる働きやすさ 残業はほぼゼロ（月0時間程度）！さらに「9:00〜17:00」の時短勤務もご相談いただけます。土日祝日は完全にお休みのため、仕事終わりの時間や休日の予定も立てやすく、ワークライフバランスを大切にしたい方に最適です。

◆ 3. コミュニケーション重視！接客や電話の経験が活かせるお仕事 メインとなる業務はお客様や社内スタッフからの電話対応（1日10件程度）。「人と接するのが好き」「誰かをサポートすることにやりがいを感じる」という方にピッタリです。対面販売や飲食・テレアポなどの経験がある方も、そのホスピタリティを存分に活かしていただけます。

◆ 4. SalesforceやGoogleツールのスキルが身につく＆快適なオフィス環境 業務ではGoogleスプレッドシートやSalesforceといった最新のクラウドツールを使用するため、実務を通して需要の高いITスキルが自然と身につきます。また、オフィスには電子レンジや無料のお茶サーバー、個人用ロッカーも完備されており、ランチタイムも快適に過ごせます。

求める人材:

【対象となる方】 学歴不問／事務未経験の方・第二新卒の方も歓迎！ ★20代・30代の女性スタッフが多数活躍中の職場です！

【必須条件（絶対条件）】

• 対面・電話での丁寧なコミュニケーションがスムーズに行える方
• 基本的なPC操作ができる方（過去にPCを使用したデータ入力や事務作業の経験がある方）

【歓迎条件（スキル・経験）】

• 営業事務の経験（1年程度）がある方
• 一般事務経験があり、お電話対応に抵抗がない方
• テレアポやカスタマーサポート、接客・販売などの経験がある方
• ブラインドタッチでのスムーズなタイピングができる方

【こんな方が向いています！】

• 人と話すことや、誰かを陰で支えるサポート業務が好きな方
• 電話で話しながらPC入力を行うなど、臨機応変な対応が得意な方
• 相手の状況や気持ちを考えた思いやりのあるコミュニケーションができる方
• 優先順位を考えて、自分から主体的に行動できる方

※黙々と一人だけで作業を進めたい方よりも、チームや周囲の人とコミュニケーションを取りながらお仕事を進めたい方にピッタリの環境です！

勤務時間・曜日:

【勤務形態】 固定時間制（派遣社員／契約社員） ※リモートワークなし（出社勤務）

【勤務時間】 9:00〜18:00（実働8時間／休憩60分）

※原則上記の時間帯ですが、「9:00〜17:00（実働7時間）」の時短勤務もご相談可能です！

ご希望の働き方をお気軽にご相談ください。

【休憩時間】 60分（12:00〜13:00、または 13:00〜14:00）

【勤務曜日・休日】

• 勤務日： 月〜金曜日（週5日勤務）
• 休日： 土曜日・日曜日・祝日（完全週休2日制／固定休み）

【時間外勤務（残業）】

• 残業ほぼなし（月0時間程度）

※基本的に定時退社が可能な環境です。定時以降のプライベートの時間も大切にしていただけます。

休暇・休日:

【休日】

• 完全週休2日制（土曜日・日曜日）
• 祝日 ※土日祝休みの固定スケジュールのため、予定も立てやすい環境です！

【年間休日】

• 120日以上（土日祝休み＋年末年始等）

【休暇制度】

• 年末年始休暇
• 年次有給休暇（入社時期・社内規定に応じて付与）
• 慶弔休暇

★オン・オフのメリハリをつけて働ける環境です★

完全土日祝休みに加えて残業もほぼないため、週末や祝日はプライベートの時間をしっかり満喫できます。旅行や趣味、ご家族との時間など、ワークライフバランスを大切にしたい方に最適です。

勤務地:

【勤務地住所】 東京都千代田区神田錦町3丁目21 クレスト竹橋ビル 3F （最寄駅：東京メトロ東西線「竹橋駅」等）

【出張・転勤の有無】

• 転勤：なし（上記オフィスでの固定勤務となります）
• 出張：なし

【複数勤務地の可能性】

• なし（他拠点への異動や、他の勤務先での就業はありません）

【受動喫煙防止措置の状況】

• 屋内原則禁煙 ※快適で清潔なオフィス環境でご勤務いただけます。

アクセス:

【勤務地住所】 東京都千代田区神田錦町3丁目21 クレスト竹橋ビル 3F

【交通手段・最寄駅】 複数路線・駅から徒歩圏内でアクセス抜群の好立地です！

• 東京メトロ東西線「竹橋駅」より徒歩約3〜5分
• 東京メトロ半蔵門線・都営新宿線・三田線「神保町駅」より徒歩約5〜7分
• JR中央線・総武線・東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水駅」より徒歩約10〜12分

※敷地内に駐輪場・駐車場はございませんので、公共交通機関（電車・バス等）での通勤をお願いしております。

給与:

【給与内訳・月収例】

• フルタイム勤務（実働8時間／9:00〜18:00の場合）
• 月給：248,000円
• 時短勤務（実働7時間／9:00〜17:00の場合）
• 月給：217,000円

※ご経験やスキル、勤務時間の希望を考慮の上、決定いたします。

【賞与・昇給】

• 賞与：あり（社内規定による）

【固定残業代について】

• みなし残業（固定残業代）制度なし ※基本的に残業はほぼ発生しません（月0時間程度）が、万が一発生した場合は1分単位で超過勤務手当を全額別途支給いたします。

【通勤手当（交通費）】

• 支給あり：月上限30,000円まで（規定に基づき実費支給）

待遇・福利厚生:

【雇用形態・契約期間】

• 雇用形態： 契約社員
• 契約期間： 1年（更新の可能性あり）
• 試用期間： あり（3ヶ月／試用期間中の条件変更なし）

【給与・手当関連】

• 賞与あり（社内規定による）
• 交通費支給（月3万円以内）
• 残業手当（発生した場合は全額支給）

【各種社会保険】

• 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

※勤務条件に応じて加入対象となります。

【オフィス設備・職場環境】

• オフィスカジュアルOK（私服通勤可能）
• 電子レンジ完備
• お茶のサーバーあり（自由に利用可能）
• 女性用個人ロッカー完備
• 屋内原則禁煙（快適で清潔なオフィス環境です）

その他:

雇用形態: 契約社員

給与: 248,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間