接客・受付スタッフ(スマホ)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ

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授業終わりの時間を活用して、
スマホの知識を活かしませんか？
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【学生歓迎】学業と両立しやすいシフト
【未経験OK】習熟ツール＆OJTで安心
【駅チカ】横須賀中央駅徒歩3分
【週2日～OK】1日4時間～勤務OK！
【ノルマなし】お客様に寄り添ったサポート

《 ドコモショップ×スマホサポート 》

スマホやタブレットの初期設定を中心に、
お客様が安心して
スマホを使い始められるよう
サポートするお仕事です。

「スマホは普段から使っているけど、
仕事にするのは初めて」
という方も大歓迎！

まずは初期設定業務からスタート。
習熟ツールを使って練習したり、
先輩スタッフからOJTで教えてもらいながら、
少しずつできることを増やしていけます。

＜具体的には＞
・スマホやタブレットの初期設定
・データ移行サポート
・アプリやサービスの操作説明
・お客様への操作方法のご案内

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✨未経験スタートをしっかりサポート

ドコモ提供の実機を使った習熟ツールがあり、
お客様がいない時間に実際に触りながら
操作を覚えることができます。

店舗では進捗チェック表を使いながら、
手が空いているスタッフがその都度サポート。
分からないことを確認しながら、
一つずつできることを増やしていけます。

未経験の学生スタッフでも、
週2～3回程度の勤務で
おおよそ3ヶ月ほどで
初期設定業務を一人で
対応できるようになった実績があります。

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✨スマホの知識がもっと身近に役立つ

普段から使っているスマホの知識を
仕事でも活かせるのがこの仕事の魅力。

人に分かりやすく説明する力や、
相手の話を聞いて必要な情報を伝える力も
身につけられます。

将来の就活や社会人生活にも活かせる
接客スキルを身につけたい方にも
おすすめです

＜こんな働き方ができます＞
・授業終わりに夕方から勤務
・授業のない日にしっかり勤務
・週2日から無理なく勤務
・平日のみ勤務
・土日祝を中心に勤務

学業や予定に合わせて、
無理のない働き方を相談できます！

求めている人材

＊学歴不問
＊未経験・初心者OK
＊経験者・有資格者歓迎
＊大学生歓迎
＊専門・短大生歓迎
＊フリーター歓迎
＊ブランクOK
＊長期勤務できる方歓迎

《必須》
✅基本的なPC操作ができる方

• 文字入力や検索ができればOK

✅お客様対応・接客に興味のある方
✅明るく丁寧な対応ができる方

＼こんな方にオススメ／

• 普段からスマホを使うことが好きな方
• スマホの知識を仕事に活かしたい方
• 授業と両立しながら働きたい方
• 夕方から働けるアルバイトを探している方
• 接客や販売の仕事に興味がある方
• 就活に活かせるスキルを身につけたい方
• 人と話すことが好きな方
• アルバイトを通して社会人スキルを身につけたい方

＼こんな経験も活かせます／

• 携帯ショップ・家電量販店での販売・受付経験
• コールセンター・カスタマーサポート経験
• 接客・販売経験
• 事務・受付・営業など、人と関わるお仕事経験
• スマートフォン・通信サービスに関する知識

勤務時間詳細

11:00～19:00

• 週2日～・1日4時間～OK！

《シフト例》

• 15:00～19:00
• 14:00～18:00
• 13:00～17:00
• 11:00～19:00
• 13:00～19:00

✨授業のない日は昼からシフトINもOK

✨学校の授業時間などに合わせて
シフトはお気軽にご相談ください。

＼学業との両立も応援／
・授業終わりに夕方から
・授業のない日にしっかり
・週2日から無理なく
・平日のみ勤務
・土日祝のみ勤務
など、ライフスタイルに合わせて働けます。

休日休暇

シフトによる

＜店舗休業日＞
月1回（第2火・水・木のいずれか）

・半年経過後に有給休暇あり
（勤務日数による）
・特別休暇
（慶弔など）

勤務地

〒2380007神奈川県横須賀市若松町1-21-10 横須賀EAST COURT5階

交通・アクセス

京急本線「横須賀中央駅」より徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1400円 〜 1800円

• 交通費支給（月5万円まで）
• 昇給あり
• 窓口対応など業務の幅に応じて昇給

試用・研修期間：1週間(長短あり)
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※試用期間は、「一人で業務ができるまで」の期間です。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1300円 〜

給与例

• 1日4ｈ・週2日で勤務の場合
• 月収4万4800円

（時給1400円×実働4ｈ×8日）

• 1日4ｈ・週3日で勤務の場合
• 月収6万7200円

（時給1400円×実働4ｈ×12日）

• 1日6ｈ・週4日で勤務の場合
• 月収13万4400円

（時給1400円×実働6ｈ×16日）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費支給（月5万円まで）
• 社会保険完備（法定通り）
• 定期健康診断（法定通り）
• 制服貸与
• 昇給制度
• 正社員登用制度

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

選考プロセス

選考の流れ
ご応募

メールにて面接の日程調整

面接（1回、対面）

採用

まずは、直接お話しできればと思っております。
どうぞお気軽にご応募ください