体験型ホテルの運営・フロントマネジメント

仕事内容:

【この仕事の特徴】

単なる「ホテルの接客」に留まらない。ホテルの“未来”を創る中心メンバー募集！

「株式会社ほてる小栁津」では、今後の事業拡大やサービス向上のため、フロント業務からホテル経営・店舗運営まで幅広く関わっていただける契約社員を募集します。

現場の接客だけでなく、売上管理、集客企画、サービス改善、商品開発など、経営に関わる幅広いスキルが身につきます。

裁量が大きくアイデアを活かせる！ 「もっとこうすればお客様が喜ぶ」「こんなグッズやイベントを企画したい」といった主体的なアプローチ大歓迎！

正社員登用も視野に！ 成果や適性に応じて、将来的に正社員としてホテルの中核を担っていただく途もご用意しています。

【具体的な業務内容】

ホテルのフロント・接客業務を軸としつつ、ホテル運営・経営に関わる業務全般に幅広く携わっていただきます。

■フロント・接客・館内オペレーション

・チェックイン／チェックアウト、インフォメーション対応

・顧客対応・クオリティ管理、客室・館内のクオリティチェック

■店舗運営・バックオフィス業務

・予約管理・売上管理・シフト作成やスタッフの育成

・グッズ企画・販売戦略・在庫管理

■経営・事業推進サポート

・集客イベントや宿泊プランの企画・立案

・業務効率化・課題解決・オペレーションの改善推進

・SNSマーケティングや広報のアシスト

求める人材:

【必須条件】

・社会人経験をお持ちの方（業界不問）

・基本的なPCスキル（Word、Excel、メール・チャットツール等）

【このような方を歓迎・求めています！】

・課題解決力・主体性：現場の課題を見つけ、自ら考えて行動・提案できる方

・高いモチベーションと責任感：ホテルや自社の成長に向けて熱量を持って取り組める方

・柔軟性とコミュニケーション能力：チームワークを大切にし、変化を楽しみながら柔軟に対応できる方

【優遇される経験・資格】

・ホテル・旅館でのフロント／接客／運営経験

・飲食店やアパレル等での店舗管理者（店長・副店長等）の経験

・マーケティング、商品企画、広報等の経験

勤務時間・曜日:

シフト制（実働8時間／休憩1時間）

シフト例：10:00～19:00、11:00～20:00 等

（ホテル稼働状況・業務スケジュールに応じたシフト構成）

原則残業は少なめですが、発生した場合は全額支給いたします。

休暇・休日:

• 週休2日制（シフト制）
• 年次有給休暇（入社6ヶ月後に付与）
• 慶弔休暇

アクセス:

勤務地は愛知県岡崎市(ホテル及び店舗)です。

最寄りの東岡崎駅からはバスで約10分の距離です。

通勤に便利な交通手段として、車もご利用いただけます。

給与:

• 月給 225,000円〜
• 経験・スキル・担当業務を考慮のうえ決定します。
• 昇給あり
• 交通費全額支給
• 時間外手当別途支給

待遇・福利厚生:

• 雇用形態：契約社員（正社員登用制度あり）
• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 昇給制度あり（能力・業績による）
• 通勤手当全額支給
• 車通勤可
• 選考：1次面接はオンライン、2次面接はホテルでの対面
• 勤務開始日応相談

その他:

【選考フロー】

1. 応募

2. 1次面接（オンライン）

3. 2次面接（ホテルでの対面）

4. 内定・着任

雇用形態: 契約社員

給与: 225,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間