行政助理 + 客户管理管理

招聘｜综合行政及客户服务CRM专员

Back Office – 行政 / 订单管理 / CRM

工作地点： Milano

工作形式： 全职｜办公室现场办公

岗位介绍

我们是一家位于米兰的贸易与分销企业，因业务发展需要，现招聘一名综合行政及业务运营专员，负责日常行政事务、客户订单处理及 CRM 客户关系管理。

我们希望寻找一位认真细致、组织能力强、责任心高，能够独立处理日常工作并积极协调各项业务的团队成员。

主要工作职责

行政管理

• 处理日常办公室行政事务及文件管理。
• 整理、核对和归档合同、发票及业务单据。
• 协助内部沟通及外部业务协调。
• 支持日常运营及管理工作。

订单管理

• 负责客户订单的录入、审核及跟进。
• 协调订单处理、库存及物流相关事项。
• 跟进订单执行情况，处理异常问题。
• 维护业务系统中的订单及相关信息。

CRM 客户关系管理

• 维护和更新客户资料及业务记录。
• 管理客户沟通记录及后续跟进事项。
• 协助销售团队进行客户维护及业务支持。
• 整理客户数据及相关业务报表。

任职要求

• 具备行政、Back Office、订单管理或销售支持相关经验者优先。
• 熟练使用 Office 办公软件，尤其是 Excel。
• 具备良好的意大利语书面及口头沟通能力。
• 熟悉 ERP 或 CRM 系统者优先。
• 工作细致、责任心强，具备良好的组织及协调能力。
• 能够独立安排工作优先级，具有解决问题的能力。
• 具备团队合作精神及积极主动的工作态度。
• 会中文或英语者优先。

我们提供

• 稳定、专业的工作环境。
• 系统化的工作流程及相关培训。
• 接触不同业务领域的机会。
• 根据个人能力与表现提供职业发展空间。

工作地点： Milano

工作时间： Full-time

• 薪资待遇： 根据经验及能力面议。

Retribuzione: €1.000,00 - €2.000,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza