ホテル・旅館・リゾート運営スタッフ

[企業名]：株式会社星野リゾート・マネジメント 界 遠州
[職種]：ホテル・旅館・リゾート運営スタッフ
[雇用形態]：正社員
[勤務地]：静岡県浜松市中央区舘山寺町399-1

※浜松駅より車で36分

全室から浜名湖を臨み、静岡ならではの煎茶に満たされる滞在を提供している温泉旅館です。

[仕事内容]
サービスチーム業務

・フロントサービス
・レストランサービス
・客室、館内清掃
・調理
・滞在魅力の開発
・業務改善

[給与]
月給230，800円～320，700円
※経験・スキルを考慮して決定します
※評価制度により賞与・昇給は決定します
賞与 年2回、昇給 年1回
※深夜勤務（22時～5時）は深夜割増賃金の支給あり

[勤務時間]
0:00～23:59
1ヶ月単位の変形労働制 (40時間/週、休憩1時間/日)
※労働月平均170時間
<シフト例>
早番：6:00～17:00
遅番：12:00～23:00

[休日]
年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇
週休3日制、入社初年度加算休日7日
※年間休日161日
※研修期間のみ週休2日

[待遇・福利厚生]

• 確定拠出年金 (HR401k)
• 全国の星野リゾート施設利用割引制度
• 株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度
• 退職金制度
• 慶弔見舞金
• 永年勤続表彰
• 定年退職者表彰

【各種手当】

• 交通費支給 (当社規定による)
• 超過勤務手当 (全額支給)
• 深夜勤務手当

【その他】

• 各種社内研修
• 社内ビジネススクール「麓村塾」
• マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム
• 資格取得支援制度
• 学習休職制度

[求める人材]

[応募後のプロセス]
１）書類選考
２）面接（希望によりGoogle Meet可)
３）面接
４）内定※選考期間は最短2週間ほどです。

[職場情報]
《星野リゾートについて》
星野リゾートの最大の特徴は、
"サービスを提供する人が現場発想し、提案し、実行すること"です。
マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、
マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための
技術、知識、経験を積んでいきます。

キャリアの初期に身に付ける必要があるのは、
基本のオペレーションスキル、接客サービススキルです。

星野リゾートでは、フロントサービス、レストランサービス、
客室・館内清掃、調理を基本の4種目スキルとしており、
これらのスキルを使ってマルチタスクで業務に当たることで
多くの顧客接点を持つことができます。

日々の顧客接点を通して得た気づきに加え、
客観的なデータも用いながら、
顧客のニーズを徹底的に考え抜き
新たな魅力の提案や改善に繋げることが求められます。
《当施設について》
界 遠州は静岡県浜松市の舘山寺温泉に
位置し浜名湖を臨む温泉旅館。
浜名湖の絶景と中庭には
チャノキとツツジを植えた
「つむぎ茶畑」を眺めることを目的に
デザインされた客室が特徴です。

日本一のお茶処ならではの
季節ごとのおもてなしを考え、
美味しい煎茶を楽しむ
「美茶楽(びちゃらく)」をテーマに
地域の伝統を満喫できる
アクティビティ「ご当地楽」を開催しており、
お茶処静岡ならではの煎茶の奥深さが味わえます。

色鮮やかでどこか懐かしい遠州綿紬が
ふんだんに設えられた界 遠州で、
お茶の魅力を感じながら働いてみませんか？

[業種ジャンル]：ホテル・旅行・ブライダル関連

[特徴]
職種未経験歓迎,業種未経験歓迎,年間休日120日以上,車通勤可,交通費支給,新卒・第二新卒歓迎,