ヘルプデスク

仕事内容:

オフィス内でのサポートチームの一員として、法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。

★ITの専門知識は必須ではありません！

今活躍している先輩たちも、未経験からスタートしています。

【主な仕事内容】

ネットワークやシステムに関する問い合わせ対応（電話）

具体的には…

・お話を聞いて、メモを取る

・マニュアル通りに回答、またはPCに入力

・難しい内容は、詳しい先輩にバトンタッチ！

専門知識は不要です。まずは「こんにちは！どうされましたか？」と明るく挨拶ができれば100点です。

アピールポイント:

駐車場完備！ 車通勤OK！

業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます。

求める人材:

《必須条件》

・ハキハキとした明るい電話対応ができる方

・社会人としての基本的なマナーをお持ちの方

・基本的なPC操作（Word,Excel）ができる方

《歓迎条件（必須ではありません！あれば活かせる経験・スキル）》

・IT関連の知識

・コールセンターでの勤務経験

勤務時間・曜日:

・平日（月〜金）のみ

・7:45～13:00（休憩45分・実働4.5h）

休暇・休日:

土日祝休み

有給休暇（法定通り支給）
年末年始休み

勤務地:

就業場所：親会社（チエル株式会社）２階

給与:

交通費支給

その他:

・およそ半数が未経験スタート

・業務で困ったことや判断に迷うことがあれば、チャットや口頭でサッと相談し合える環境です

【企業概要】

従業員数: 26名

Webサイト:https://tcom.co.jp/

【採用までの流れ】

1. Indeed から応募

2. 書類選考

応募受付時に「履歴書」を添付ください。

「履歴書」をもとに選考を行います。

3. 面接 １回

書類選考を通過された方を対象に面接を行います。

4. 内定・採用可否のご連絡

メールもしくは電話でご連絡します。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,200円 (時給) 以上