ホテルのフロントスタッフ(正社員)

仕事内容:

【オープニングスタッフ】
2026年12月オープン予定！ゼロからホテルを創り上げられる貴重な機会です。
ホテルの立ち上げに携わることで、通常の運営では得られない経験やスキルを身につけることができます。
オープニングだからこそ、アイデアを形にしながら成長できる環境です。

正社員として安定して働けるホテルフロントのお仕事。

マナー研修や実践を通して、上質な接客が学べます。

正社員・アルバイト、同時募集中！！

【仕事内容】

～日勤～

○チェックイン・チェックアウト対応

○予約受付や変更などの電話対応

○周辺のご案内など、お客様対応

○カウンター・ロビー周りの清掃・整理整頓

○簡単なデータ入力や締め業務

～夜勤～

上記にプラスして

○翌日の予約システム調整・宿泊台帳作成

○売上報告書作成

○館内見回り

※夜勤は来客応対少なめで落ち着いた環境◎

※仮眠あり（AM4～6時の2時間ほど）

【夜勤平均回数】

月10回ほど（夜勤手当：1回の勤務につき2,000円支給）

【語学スキル】

不要

※まずは日本語での正確かつ丁寧な業務遂行能力を最重視します。

※海外のゲストは翻訳機などを使用して対応をサポートしておりますので心配不要です。

※現在、フロントスタッフは日本人スタッフを中心に運営しています。

※30代～50代活躍中！！

【勤務体系】

入社後はホテルプラタナス新横浜で研修・勤務スタート。

新規ホテルオープン前は、開業準備をお願いすることもあります。

オープン後は、ホテルプラタナス新横浜と新規ホテルの両方での勤務の可能性もあります。

アピールポイント:

北新横浜駅からすぐの好立地と、デイユースもできるプライベートサウナが好評の「ホテルプラタナス新横浜」。
2026年12月に横浜駅エリアで新たなホテルの開業を予定しています。

入社後は、ホテルプラタナス新横浜で研修・OJTを通じてホテル運営の基礎を習得。将来的には、新規ホテルの開業準備や立ち上げ業務にも携わることができるため、ホテルづくりに興味のある方にもやりがいを感じていただける環境です。

成長中のホテルで、一緒に新しいホテルづくりに挑戦してみませんか。

求める人材:

≪必須要件≫

◎夜勤勤務が出来る方（月平均10回ほど）

◎日本語での丁寧な接客が出来る方（正確な日本語対応必須）

※国内ゲストが大半を占めるため、日本語での対応がメイン

≪歓迎要件≫

○ホテル・旅館での経験

○サービス業の経験

勤務時間・曜日:

1日あたりの実働時間：8時間

シフト例

・9：00～18：00

・14：00～23：00

・23：00～9：00

※シフト変動あり

休暇・休日:

■有給休暇(入社6ヶ月経過後10日)※法定通り

■慶弔休暇

■誕生日休暇(入社後1年以上の社員対象)

勤務地:

屋内は完全禁煙（屋外に喫煙所あり）

アクセス:

横浜市営地下鉄ブルーライン「北新横浜駅」より徒歩2分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥32,800〜￥82,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

試用期間3ヶ月、その他条件に変更なし

※現在の平均残業時間：5～10時間/月
※新規開業準備等、イレギュラーで増える可能性あり。

■深夜手当：1回の出勤につき、2,000円支給します。（深夜：22時～5時勤務）

（深夜手当で収入安定◎日中の時間を有効活用出来ます）

■年末年始出勤手当：12/31～1/3の間、1日出勤につき2,000円支給

待遇・福利厚生:

■交通費支給（月2万円まで）

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

■賞与／年2回(3月・9月)※ 業績による

■決算賞与※2025年実績あり

■昇給※実績による

■達成賞※ホテル事業部で実績あり

■定期健康診断

■インフルエンザ予防接種補助あり

■家庭用常備薬の無料配布（年1回）

■BBQ大会、歓送迎会、バスケットボール大会

■社員旅行（沖縄本島、宮古島など実績あり）

■グループ会社・みなとフュージョンの店舗『BEAUTE－ボーテ』で美容・マッサージの社員割引20％～30％（家族割20％もあり）

■「ホテルプラタナス新横浜」での宿泊、ペットサロンの社員割引20％など

その他:

現場担当者による面接（採用担当より、日程調整の連絡をさせていただきます）

↓

本社での最終面接・WEB適性テスト

↓

内定

※内定までは、最短で2～3週間を予定しています

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間

通勤の可否:

• 神奈川県 横浜市 港北区 北新横浜 (望ましい)

職歴:

• 接客業: 1年 (望ましい)