作った人が社内にいて顔を見て話せる修理技術者

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：機械フィールド/サポートエンジニア、電気/電子フィールド/サポートエンジニア、設備保全/メンテナンス

• この求人の要点

・仕事：駐輪場・駐車場システムの
点検・保守・修理
・勤務地：新横浜駅から徒歩5分の本社
・年俸：350万〜750万円
（成果インセンティブを含む）
・休み：完全週休2日制（土日祝）
年間休日124日以上
・経験：学歴・経験不問
（普通自動車運転免許（AT可）が必要）

これは、この仕事に入る一人を
想定して書いた話です。

• 前の仕事でのこと

藤田さんは28歳。
ホームセンターの資材売場で
働いていました。

壁の穴をふさぐ補修材。
ネジの太さ。木材のカット。
売場には毎日、質問が来ました。

「前に買ったこれ、
すぐ壊れたんだけど」

そう聞かれても、藤田さんには
理由が分かりませんでした。
返す言葉は、いつも同じでした。

「メーカーに確認します」

確認した答えは、数日後に
電話で伝えて終わりです。
なぜ壊れたのかは、
結局、自分では分からないまま。

自分で判断したことは、
一度もありませんでした。

答えを運んでいるだけだ。
そう感じた夜がありました。

なぜ、を考えるのは、
専門家か、偉い人の仕事。
現場は、決められたことを
こなす場所。そう思っていました。

そういうものだから、で
1日が終わっていきました。
何年働いても、自分が何も
分かるようになっていない。
その焦りだけが、増えました。

考えようにも、考える材料が
手元にありませんでした。
それが、物足りなさの
正体だったのだと思います。

• この求人を見つけたとき

求人の中に、一文がありました。

その場で直せない日は、
持ち帰るか、部品を取りに行くか、
自分で決める。

決めるのは、自分。
「メーカーに確認します」と
言えない場面に立つということです。

怖さもありました。
機械にも電子にも、詳しくありません。

でも、学歴も経験も不問でした。
最初の3ヶ月は先輩に同行する、
とも書いてありました。

もう一つ、目に留まりました。
企画、製造、工事、保守まで
すべて自社だということです。

作った人が、同じ会社にいる。
答えを預ける先が、遠い
「メーカー」ではなくなる。
そう読めました。

選考は、ZOOMで15分の面接から。
藤田さんは、まず話を聞いて
みることにしました。

そして面接のあと、
ここで働くと決めました。

• 入ってからのこと

最初の3ヶ月は、先輩と一緒です。
ゲートの開閉。精算機の動作。
ラックの固定。表示の見え方。
点検の項目を、隣で見ていきます。

見るのは、故障だけではありません。
少し重い。音が変わった。
戻りが遅い。
前回との違いに気づくことが、
この仕事の入口です。

3ヶ月目に、初めて一人で現場へ。
現場は基本、一人の作業です。

初めて一人で着いた現場では、
車のドアを閉める音が、
少し大きく聞こえるかもしれません。
隣に、もう先輩はいません。
でも、朝のミーティングで話した
ことが、頭に残っています。

朝は、担当エリアの予定と
前日の引き継ぎを確認します。
毎朝のミーティングで共有し、
分からないことは工場のスタッフに
聞けます。

ある日の現場を、想像してみます。

ゲートを開け閉めすると、
前回より、少し重い。

点検の記録は、その場で
タブレットに入力します。
前回の記録と、見比べます。

重さの理由は、何だろう。
屋外の機器は、雨や風、
気温差、ほこりの影響を受けます。
年数が経つと、動きが重くなる
部品があります。

センサーや基板、バッテリー、
カードリーダーなら、
一人で交換する場面もあります。
その場で直せれば、直します。

直せない日も、あります。

持ち帰るか。
部品を取りに行くか。
決めるのは、自分です。

決める前に、頭の中で
「なぜ」が回ります。
原因はどこにありそうか。
今、ここで直せるのか。

前の職場の「確認します」は、
判断を預ける言葉でした。
ここでは、先に自分で決めます。
決めたあとに、確かめに行きます。

15:00は、部品調達で工場へ。
工場のスタッフに、その場で
聞ける時間でもあります。

自分の見立ては、合っていたか。
答え合わせの相手が、
同じ会社の中にいます。

17:45に帰社して、報告書を書く。
作業内容と、気づいた改善点。
次に行く人の手がかりになります。

同じ点検項目でも、場所が変われば
機器の置かれた環境が変わります。
午前と午後でも、毎回ちがう
「なぜ」が出てきます。

翌朝は、毎朝のミーティング。
昨日の現場のことを共有します。

確かめる手段は、3つあります。
タブレットの前回の記録。
朝のミーティング。
そして、工場のスタッフ。

「なぜ？」に、自分で答えを出す。
それを、自分で確かめに行く。
分かることが、昨日より1つ増える。
仕事が面白くなるのは、
その「分かった」が
積み上がるからだと思います。

休みは、土日祝で決まっています。
予定を入れても、崩れる心配が
ありません。だから、仕事の側の
変化を楽しめるのだと思います。
日曜の夜に、明日が少し楽しみになる。

元飲食業の社員は1年目に、
「体力に自信がなかったが、
実際は頭を使う作業が中心」
と話しています。

元販売職3年目の社員は
「機械を直すだけかと思ったら、
お客さんとの会話が多い」
と話しています。

元製造業の社員は
「年齢層が幅広く、
教え合い学び合いの文化」
と話しています。

• 1日の流れ（技術職）

9:00 出社・朝礼
10:00 1件目の現場
13:30 2件目の現場
15:00 部品調達（工場）
17:45 帰社・報告書
18:00 退社

1日2件が目安です。
緊急コールで、順番が変わる
日もあります。

• 正直に書いておくこと

現場は、基本一人の作業です。
迷っても、隣に先輩はいません。
そこを不安に思う人もいると思います。

機器は屋外にあります。
天気の影響を受けるのは、
機器だけではないかもしれません。

駐輪場特有の機構は、
入社後に覚えればよいという
考え方です。
最初から全部は分かりません。

賞与は、決算賞与のみ。
昨年は2ヶ月分でした。
出ない年もあります。
成果インセンティブは年俸の
レンジに含まれ、保証はしません。

「メーカーに確認します」で
済ませたい人には、合いません。

• その先にあるもの

駐輪場や駐車場のシステムは、
全国1,000ヶ所以上で稼働しています。
毎日使われる設備が、止まらない。
その裏に、現場の判断があります。

IoTやAIの技術導入も進んでいます。
機械、電子、通信が組み合わさる
設備です。分かることが増えるほど、
見えるものも増えると思います。

技術研修や、資格取得の支援もあります。

入社5年目で、サービスリーダーに
なった社員もいます。

• 働き方と条件

勤務は9:00〜18:00（休憩1時間）。
土日祝休みの完全週休2日制。
年間休日は124日以上です。
残業は少なめで、固定残業代は
ありません。
通勤交通費は全額支給。
社会保険完備、退職金制度あり。
試用期間3ヵ月は、本採用と
同じ条件です。
東京・神奈川・埼玉・千葉を回ります。
宿泊を伴う出張はありません。

• 最後に

「メーカーに確認します」と
言い続けた日々は、
自分で決めて、自分で確かめに行く
毎日に変わりました。

まずはZOOMで15分、お話ししましょう。

求めている人材

• この求人の要点

・合う人：「なぜ」を、自分で
確かめに行ける人
・勤務地：新横浜駅から徒歩5分の本社
・年俸：350万〜750万円
（成果インセンティブを含む）
・休み：完全週休2日制（土日祝）
年間休日124日以上
・経験：学歴・経験不問
（普通自動車運転免許（AT可）が必要）

• こういう動き方をする人と合います

性格の話はしません。
仕事の中での動き方の話です。

・前回と違うと感じたら、
記録を開いて見比べる人

ゲートが少し重い。音が変わった。
戻りが遅い。点検の記録は、その場で
タブレットに入力します。
その違いを、前回の記録と
照らし合わせる人です。

・分からないことを、そのままに
せず、聞ける人を探す人

工場のスタッフに聞けます。
毎朝のミーティングで共有もします。
分からない場所に着いた時、
電話や会話で確かめられる人です。

・昨日の現場を、朝に話せる人

毎朝のミーティングで共有します。
うまくいかなかったことも、
自分の言葉で話せる人です。

・直せない日に、自分で決める人

持ち帰るか、部品を取りに行くか。
どちらかを決めるのは、自分です。
決めた理由を、一言で言える人。

・気づいたことを、書き残す人

報告書には、作業内容と
気づいた改善点を書きます。
次に行く人の手がかりになります。
面倒でも、書いて残す人です。

・予定が変わっても、順番を組み直す人

1日2件が目安です。
ただ、緊急コールが入ると、
順番が変わります。
慌てずに、次の動きを
決め直せる人です。

・機器の置かれた環境を想像する人

機器は屋外にあります。
雨、風、気温差、ほこり。
現場ごとに、置かれた環境がちがう。
その理由を、考えてみたくなる人。

• 現場で生まれる「なぜ」の例

こんな問いが、現場で生まれます。

ゲートが、前回より少し重い。
なぜ、重くなったのか。

音が、前回と変わった。
どの部品の音なのか。

戻りが、遅い。
気温差の影響か、年数か。

直せなかった。
持ち帰るのか、取りに行くのか。

どれも、その場では答えが
出ないことがあります。
でも、記録と、朝の会話と、
工場のスタッフがいます。
問いを持ち帰って、確かめる。
それを繰り返す仕事です。

• 前の仕事のこういう経験が、ここで効きます

藤田さんは、ホームセンターの
資材売場で働いていた、という
想定です。

ネジの太さや、補修材の種類。
物を手に取って、お客さんの
話を聞いて、選んでもらう。
その中で、どんな物がどう傷むか、
目にしてきたかもしれません。

「壊れたんだけど」と言われた時、
どこが、どう壊れたのかを
聞いてきた経験は、
現場で機器の状態を聞く時に
生きるかもしれません。

売場の仕事でなくても同じです。
販売、飲食、接客、物流、
工場、事務。
前の仕事で身についた動きが、
どこかで使える場面はある、
と考えています。

物流の仕事なら、予定が崩れた時に
次の動きを組み直した経験。
事務の仕事なら、記録を残して
次の人に引き継いだ経験。
接客の仕事なら、相手の話から
困りごとを聞き取った経験。
どれも、この仕事の動きと
つながっていると読めます。

技術職の社員には、
元販売職、元飲食業、元製造業、
元IT業界の人がいます。

• 入社してからの順番

順番は、はっきりしています。
先輩の隣にいる3ヶ月は、
「なぜ」をためておける時間だと
読めます。

最初の3ヶ月は、先輩に同行します。
点検の項目は、ゲートの開閉、
精算機の動作、ラックの固定、
表示の見え方です。

3ヶ月目に、初めて一人で現場へ。
元販売職の社員は
「3ヶ月で基本的な作業は
一人でできるようになった」
と話しています。

簡単な部品交換を、一人で担当する
場面もあります。対象は、センサー、
基板、バッテリー、カードリーダー。

駐輪場特有の機構は、
入社後に覚えればよい、という
考え方です。

技術研修と、資格取得の支援が
あります。

試用期間は3ヵ月です。
条件は本採用と同じです。

• 考える仕事は回ってこない、と思う人へ

現場の仕事は、決められた手順を
こなすだけ。
なぜかを考えるのは、
専門家や偉い人の仕事。

そう思ってきた人は、
多いのではないでしょうか。

前の仕事が悪かった、という
話ではありません。
ただ、その職場には、
なぜを確かめる手段が
なかっただけかもしれません。

だから、同じ「現場の仕事」でも、
考える余地の大きさはちがいます。
大きな会社でないと考える仕事が
ない、とは思いません。
この仕事の現場にも、あります。
前回の記録。朝のミーティング。
工場のスタッフ。
企画から保守まで自社だから、
作った側が、同じ会社にいます。

元製造業の社員は
「同じ仕事名でも求められる
ことが全然違う」と話しています。

1日2件が目安です。
件数が少ないぶん、1件ごとに
考える余地があると読めます。

休みは土日祝で、決まっています。
予定を入れても、崩れる心配が
ありません。日曜の夜に、
明日が少し楽しみになる。
そんな毎日を想像しています。

「分かった」が1つ増えると、
次の現場で見えるものも
1つ増えます。
それが積み上がるから、
仕事が面白くなるのだと思います。

• その先

駐輪場と駐車場のシステムは、
全国1,000ヶ所以上で
稼働しています。
毎日使われる設備が、止まらない。
その裏に、現場の判断があります。

IoTやAIの技術導入が
進んでいます。
仕組みが分かるほど、
見えるものが増えます。
知りたくなる人には、
面白い場所だと思います。

機械、電子、通信が組み合わさる
設備を、自分で診られる人へ。

入社5年目で、サービスリーダーになった
社員もいます。

• 選考の流れ

ZOOMでのウェブ面接が15分。
次に現地面接。そして採用です。
応募から内定までは、
平均1週間〜1ヶ月です。

在職中で、今すぐの転職が
難しい人も、調整の相談が
できます。

• 必須条件

・普通自動車運転免許（AT可）
・基本的なPC操作
（メール、Excel入力）
・学歴・経験は不問

• こういう方には向きません

・現場に一人で行くのが、
どうしても難しい人
基本は一人作業です。

・屋外の機器に、触れたくない人
天気の影響は受けます。

・「メーカーに確認します」で
済ませたい人
自分で決める日があります。

・分からないことを、人に聞くのが
苦手な人
工場のスタッフに聞く日があります。

・毎日が全く同じであってほしい人
緊急コールで、順番が
変わる日があります。

・賞与や成果インセンティブを
保証してほしい人
賞与は決算賞与のみで、
出ない年もあります。

• 最後に

勤務は9:00〜18:00。
固定残業代はありません。
通勤交通費は全額支給です。

元IT業界の社員は
「残業がほとんどないので、
時給に直すと改善している」
と話しています。

ここで働く人は、
「なぜ？」を自分で確かめに行き、
分かることが増えていきます。

まずはZOOMで15分、
お話ししましょう。

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

勤務時間：9:00～18:00
(休憩時間 1時間00分)

休日休暇

完全週休2日制（土日祝）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇

【年間休日】
124日以上!!

勤務地

〒2220033神奈川県横浜市港北区新横浜２丁目７番１９号竹生第二ビル

交通・アクセス

「新横浜駅」より徒歩5分

給与詳細

基本給：年俸 350万円 〜 750万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※皆勤・家族手当金額は「なし」になります

試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【給与について】

年俸350万円〜750万円です。
固定残業代はありません。

賞与は決算賞与のみです。
昨年は2ヶ月分でしたが、
出ない年もあります。

交通費は全額支給です。
退職金制度は勤続3年以上が対象です。

ご経験に応じた金額は、
面談の際にお伝えします。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【待遇・福利厚生】
・交通費全額支給
・退職金制度（勤続3年以上）
・定年制あり（一律60歳）

企業情報
東海技研株式会社

設立

昭和50年9月

代表者

大槻 壘

資本金

1,000万円

事業所

本社・横浜営業所
神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-19
竹生第2ビル5階

大阪営業所
大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2-13-14号

大阪駅前第2ビル13階

川崎工場
神奈川県川崎市高津区久地2丁目14-17

都筑事業所
神奈川県横浜市都筑区早淵1丁目1-15 YK102

事業内容

駐輪場システム/駐車場システムの製造・販売
駐輪場管理システム(サイクルン)
駐車場管理システム(トーカイパーキング)
電子機器開発・設計・製造
駐輪場機器/駐車場機器/自動ドア/シール剥離機
各種医療周辺機器/新聞包装機
その他各種制御機器(受託生産を含む)

選考プロセス

ご応募はWEBから可能です。
「応募する」ボタンより
24h受付中です。

追ってこちらから
ご連絡いたします。

スマホでラクラク！
web面談実施中！

お仕事の合間でも、
お仕事帰りでも
カフェでも、
自宅でも面談できますよ！

一次面接はZOOMにて
実施させていただきます｡
ウェブ面接 15分

現地面接

採用

※応募から内定までは
平均1週間~1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が
難しい方も調整のご相談が可能です。