接客品質向上の店舗サポート担当

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ

＼販売する側から、スタッフの成長を支える側へ✨携帯販売の経験を活かせる店舗アドバイザー／

• 具体的なお仕事内容

【01｜接客スキルのアドバイス】
店舗スタッフへ、お客様への声かけのタイミングや分かりやすい商品説明のコツなどを共有します

【02｜スタッフのお悩みヒアリング】
「接客で困っていることはないですか？」など、現場のスタッフから相談を受け、一緒に改善方法を考えます。

【03｜お手本接客の実演】
必要に応じて実際のお客様対応を行い、会話の進め方や商品のご案内方法を実演します

【04｜売り場・POPのチェック】
商品やキャンペーン情報が分かりやすく伝わるよう、売り場の見せ方やPOPの配置などを確認します。

【05｜店舗担当者との情報共有】
担当店舗の責任者やスタッフとコミュニケーションを取り、最近の状況や改善したいポイントを確認します

【06｜巡回内容の報告】
その日に行ったサポート内容や店舗の状況を、スマートフォンなどから入力・共有します。

※個人の販売ノルマはありません。
※店舗スタッフのサポート・接客品質の向上が中心のお仕事です。

• 入社後のステップアップ

STEP1｜先輩と一緒に店舗巡回！

まずは先輩アドバイザーに同行し、店舗へのご挨拶やスタッフとのコミュニケーション、巡回業務の流れを覚えます。

STEP2｜接客のコツを共有

慣れてきたら、自分が得意としていた接客方法や商品説明の工夫などをスタッフへアドバイス。少しずつサポート業務を担当します。

STEP3｜担当エリアのアドバイザーとして活躍！

店舗スタッフや責任者と信頼関係を築きながら、接客品質の向上やスタッフ育成をサポートしていただきます

• 1日のスケジュール例

（10:00〜19:00勤務の場合）

10:00｜担当店舗へ到着・スタッフへご挨拶

10:30｜新人スタッフへの接客アドバイス

12:00｜ランチ休憩（60分）

13:00｜次の店舗へ移動・売り場やPOPのチェック

15:00｜お手本接客の実演・スタッフからの相談対応

17:00｜店舗担当者との情報共有・改善ポイントの確認

18:00｜巡回内容の報告・翌日の予定確認

19:00｜本日もお疲れ様でした 基本は定時退社！

求めている人材

＼高校卒以上 トレーナー未経験・第二新卒・フリーター大歓迎！／
これまでの雇用形態や役職経験は一切問いません「人に教えるのが好き」「後輩の面倒を見るのが得意」という意欲やお人柄重視の採用です

• 応募条件（MUST）

✅ 高校卒業以上の方
✅ 携帯ショップや家電量販店等での携帯販売・接客経験がある方（※年数・雇用形態不問 アルバイト経験のみも大歓迎！）

• こんな方にピッタリのお仕事です

・現場での販売経験を活かして、人を育てるアドバイザーへステップアップしたい方
・後輩やチームメンバーから「教えてもらって助かりました！」と感謝されるのが嬉しい方
・朝ゆったりスタート＆残業ゼロの職場で、ワークライフバランスを整えたい方✨
・住宅手当や社宅制度などの手厚い環境で、安定して長く働きたい方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり163時間

・シフト制（実働8時間 ／ 休憩60分）
・10:00 ～ 19:00 または 11:00 ～ 20:00
※朝は通勤ラッシュを避けてゆったりスタート
※残業は基本的にありません！（定時退勤ベースのクリーンな職場環境です）
※総労働時間：1ヶ月あたり163時間

休日休暇

・週休2日制（シフト制）
・年間休日120日以上
・夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇あり

勤務地

〒5500014大阪府大阪市西区北堀江１丁目１４番２４号ラポール四ツ橋ビル５０３号

交通・アクセス

Osaka Metro長堀鶴見緑地線「西大橋駅」徒歩2分 Osaka Metro四つ橋線「四ツ橋駅」徒歩3分 Osaka Metro御堂筋線「心斎橋駅」徒歩8分✨

給与詳細

基本給：月給 35万円 〜 60万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 月給 350,000円 ～ 600,000円 ＋ 各種手当

※想定年収：4,200,000円 ～ 8,400,000円
※経験やスキルを十分に考慮の上決定いたします
※固定残業代：なし（時間外手当が発生した場合は別途全額支給）
※試用期間6ヶ月（労働条件・給与に変更はありません）

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・昇給あり
・交通費支給あり（規定あり）
・寮・社宅制度あり・住宅手当あり
・資格取得支援・手当あり
・U・Iターン支援あり
・時短勤務制度あり
・丁寧な研修制度＆マニュアル完備
・各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）