水道料金の窓口・事務スタッフ(カスタマーサポート)

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他サービス業、一般事務、受付

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＼未経験スタートの先輩が約9割！／
年間休日125日×賞与年2回で
長く安定して働こう
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「そろそろ長く働ける正社員になりたい」
「休みがしっかりある仕事がいい」
「事務の経験はないけど、挑戦してみたい」

そんな方にピッタリのお仕事です！

私たちヴェオリア・ジェネッツは、
松山市から委託を受けて、水道料金に関するお仕事をしています。

暮らしに欠かせない「水道」のお仕事なので、景気に左右されにくく、
腰を据えて長く働けるのが大きな魅力です。

お仕事内容について

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「水道の仕事って難しそう…」と思うかもしれませんが、
仕事の流れは入社後に先輩がイチから教えるので安心してください！

具体的には…

✨窓口・電話でのご案内
「引っ越すので水道を止めたい」「使い始めたい」といった
お客様からのご連絡を受け付けます。

✨パソコンでのデータ入力
受け付けた内容などを入力します。
文字入力ができればOKです！

✨事務3割・現場作業7割のバランス
検針データの現地確認や、
料金のお支払いのご案内でお客様宅を訪問することもあります。
移動は社用車を使用（AT限定免許でOK※主に原付バイクを使用）。
慣れるまでは先輩が同行するので、一人で対応することはありません。

選ばれる5つの魅力ポイント

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❶【年間休日125日】しっかり休める！
プライベートや家族との時間も大切にできます
リフレッシュ休暇や創立記念休暇などもあります。

❷【ノルマなし】営業の仕事ではありません！
数字に追われることなく、
一人ひとりのお客様に丁寧に対応できます。

❸【未経験入社が約9割】異業種からのスタートが当たり前！
工場、飲食店、販売、営業、土木関係、フリーターなど、
前職はさまざま。
「最初は不安だった」先輩ばかりなので、何でも気軽に相談できます。

❹【賞与年2回・昇給年1回】正社員として安定収入！
残業代は全額支給。
試用期間中も給与・条件は本採用と同じです。

❺【公共サービス】地域の役に立てる！
市から任されている安定したお仕事。
「ありがとう」と言っていただける場面もたくさんあります。

こんなキャリアも目指せます

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＼年収例／

• 入社1年目（30歳） 年収320万円
• 入社5年目（33歳・係長） 年収420万円
• 入社6年目（35歳・所長） 年収480万円

未経験からスタートして、
所長として活躍している先輩もいます！

ヴェオリア・ジェネッツについて

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「水」に関するサービスを全国で提供している会社です。
全国8支店・127営業所を構え、
官公庁・自治体や地域の皆さまとの信頼関係を大切にしています。

求めている人材

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＼業界・職種未経験の方、大歓迎！／
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【応募条件】
✅ 高卒以上
✅ 普通自動車免許（AT限定OK）
※外でのお仕事で社用車を運転するため
✅ 45歳以下（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成のため）

ひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください！
【 Check 】
✅ 長く働ける正社員の仕事を探している方
✅ 休みをしっかり取りたい方
✅ ノルマのある仕事に疲れてしまった方
✅ 地域の役に立つ仕事がしたい方
✅ 座りっぱなしより、少し体も動かしたい方
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勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

8:30〜17:30／休憩1.25H

• 土日祝の出勤は月3〜4日程度です

（シフト制・年間休日125日はしっかり確保）

休日休暇

• 年間休日125日
• 週休2日制（シフト制）

【休暇制度】
・リフレッシュ休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・創立記念休暇
・育児両立支援休暇（年5日）
・母性健康管理措置規定による休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・傷病休暇

勤務地

〒7900053愛媛県松山市竹原2丁目7-30

交通・アクセス

伊予鉄道郡中線「土橋駅」より徒歩約5分、 JR予讃線「松山駅」より徒歩約15分、伊予鉄道「大手町駅」より徒歩約10分

給与詳細

基本給：月給 19万5000円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・年齢などを考慮して決定します

• 賞与年2回
• 昇給年1回
• 残業手当全額支給
• 交通費規定支給
• 資格手当・役職手当あり

試用期間（最長3ヶ月）も条件は本採用と同じです。

試用・研修期間：最長3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【年収例】
・320万円／⼊社1年⽬／30歳

・420万円／⼊社5年⽬／33歳／係⻑

・480万円／⼊社6年⽬／35歳／所⻑

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・福利厚⽣代⾏会社との提携（宿泊・映画館などの提携施設利⽤補助）
・退職⾦制度あり
・⼦育て両⽴⽀援制度（義務教育課程卒業まで）
・配偶者誕⽣⽇祝制度
・借上社宅制度（赴任者のみ）
・制服貸与
・表彰制度
・慶弔/災害⾒舞⾦制度
・雇⽤、厚⽣年⾦、労災、健康、各種保険完備
・再雇⽤⽀援制度（結婚、出産、育児、配偶者の転勤・介護など）
・資格⼿当あり
・マイカー通勤可能
・従業員持株制度

職場環境

＼✨異業種からのスタートが約9割の職場✨／
仕事の流れは、入社後に先輩とのOJTでイチから教えます。
未経験でスタートする不安を知っている先輩ばかりなので、
分からないことや困ったことがあれば、いつでも気軽に相談してください！

マイカー・バイク通勤もOK

選考プロセス

まずは気軽にご応募ください【要確認】

【STEP❶.応募】
「応募画面へ進む」ボタンから、約1分でカンタンに入力完了！

【STEP❷.書類選考】
結果はメールまたはお電話でお伝えします。

【STEP❸.面接】
日時はご都合に合わせて調整します。
「まずは職場の雰囲気を見たい」という方もご相談ください。【要確認】

【STEP❹.内定・入社】
入社日もご相談に応じます！