株式会社グローヘッド
モニター監視オペレーター
Skills
1 day ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Work mode:
Remote
Published on:
22 October 2026
What they need
仕事内容:
✨IT未経験から“見守るプロ”へ✨
\\ 画面の変化に気づくのがあなたの役割 //
✅ IT未経験・第二新卒・フリーターの方も歓迎
✅ マニュアル完備&先輩とペアでスタート
✅ 年間休日125日(完全週休2日制)
✅ GW・夏季・年末年始はまとまった休みあり
✅ 月給25万円~/研修中も給与あり
✅ 基本的なPC操作ができればOK◎
【✨モニター監視オペレーターのお仕事】
私たちが毎日使うネットショップや予約サイト、スマホアプリ。
その裏側では、サーバーやネットワークが休まず動いています。
複数のモニターに映る稼働状況をチェックし、
いつもと違う動きやアラートを見つけたら
決められた手順で対応するのがオペレーターのお仕事です。
・監視画面のグラフ・数値・ランプの確認
・アラート発生時の内容確認と記録
・手順書に沿った再起動・疎通確認などの一次対応
・判断がつかないときのエンジニアへのエスカレーション
・対応記録や日報の入力
など
まずは先輩の隣で、画面のどこを見ればいいかを覚えるところから。
むずかしい判断はエンジニアにバトンタッチするので、
ITの知識がゼロでも心配いりません。
日々アラートに向き合ううちに、
サーバーやネットワークの動きが自然と身についていきます。
将来は運用保守、サーバー・ネットワーク・
クラウドエンジニアへのキャリアチェンジも目指せます◎
「未経験でもITの仕事に就きたい」
「コツコツ確認する作業が得意」
「一生モノのスキルを身につけたい」
そんな想いを、専任の先輩がしっかり後押しします。
【✨入社後の流れ】
まずは同期と一緒にIT基礎研修を受講。PC操作・タイピングから、監視画面の読み方、Linuxの基本操作、ネットワークの基礎まで順番に学べます。わからないことはその場で講師に質問できるので安心です。研修期間中も給与はしっかり支給。配属後はトレーニングマネージャーと定期面談を行い、LPIC・CCNAなどの資格取得もバックアップします。
【✨1日の流れ(例)】
10:00 出社・朝礼、前シフトの申し送り確認
10:30 監視画面で各システムの稼働チェック
12:00 お昼休憩
13:00 アラート対応・一次対応・エンジニアへ報告
15:00 先輩とケース共有・ミニ勉強会
17:00 対応記録・日報の入力
18:30 次のシフトへ申し送り
19:00 退社
※配属プロジェクトによって勤務時間・業務内容は変わります
【✨よくある質問】
Q.ITの知識がまったくなくても応募できますか?
A.はい。研修で基礎から学べ、業務も手順書に沿って進めるので安心です。
Q.研修期間中もお給料は出ますか?
A.はい、研修期間中も給与を支給します。
Q.夜勤はありますか?
A.プロジェクトによっては夜間帯の勤務があります。面接の際にご希望をお聞かせください。
Q.その後どんなキャリアがありますか?
A.監視オペレーターで土台をつくったあと、運用保守・構築・クラウドエンジニアなどへステップアップできます。
アピールポイント:
\
監視オペレーターからITエンジニアへ
/
社内には20代の若手社員やインターン生が多く、気軽に相談できる環境です。同期と研修からスタートするので、一人で悩むことはありません。監視オペレーターとして働きながら、ITの基礎を一歩ずつ身につけていけます。
求める人材:
\
経験よりも人柄を大切にしています◎
/
学歴・職歴は不問です。
フリーターの方、ブランクがある方、社会人経験が少ない方も大歓迎。
「IT業界で新しいスタートを切りたい」
「腰を据えて長く働きたい」 そんな気持ちを重視しています。
✨細かな変化に気づける方
✨手順やルールをきちんと守れる方
✨PCやITに興味があり、コツコツ学べる方
勤務時間・曜日:
〈勤務時間〉
10:00~19:00
夜間勤務:状況に応じてある
月間平均残業時間:10時間未満
休暇・休日:
完全週休2日制
長期休暇あり
年間休日:125日
勤務地:
〈補足情報〉
・就業時間:10:00 ~ 19:00(本社の場合)※配属プロジェクトにより就業時間は異なる。
・平均残業時間:15時間未満
・夜間勤務:配属プロジェクト先により夜間業務あり
・在宅勤務:あり(一部)※配属先プロジェクトにより異なる
アクセス:
JR山手線「五反田駅」から徒歩6分
給与:
基本給22万5千円
賞与1か月分
残業時間月10時間
資格賞与1万/月
【年収例】
・480万(月給40万/26歳男性/入社2年目)
・540万(月給45万/29歳女性/入社4年目)
・600万(月給50万/28歳男性/入社4年目)
待遇・福利厚生:
〈福利厚⽣・諸手当〉
資格取得制度、社会保険完備、役職手当、健康診断、資格手当、交通費支給
補足情報: 残業手当(1分単位から支給)
深夜割増手当(1分単位から支給)
休⽇割増手当
資格取得手当
リファラル採用手当
役職手当(トレーニングマネージャー)
IT 資格取得奨励:受験費用の補助
転職支援「Grow転職」
独立支援「ヘッドースタート」
食事補助
健康診断
ストレスチェック
副業可能
通勤費用(自宅⇔担当プロジェクト):上限30,000円まで
交通費用(自宅・担当プロジェクト⇔本社):上限無し
※本社を学習や研修のスペースとして開放しており、業務前後や休⽇に利用が可能です。
その他:
【選考プロセス】
充足になり次第、応募終了となります!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
求人票だけでは伝わらないところから
お話しできればと思います!
・どんなキャリアアップができるのか?
・今後のお給料は?
・ライフワークバランスはとれるの?
・お仕事について詳しく知りたい... etc..
興味本位でも
大丈夫です!
お気軽にご応募いただければと思います!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【応募後の流れ】
・応募 ・面接日
・希望勤務の返信
・面接(Web面接も可!
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 1,000,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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