車選びアドバイザー

仕事の内容

「未経験から営業へ転職するなら、商品知識も話術も、最初から必要だと思っていませんか？」

実は、最初から何でも知っている必要はありません。

ネオでは、クルマの知識がない方も、接客・販売の経験がない方も歓迎しています。

入社後は先輩スタッフに同行し、マニュアルや指導を通して、クルマの基礎知識や接客のコツを学んでいきます。

実際に、業界未経験で入社した直近のスタッフ8人のうち7人が、入社3か月以内に初めての成約を経験しています。

最初からできる人を探すのではなく、これから学ぶ人にも門戸を開く。

経験がないことを、挑戦できない理由にしなくていい。

そんな一歩を、ネオで踏み出してみませんか。

• 具体的な業務内容

・ご来店されたお客様への接客・ヒアリング

チラシやインターネットを見てご来店されたお客様に、まずはお話をうかがいます。

たとえば、こんなことをお聞きします。

・今はどんな車に乗っているのか
・普段、どのような用途で車を使うのか
・購入予算はどのくらいか
・どんな機能や装備を希望しているのか

こうした会話を通して、お客様が車に求めている条件を整理していきます。

最初から専門的な説明をする必要はありません。まずはお客様の話をしっかり聞き、希望や悩みを理解することが第一歩です。

ご来店は、平日で1日1組ほど、土日祝でも1日2〜3組ほどです。

【この業務をする理由】
お客様自身も、どの車が自分に合っているのか迷っていることがあります。希望を丁寧に聞くことで、条件に合う車を探しやすくなり、納得できる購入につながります。

・条件に合う車のご提案

ヒアリングした内容をもとに、国内外のさまざまなメーカーの在庫から、条件に合う車を探してご提案します。

たとえば、同じメーカーの車でも、車種やグレードによって装備や使い勝手が異なります。お客様の希望を整理したうえで、どの車種・グレードが合っているのかを考えていきます。

実際に、オールメーカーを取り扱えることを生かし、お客様の条件にぴったりの車種・グレードを提案して、「それにします」と言っていただけたことに喜びを感じているスタッフもいます。

自分が本当に合うと思った1台を、自信を持って提案する。お客様に納得して選んでいただけたとき、自分の提案が役に立ったことを実感できます。

【この業務をする理由】
車は、通勤や買い物、家族とのお出かけなど、日々の暮らしに関わる大切なものです。お客様の生活や希望に合う選択肢を一緒に考えることで、購入後の満足につながる提案を目指します。

・見積もり・商談

車の候補が決まったら、見積もりや商談を進めます。

お客様からは、たとえば次のような質問をいただきます。

「月々いくらで乗れる？」
「今乗っている車の下取りはどうなる？」

こうした疑問に答えながら、購入に必要な金額や条件を確認していきます。

見積もりの計算は業務システムがサポートしてくれるため、最初から複雑な計算をすべて自分で行う必要はありません。

初めての商談で分からないことがあれば、マニュアルや先輩の指導を活用しながら、必要な知識を身につけていきます。

【この業務をする理由】
お客様が不安や疑問を解消し、納得したうえで購入を判断できるようにするためです。金額や条件を分かりやすく伝えることも、営業スタッフの大切な役割です。

・ご契約・納車準備

ご成約後は、必要書類の手続きや納車の準備を進めます。

最初は先輩と一緒に確認しながら進めていくので、必要な手順を一つずつ覚えていけます。

接客や商談だけでなく、こうした事務的な手続きも、車をお客様にお届けするために欠かせない仕事です。

【この業務をする理由】
契約内容を確認し、必要な手続きを進めることで、お客様が安心して納車の日を迎えられるようにするためです。

・ご購入後のアフターフォロー

納車して終わりではなく、その後もお客様と長くお付き合いしていきます。

購入後もお客様とのつながりを大切にし、継続的な関係を築いていく仕事です。

【この業務をする理由】
車は購入後も長く使うものだからこそ、納車後もお客様との関係を大切にすることが、信頼につながります。

• 入社後の流れ

【最初の1か月：先輩に同行し、仕事の流れを覚える】

入社後は、先輩スタッフに同行しながら、実際の接客や商談の流れを学びます。

お客様への声のかけ方、希望の聞き方、車の提案方法などを、現場で見ながら覚えていきます。

車の基礎知識や接客のコツは、マニュアルと先輩の指導でゼロから学べます。

【慣れてきたら：少しずつできることを増やす】

接客や車の提案、見積もりなど、業務の流れを理解しながら経験を積んでいきます。

初めての業務で迷ったときや、分からないことが出てきたときは、周囲に相談しながら進められる環境です。

実際に、悩みを相談すると周囲のスタッフが真剣に向き合い、解決まで一緒に考えてくれることを、この職場のよさとして挙げるスタッフもいます。

営業責任者によると、未経験者のトレーニング期間は1〜2か月が目安で、早ければ1か月で一人立ちするケースもあります。

ただし、習得のペースには個人差があります。焦らずに経験を重ねながら、自分のできることを増やしていきましょう。

• ネオの営業で大切にしていること

【本当にいいと思ったものを、お客様に自信を持って提案する】

ネオの営業スタッフが大切にしているのは、ただ商品を勧めることではありません。

お客様の条件や希望を聞いたうえで、本当に合うと思う車を提案することです。

自分の考えに自信を持ってお客様に向き合えることを、仕事の魅力として感じているスタッフもいます。

また、営業の取りまとめ役は、スタッフそれぞれの「やりたいこと」や「得意なこと」を最初に聞き、それらを業務と組み合わせながら育成しています。

【一人で頑張るのではなく、みんなで成長する】

営業と聞くと、個人で競い合うイメージを持つ方もいるかもしれません。

しかし、営業責任者によると、ネオではうまくいった事例を惜しみなく共有する文化があり、週1回のミーティングでも情報を共有しています。

未経験からスタートすると、分からないことや判断に迷うこともあるはずです。そんなとき、周囲の考え方や工夫を知ることは、自分の成長にもつながります。

実際に、悩みを相談すると、周囲が真剣に向き合い、解決まで一緒に考えてくれることを職場のよさとして挙げるスタッフもいます。

人の話を聞き、素直に学ぶ姿勢を大切にしながら、少しずつ自分らしい営業スタイルを身につけていける環境です。

• 1日の流れ（例）

09:00 出社・店舗の掃除・朝礼

10:00 ご来店されたお客様の接客・ご提案

12:00 昼休憩（90分。分けて取ることも可能）

13:30 ご契約の手続き・納車の準備

16:00 既存のお客様へのフォロー連絡

17:00 翌日の準備・業務報告

18:15頃 退社（残業は月平均5時間程度）

• 休日・待遇について

【休日・休暇】

毎週水曜日、第1・第3・第5火曜日に加え、月2回の希望日があります（1月を除く）。

年間休日は119日。

GW・夏季休暇は各8連休、年末年始は7連休です。

【給与・年収例】

月給23万円〜26万円。

経験・年齢などを考慮して決定します。

・年収360万円／20代・入社3年目
・年収450万円／30代・入社4年目
・年収600万円／30代・勤続15年

【福利厚生・待遇】

・交通費支給
・家族手当
・役職手当
・昇給年1回
・賞与年2回（計2か月程度・前年度実績）
・決算賞与（業績による）
・四半期報奨金（店舗の営業利益に応じて、営業スタッフに配分）
・退職金制度
・資格取得支援制度

• こんな方に来てほしい

・お客様の話を聞き、その人に合う車を一緒に探す仕事をしてみたい方

・自分の提案でお客様に喜んでもらえる仕事に興味がある方

・車の知識がなくても、先輩に教わりながら少しずつ仕事を覚えていきたい方

・分からないことを周囲に相談しながら、一つずつ解決していける方

・自分の得意なことや、これからやってみたいことを仕事に生かしていきたい方

・人との関わりを大切にしながら、長く働ける職場を探している方

必須なのは普通自動車運転免許（AT限定可）のみ。営業経験や車の知識は問いません。第二新卒の方も歓迎します。

• まずはお店の見学からでも大歓迎です

「自分に営業ができるだろうか」
「車に詳しくないけれど大丈夫だろうか」

そんな不安があっても、最初からすべてを知っている必要はありません。

ネオでは、先輩への同行やマニュアルを通じて基礎から学び、周囲に相談しながら成長していける環境があります。

実際に、未経験から入社したスタッフや、長く働き続けているスタッフがいます。

求人だけでは分からない職場の雰囲気もあると思いますので、まずは気軽にお店の見学にお越しください。

「どんな人が働いているのか知りたい」
「実際の仕事内容を聞いてみたい」

そんなきっかけでも大丈夫です。

あなたとお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしています。

• 先輩スタッフの声

① 25歳・営業（新卒入社4年目）
「人間関係を大切にしたい。その思いで選んだ会社です」

就職活動で大切にしていたのは、仕事内容だけでなく、一緒に働く人たちの雰囲気でした。求人サイトで「アットホーム」という言葉を見て、ネオに応募。説明会で実際に店舗を回り、社員一人ひとりと話す中で、文章どおりの雰囲気だと感じて入社を決めました。

入社後はジム担当からスタートし、営業へ。今では接客の機会も増え、毎月の利益目標も大きくクリアできるようになりました。

私が大切にしているのは、無理に売り込むことではなく、本当にいいと思ったものを自信を持って提案すること。もちろん、悩むこともあります。でも、「周りの人が心強い。悩みを相談すると、みんなが真剣に向き合って解決まで一緒に考えてくれる」という安心感があります。未経験からでも、周りに相談しながら成長していける職場です。

② 32歳・営業アシスタント
「働き方を変えたい。そう思って見つけた職場」

以前はパティシエとして4年間働いていましたが、朝7時から夜21時までの勤務や、クリスマスも仕事という生活を続けるのが難しくなり、転職を決意。大切にしたのは、無理なく長く働けることでした。

ネオの面接で店舗を訪れたとき、駐車場で出迎えてくれたスタッフの笑顔や、ポロシャツのラフな雰囲気に「これなら続けられる」と安心したのを覚えています。

現在は17時までの時短勤務。保育園から急な呼び出しがあっても、周りが「行ってき」と送り出してくれる空気があります。お客様の希望に合う車を提案し、「それにします」と言っていただける瞬間も嬉しいですね。仕事を任せてもらえる自由さも、続けられている理由のひとつ。仕事も家庭も大切にしたい方に、知ってほしい職場です。

③ 43歳・営業（勤続17年）
「人を大切にする会社だから、17年続けてこられました」

26歳のとき、求人に載っていたスタッフの笑顔の写真が目に留まり、ネオに応募しました。当時は中古車業界に「怖い・騙す」というイメージを持っていましたが、実際の職場はその印象とは違いました。

長く働いてきて感じるのは、一緒に働く人たちの大切さです。お客様や仲間を騙したり、出し抜いたりしない。そんな人たちがいることが、ここで働き続けられる理由になっています。

現在は店舗の取りまとめ役として、スタッフ一人ひとりの得意なことや、やりたいことを聞き、それぞれに合った業務と組み合わせることを意識しています。自分自身も、人に価値や感動を届けたいという思いを大切にしてきました。収入とやりがいのバランスが取れていることも、17年続けられている一番の理由です。人との関わりを大切にしながら働きたい方には、ぜひ知ってほしい仕事です。

④ 営業責任者
「一人で頑張るのではなく、みんなで成長する営業です」

営業と聞くと、個人で競い合うイメージを持つ方もいるかもしれません。でも、ネオの営業現場はギスギスした雰囲気ではなく、うまくいった事例を惜しみなく共有する文化があります。週1回のミーティングでも情報を共有し、チームで成長を目指しています。

未経験で入社した方も、トレーニング期間は1〜2か月が目安。早ければ1か月で一人立ちし、3か月目から売れるようになるケースもあります。もちろん、最初からすべてを知っている必要はありません。

私が大切にしているのは、「明るい・素直・聞き上手」であること。人の話を聞き、素直に学ぶ姿勢があれば、成長につなげていけます。私自身もパパ育休を取得しました。仕事だけでなく、家庭との両立も大切にできる環境を目指しています。

応募資格

必須なのは「普通自動車運転免許（AT限定可）」だけ！

経験もスキルも不問
未経験も大歓迎！
第二新卒の方も歓迎します

人と話すことが好きな方に向いていますし、「人と話す仕事をやってみたい！」方も大歓迎です！

【いろんな経歴の方がいます】
家電量販店・飲食・製造・サービス業など、異業種からの転職者が多数活躍しています！

学歴不問

勤務時間

平均所定労働時間：154時間/月

9:00〜18:00（休憩90分）
実働7時間30分
月平均残業5時間程度

普段の残業は「1日5〜10分」程度。繁忙期でも1日30分〜1時間程度です。

就労期間：正社員

休日休暇

毎週水曜日・第1・第3・第5火曜日
月2回希望日（1月除く）
年間休日119日
GW8連休・夏季8連休・年末年始7連休

勤務先名

勤務先名: 新車販売専門店 オニキス姫路ネオ

交通手段

・マイカー（自動車）通勤OK
・駐車場無料

JR姫路駅より車で8分、姫路JCTより車で10分

給与

月給 230,000円 ～ 260,000円

【月給】23〜26万円
※経験・年齢などを考慮の上、給与を決定します

【年収例】
・年収360万円 / 20代 / 3年目
・年収450万円 / 30代 / 4年目
・年収600万円 / 30代 / 15年目

【諸手当】
・交通費支給（当社規定による）
・家族手当：扶養家族1名につき月5,000円
・役職手当：リーダー1〜3万円 / 主任5〜8万円 / 店長10〜15万円

福利厚生

・昇給年1回
・賞与年2回（計2ヶ月程度）※前年度実績
・決算賞与（業績による）
・四半期報奨金（店舗の営業利益に応じて、営業スタッフに配分）
・地域ナンバーワンレベルの退職金制度あり（かなり驚かれるので書けないですが、面接時にお伝えします）
・資格取得支援制度
・車検・点検割引
・制服貸与
・インフルエンザ予防接種全額補助

職場環境

対策済み（屋内禁煙）

応募方法

「応募する」ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項をご入力のうえ送信してください。
応募受付後、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。

応募について

STEP1 Webフォームより応募
STEP2 担当者より折り返しご連絡（2〜3営業日以内）
STEP3 面接（お店見学を兼ねた面接もOK）
STEP4 内定・入社日調整

面接は、本店（オニキス姫路ネオ）姫路市南条1丁目40番地で実施させていただきます。

辻（つじ）晃平

応募受付先電話番号：079-229-9138

企業のセールスポイント

「仲間もお客様も、絶対に見捨てない」という想いから生まれた会社です。経営理念は【 全社員の物心両面の幸せを実現する 】こと。これは創業から変わらない、本気の約束です。

転勤なし、姫路に根ざしてずっと働ける環境。

未経験大歓迎（既存スタッフも、9割以上が未経験で入社！）で、求めるのはスキルより「素直さ・笑顔・前向きさ」です。先輩が丁寧に教えるので、自動車の知識が全くなくても安心です。

仕事は「売って終わり」ではなく、お客様のカーライフに一生涯寄り添うもの。チームで助け合いながら、あなたらしいキャリアを姫路で築きましょう。

その他

お仕事No：営業（未経験）①本店 オニキス姫路ネオ