アプリの運用事務

仕事内容:

▼業務内容
・ユーザー投稿内容の確認/チェック
・ルールに基づいた投稿の判定/対応
・ユーザーからのお問い合わせメール対応
・必要に応じたエスカレーション対応

※マニュアル・判断基準完備

業務手順はすべて整っています。
対応パターンが決まっているため、迷いにくい！
困ったときは相談できる体制があります。

「サポート業務が初めて」/「専門知識がない」
そんな方でも、安心して始められます。

アピールポイント:

▼この仕事の魅力
・未経験から始められる運営サポート業務
・ユーザーの安心を守る実感が持てる
・感情に振り回されにくい、安定した業務内容

求める人材:

▼こんな方に向いています
・コツコツ確認する作業が得意な方
・ルールを守って進める仕事が好きな方
・落ち着いた環境で働きたい方
・表に出るより、支える役割にやりがいを感じる方

勤務時間・曜日:

• 土日祝含むシフト勤務
• 12-21時/13-21時/15-24時/18-3時/23-8時　※記載時間以外希望の場合も、お気軽に相談ください

休暇・休日:

▼休日

• 土日祝含むシフト勤務

▼時間

• 12-21時
• 13-21時
• 14-23時
• 15-24時
• 18-3時
• 23-8時

※上記記載時間以外でもご相談ください

勤務地:

▼勤務地

• 株式会社ユヒーロ仙台オフィス：宮城県仙台市青葉区中央4丁目1-26

アクセス:

• JR東北本線(黒磯～利府・盛岡) 仙台 徒歩7分
• JR仙石線 仙台 徒歩7分
• 仙台市営地下鉄東西線 仙台 徒歩5分
• 仙台市営地下鉄南北線 仙台 徒歩7分

待遇・福利厚生:

▼福利厚生

• 雇用保険
• 厚生年金
• 健康保険
• 交通費全額支給
• 福利厚生

その他:

▼選考スケジュール

• カジュアル面談
• 書類選考
• 適性検査
• 面接（1回）

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 (月給)

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間