株式会社ホゼナル

• 仕事内容

\急募//

カスタマーサポート受付スタッフの募集です！！
受電応対＋PC入力の簡単なお仕事になります。
対応マニュアルに沿って進めていくため、未経験の方でも覚えやすいお仕事です

よくイメージされるコールセンターのように引っ切り無しに電話がなり、休む暇もなく対応に追われる…といった雰囲気のコールセンターではありません。
一人ひとりのお客様のお話をしっかりとお聞きし、お困りごと解決に向けて迅速に対応する、とてもやりがいの感じやすいお仕事です

【主な受電内容】
契約をしているマンションの入居者様から
「上の階から水漏れがしている」
「家の鍵を無くした」
「台所の水道が止まらない」etc…
といったトラブルの電話を受けます。

【受電後の流れ】
フローやマニュアルを見ながら
(1)入居者様から症状を伺う
(2)業者の手配をする
(3)報告書を作成・送信
といった流れで手配や報告を進めていき会社のシステムにまとめていきます。

入社後はオペレーター歴の長い社員がしっかりと研修を行いますので、ご安心ください！

• 仕事の特徴

駅チカ・駅ナカ
服装自由
友達と応募OK
長期歓迎
シフト制
時間や曜日が選べる・シフト自由
平日のみOK
週4日以上OK
週1日からOK
週2・3日からOK
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
資格不問

• 勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大5時間/日
勤務時間：18:00～23:00 （実働5H 休憩なし）
※入社後2週間～1ヶ月間は研修を行いますのでご安心ください。
※週1～4日の出勤を想定しています。

• シフト

※シフト・収入例
シフト制
1日あたりの実働時間：最大5時間/日
勤務時間：18:00～23:00 （実働5H 休憩なし）
※入社後2週間～1ヶ月間は研修をおこないますのでご安心ください。
※週1～5日の勤務者を想定しています。

• 勤務曜日

日
月
火
水
木
金
土

• 労働時間

実働時間：最大5時間/日 勤務時間：18:00～23:00 （実働5H 休憩なし）
平均勤務日数：勤務日数：週2日以上（週1日等、相談に応じます）

• 休日休暇

シフト制
※休暇についての補足： 年間休日120日以上

• 勤務先

株式会社ホゼナル
〒812-0011
福岡県
福岡市博多区博多駅前３－１３－１８
ＰｏｎｄＭｕｍＨＡＫＡＴＡ３階
※アクセス情報: JR・地下鉄空港線「博多駅」より徒歩8分 地下鉄「櫛田神社前駅」より徒歩5分 ※駅チカで通勤が便利です！
※最寄駅: JR博多駅、地下鉄 櫛田神社前駅

• 給与

時給 1,150円~1,200円
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
※22時から23時：深夜割増賃金

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

• 交通費

規定支給
※月間支給条件：上限10,000円/月まで
上限10,000円/月まで

• 待遇・福利厚生

昇給あり
社会保険あり
社員登用あり
福利厚生についての補足：保険加入については、勤務日・就業時間によって変動します。

• 職場・環境の特徴

研修あり
初心者活躍中
長く働ける
転勤なし
アットホーム
自分の都合に合わせやすい
協調性がある
デスクワーク

• 受動喫煙対策

本文中に記載

• 応募後の流れ

＜選考の流れ＞
書類選考面接(1～2回予定)内定

応募資格・条件

• 必須

・パソコンの基本操作（Word・Excelなど）
・基本的な電話対応（トークスクリプト完備）

• 歓迎

コールセンター経験者
※未経験での応募もお待ちしております！

• 応募受付電話番号

092-483-1777
※電話番号に関する補足：
「求人をみた」とお伝えください。人事課に繋がります。

• 個人情報の取扱いについて

ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

• 職種

コールオペレーション業務

• 勤務形態

シフト制

• 先輩からのメッセージ

【こんな方にピッタリ】
・ 夜間・深夜帯にしっかり稼ぎたい方
・ スキマ時間を有効活用してWワークしたい方
・ 落ち着いた環境で集中して働きたい方
※社員登用制度あり！将来的に正社員を目指したい方はぜひご応募ください。

• 雇用期間の定め

本文中に記載

• URL

https://hozenall.co.jp/

• 更新日

2026年09月16日