เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายขาย

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับและตรวจสอบ คำสั่งซื้อ (Sales Order / PO) จากลูกค้าและทีมขาย

• จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งขาย ใบส่งสินค้า และเอกสารอื่น ๆ

• บันทึกข้อมูลคำสั่งซื้อ ยอดขาย และข้อมูลลูกค้าในระบบของบริษัท

• ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า จำนวน ราคา โปรโมชั่น และเงื่อนไขการขายให้ถูกต้อง

• ประสานงานกับฝ่ายขายเพื่อให้ข้อมูลและเอกสารการขายครบถ้วน

• ประสานงานกับฝ่าย Planning / Production / Warehouse / Logistics เพื่อเช็กสินค้าและกำหนดส่งมอบ

• ติดตามสถานะการผลิตและการจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามกำหนด

• จัดทำรายงานยอดขาย รายงานคำสั่งซื้อ และรายงานที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขาย

• ดูแลฐานข้อมูลลูกค้าและจัดเก็บเอกสารฝ่ายขายให้เป็นระบบ

• ประสานงานและติดตามปัญหาหลังการขาย เช่น สินค้าขาด ส่งผิด หรือสินค้าเสียหาย

• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทางโทรศัพท์, LINE, Email และช่องทางต่าง ๆ

คุณสมบัติ

• จบการศึกษาปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Sales Admin / Sales Coordinator / ธุรการฝ่ายขาย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีประสบการณ์ใน โรงงานผลิตอาหาร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้ Microsoft Excel และ Microsoft Office ได้ดี
• มีความละเอียดรอบคอบในการจัดทำเอกสารและตรวจสอบข้อมูล
• มีทักษะในการประสานงานกับหลายหน่วยงาน
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถสื่อสารกับลูกค้าและทีมขายได้ดี
• มีความรับผิดชอบ ติดตามงาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• สามารถทำงานภายใต้ความเร่งด่วนและบริหารจัดการหลายงานพร้อมกันได้