来店型保険ショップの相談スタッフ

仕事内容:

「人と接する仕事が好き」
「接客経験を生かして、専門性を身につけたい」
「お客様と長く信頼関係を築ける仕事がしたい」

そんな方を、ほけんの窓口 金沢店でお待ちしています。

ご来店されたお客様のお話を伺い、ご家族や暮らし、将来への思いに合った保険選びをお手伝いする仕事です。

入社時に保険の知識や営業経験は必要ありません。最初の2か月は研修に専念し、3か月目以降は先輩の伴走で相談対応を学びます。研修期間中も月給25万4,000円以上です。

■具体的な仕事内容
・ご相談のきっかけや、お困りごとのヒアリング
・ご家族、暮らし、将来の希望などの確認
・現在加入している保険の内容整理
・複数の保険商品の比較・ご提案
・お客様が納得して選ぶためのサポート
・契約手続き、契約後のアフターフォロー

新規開拓のための飛び込み営業・テレアポはありません。ご来店いただいたお客様への対応が中心です。

お客様の気持ちをくみ取り、一緒に考え、「相談してよかった」と感じていただける関係を築いていきます。

【未経験から育つ研修制度】

■入社1～2か月目｜研修に専念

所属店舗からZoomで「ほけんの窓口」の初期研修に参加します。

専門トレーナーのもと、同じ入社1～2か月目の社員と一緒に、保険知識や相談対応の基本を学びます。この期間は完全OFF-JTで、研修に専念します。

店舗では上長がメンターとしてつき、学習や仕事上の不安をサポートします。

■3か月目以降｜先輩の伴走で相談会デビュー

初期研修で学んだ基本をもとに、相談対応の基礎をつくります。相談会デビューには先輩が伴走し、店長や同僚の指導を受けながら実践経験を積みます。

■12か月目まで｜毎月の継続研修

「ほけんの窓口」による月1日のOFF-JTが、入社12か月目まで続きます。店舗での実践と研修を重ね、専門性を高めていきます。

【アピールポイント】

アピールポイント:

■13年連続で新卒を採用・育成
2026年4月入社まで、13年連続で新卒採用・育成を行ってきました。専門知識と営業スキルは入社後に育てる方針です。

■人と向き合う経験が、専門性につながる
接客・販売・営業はもちろん、教育や人の支援に関わった経験も生かせます。相手の話を聴き、気持ちを理解し、分かりやすく伝える力を大切にしています。

■休みを取りながら、長く働ける環境
年間休日121日。年次有給休暇の平均取得日数は14日です。当社はユースエール認定企業です。

■地域に根ざして働ける
金沢市・白山市の店舗での勤務が基本です。転居を伴う転勤はございません。

求める人材:

未経験歓迎。必須資格はありません。

■こんな方を歓迎します
・相手の話を聴き、気持ちや背景を理解しようとする方
・自分から挨拶や声かけをし、周囲と協力できる方
・助言を受け止め、学んだことを実践できる方
・困ったときに相談し、改善に向けて行動できる方
・支えてくれる人への感謝を、言葉や行動で伝えられる方

話し上手であることだけを求めていません。穏やかでも、相手が安心して話せる関わり方ができる方を歓迎します。

■生かせる経験・資格
・接客、販売、営業、教育、人の支援に関わる経験
・FP2級
・証券外務員
・教員免許
・カウンセリング、コーチングに関する資格や学習経験

資格や経験の有無だけで判断せず、人柄とこれまでの行動を大切にして選考します。

勤務時間・曜日:

【勤務時間・曜日】

9:30～19:00
実働8時間・休憩90分

土日祝を含むシフト制です。
土日祝の勤務が可能な方を募集します。

休日希望は申請でき、店舗内で調整します。

【休暇・休日】

・完全週休2日制（シフト制）
・年間休日121日
・年次有給休暇（平均取得日数14日）
・慶弔休暇
・産前産後・育児休業（取得実績あり）
・積立年次有給休暇制度

休暇・休日:

年間休日121日
完全週休2日制

勤務地:

配属先は、下記店舗のいずれかとなります。

本人の希望を伺い、適性や各店舗の状況を踏まえて決定いたします。

・ほけんの窓口 金沢店（金沢市北安江2-24-8）

・ほけんの窓口イオンタウン金沢示野店（金沢市戸板西1-55）

・ほけんの窓口イオンモール白山店（白山市横江町5001番地）※遅番11:00～21:00勤務あり

アクセス:

車通勤可

給与:

固定残業代あり：月給 ￥254,000は1か月当たりの固定残業代￥34,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

月給254,000円以上＋賞与年2回

月給には固定残業代として、月20時間分・34,000円を含みます。20時間を超える時間外労働分は別途支給します。

未経験の方にも、月給254,000円以上を適用します。
賞与は業績・評価により変動します。

■モデル年収
・入社3年目：450万円
・入社5年目：500万～600万円

■平均年収
500万円以上

※モデル年収・平均年収は実績であり、個人の支給額を保証するものではありません。
※成果は給与テーブルに基づき評価します。

【試用期間】

7か月
給与・待遇は原則として本採用時と同条件です。
試用期間中も月給254,000円以上です。

待遇・福利厚生:

・社会保険完備
・昇給あり
・賞与年2回
・交通費支給
・資格取得支援制度
・車通勤可

その他:

【選考の流れ】

応募
↓
WEB適性検査
↓
一次面接
↓
二次面接
↓
最終面談（入社意思の確認）

応募から最終面談までは、通常2～4週間を予定しています。

2027年1月入社を予定しています。
具体的な入社日はご相談ください。

【会社からのメッセージ】

人と向き合う時間が、キャリアになる。

私たちティ・アイ・エス株式会社のミッションは、
「お金に困らない人生をサポートし、地域をより豊かにする」ことです。

お客様によって、暮らしも、大切にしたいことも異なります。だからこそ、相手を知ろうとする姿勢を大切にしています。

人の話を聴くことが好き。
誰かの役に立てると、うれしい。
これから専門性を身につけ、長く働いていきたい。

その思いを、私たちと仕事にしていきませんか。

雇用形態：正社員

雇用形態: 正社員

給与: 254,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

言語:

• 日本語 (必須)