カスタマーサービス

※日本国内に在住の方のみ/日本語のお仕事です。

※ For residents in Japan only / Japanese language job."

月給 25万8,700円以上

研修中 月給 25万8,700円以上 (研修期間 1 ヶ月 )

試用期間中 月給 25万8,700円以上 (試用期間 1 ヶ月 )

東京都（23区限定）在住の方 月給 29万5,100円

※東京23区以外在住の場合

月給25万8,700円以上

＜月収例＞

月304,500円以上可能！

（月給258,700円＋残業代約30,300円／月15時間程度＋インセンティブ最大15,500円）

東京都（23区限定）在住の方の場合

月給29万5,100円以上

月345,200円以上可能！

（月給295,100円＋残業代約34,600円／月15時間程度＋インセンティブ最大15,500円）

共通事項

※残業手当別途 1分単位で支給！

研修期間中も福利厚生などの待遇は変わりません。

※昇給あり

禁煙・分煙 | 未経験OK | 主婦・主夫活躍中 | 友達と応募OK | 時間・曜日応相談 | 正社員登用あり | 服装・髪型自由 | 学歴不問 | すぐ働ける | シフト制勤務 | 充実の研修制度あり | 大量募集 | エリア正社員登用あり | 長期就業可 | 各種社会保険完備 | 在宅ワーク・テレワーク | ミドル活躍中 | 経験を活かせる | WEB選考完結OK | 平日休みあり | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 屋内喫煙可

100名募集予定です・日本コンセントリクス大人気の完全在宅勤務スタッフ求人募集

履歴書不要！【入社祝い金（在宅環境準備金）最大5万円の支給あり！】★人気の完全在宅のお仕事★時間も場所も自分次第！！

仕事情報

● 仕事内容

【入社祝い金（在宅環境準備金）最大5万円の支給あり！】（入社3万/3か月後2万)世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応について受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為出社は一切なし。特にmacOS,iOSの知識に詳しい方はぜひご応募ください！

●完全在宅でブランドの顔に

あなたにはカスタマーサポートをお任せ。在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方にも、当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に認められるノウハウを持っております。不明点もリモートで確認できますので安心してくださいね。対応件数は1日平均2-30件程度です応募～入社手続き、業務もすべてフルリモート

●スタッフの声☆その1

☆通勤時間がないことに魅力を感じて、未経験からでも長く活躍している先輩も多数在籍しています。☆すっぴん、ダル着で仕事できるのが最高です笑朝も余裕があるので、散歩や家事などを早朝に済ませることができて最高です！☆10代から50代・性別問わずさまざまな経験を持つ方が活躍しています

●スタッフの声☆その2

★「あなたに対応してもらえて良かった。」とお客様からお声をいただける（涙）★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます！★有休もとりやすい環境で有難いです。（昨年の消化率はなんと87.5％です）★新しい情報がどんどん入り、刺激や変化の多い環境ですので飽きずに仕事ができます！

●日本コンセントリクスとは

アメリカのナスダック上場！BPO事業で世界第２位のシェアを誇るグローバル企業です。５大陸の125のデリバリーセンターから、40カ国語以上の言語で、お客様にサービスを提供する440,000人以上のスタッフを擁するグローバルカンパニーです。大手通販会社を始めとする、多数の企業さまからオファーをいただいております。

事業内容

ビジネスプロセスアウトソーシング

募集情報

勤務地

日本コンセントリクス(株)

勤務曜日・時間

▼勤務時間 9:00～21:30のシフト制

▼実働時間 8時間

▼残業有無 月8時間程度あり

(月により変動あり）定時上がり可能！

▼シフト例 9:00～18:00、10:00～19:00、

11:00～20:00、12:00～21:00、12:30～21:30

※すべてのシフトにご対応いただける方が対象です。

※土日祝休固定や時間帯固定は難しいですが、希望休はしっかり出せます！

シフトのご希望等がある場合は、面接でしっかり確認いたします。

資格

【必須条件】

・パソコンの基本操作が可能な方

・ご自宅に個室があること（業務プライバシーを確保できるスペースを保持していること

周囲の騒音にて業務に支障がないこと、室内も静かな環境を保てること)

・インターネット光回線（自己負担で設置）を保持していること

・お客さまのお話を聞きながらタイピングが出来る方

・貸与する端末をご自身で設定可能な方

採用予定人数

150人

100名以上の大募集☆

【入社日】

2027年1月以降順次 ご希望をお聞かせください

※来年度最初の募集となります。

枠が埋まり次第終了となりますので、悩んでいる方、是非ご応募お待ちしております！

まずはお問い合わせだけでもOK！

気になる点はどんどんご連絡くださいね。

資格補足１

光回線は以下条件必須

※最低でもアップロード20Mbpsダウンロード 30Mbps速度を保持していること

※LANケーブルを使用しての有線接続が必須です。wifi環境は不可（据置型Wi-Fiルータも不可）

※LANケーブルは貸与可能 ルータ・モデムはご自身での準備をお願いしております

福利厚生

・昇給

・社会保険完備(初日より加入）

・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)

・教育支援制度(資格取得受験料補助)

・出産、育児休暇

・特別休暇(慶弔・看護・介護)

・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)

・服装髪型自由

・定期健康診断あり(年に1回、会社負担)

・インフルエンザ予防接種補助(規定あり)

・健康相談窓口

・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり)

・服装髪型自由

・完全テレワーク勤務が可能

・出社の必要なし（入社手続きもご自宅で完結）

働きがい認定☆

日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。

■Great place to work /働きがいのある会社 認定

■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2025）

特に、「働きがいのある会社」として★３年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

会社の取り組み

従業員の満足度を大切にしている企業です

毎年開催される従業員満足度調査アンケート

メンタルウェルネスの取り組み

地域ボランティア活動

地球環境保全への取り組みなど

先日は全国清掃活動を行いました！

⇒数百名参加いたしました！

こんな方に是非

・地方在住で給与が低い

→全国レベルの給与水準です！

・住んでいる街に仕事が少なくて困っている

→就業環境がOKであれば自宅で業務可能です

・家族が転勤族で居住を転々とするのが辛い

→日本全国どこでも業務可能です！

・技術サポートの知識を活かしたい！

→スマホ・タブレット

・PCのテクニカルサポートがメインです！

・職場が遠く通勤時間が長い

→通勤時間０分、余暇でプライベート充実！

もしかしたら…

こんな方は合わないかも・・

・自己管理が苦手→

在宅業務なので、オンオフの切り替えが大切

・一人の環境が苦手

→物理的には一人の環境、でもオンライン越しに仲間はたくさんいます

・ストレス解消が苦手

→時にはストレスが溜まることも…

在宅なので意識して解消することが重要です

・スマホやタブレット、PCの知識がない

→知識習得、意欲が必要なお仕事となります

是非…

完全在宅のお仕事がはじめて、という方

でもチャレンジしやすい環境です。

興味のある方は是非ご連絡お待ちしております。

外資ならではの資格支援制度（英語）や、将来的に英語を活かして働きたい方も

ご応募お待ちしております！

こんなポイントがあります！

・完全在宅のため一切出社なし！

・髪型、服装、ネイル、ピアス自由！

・若年層～ミドル世代まで幅広い世代のスタッフが活躍しています。

・コールセンターが初めての方も活躍中

・接客業や営業職の経験が活かせます！

選考について

【選考の流れ】

・メールにてご連絡いたします。

・ご応募から1～2営業日目安です。

※提出物が少し多めですが、採用担当がしっかりサポートしますのでご安心を！

履歴書は不要！アンケーフォームのみでOKです。

↓

web面接※30分程度です！

↓

早ければ即日に合否判定が届きます

↓

すべて自宅で入社手続き

働きやすい環境

・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり

・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引

・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙

応募方法

当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方はお電話または「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください！

応募後のプロセス

応募いただいた内容を確認の上、採用担当より追ってご連絡いたします。求人に関してのお問い合わせはお気軽に「採用担当」までご連絡ください ※面接は私服OK