試飲で好みを聞く天神のハーブティー接客担当

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：飲食ホール/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ、コンビニ販売/フロアスタッフ

味の感想が、会話を動かす。

この売場で大切にするのは、
一方的に話すことより、
相手の反応を受け取ることです。

ハーブティーを試していただくと、
味についての感想が生まれます。

その感想は、
次に何をお出しするかを考える
手がかりになります。

好みは一人ひとり異なります。
だから最初から決めつけず、
言葉と表情をよく見ます。

何を好きと感じたのか。
どこが合わないと感じたのか。
もう少し別の印象を求めるのか。

試飲のあとに起こる小さな変化を、
見過ごさないこと。
それが、この接客の出発点です。

販売の仕事と聞くと、
商品を説明する姿を
思い浮かべるかもしれません。

ここでの役割は、
説明だけを急ぐことではありません。

試飲を通して生まれた感想から、
その人が選びやすくなる会話を、
一緒につくっていくことです。

味を尋ねることは、
話題を探すためだけではありません。

相手にとっての選びやすさを、
少しずつ確かめる観察の技術です。

【開店前から整える一日】

早朝のシフトでは、
清掃、レジ準備、試飲準備をして、
売場を開ける準備をします。

最初に整えるのは、
お客様の目に入る場所だけではありません。

試飲を案内できる状態や、
会計を受けられる状態も、
一日の接客を支える土台です。

準備の仕事は目立ちにくくても、
あとから来る一人ひとりを、
落ち着いて迎えるためにあります。

売場に立ったら、
あいさつをしてお迎えし、
必要に応じて声をかけます。

試飲をお出ししながら、
ハーブティー選びを手伝います。

大きな声で話し続けることが、
良い接客とは限りません。

相手が何に反応したかを待ち、
受け取った感想をもとに、
次の選択肢を考える時間があります。

ここでは、沈黙もまた、
急いで埋めるべきものではなく、
反応を受け取るための間になります。

お客様の好みを聞くほど、
こちらが知るべきことも増えます。

商品を覚えることと、
人の言葉を受け取ることは、
別々の仕事ではありません。

知っている商品が増えるほど、
感想に合わせて考えられる幅が増えます。

【贈り物を選ぶ会話】

この店には、
ギフトを探すお客様も多く来店します。

贈る相手はどんな人なのか。
どんな場面で渡すのか。

その二つを伺うことも、
選ぶお手伝いの一部です。

自分のために選ぶときとは違い、
目の前にいない人を思い浮かべて、
品物を探していることがあります。

だからこそ、
単に商品を並べるだけではなく、
相手の考えていることを整理できる
問いかけが役に立ちます。

質問は、正解を当てるためではなく、
選ぶ人の中にある基準を
見つけてもらうためのものです。

聞く力は、話す力の前にあります。

相手の言葉を急いで結論にせず、
もう少し聞いてみる。

その姿勢が、
次の一杯や次の商品を考えるときの
確かな材料になります。

選ばれた品物は、
レジ会計とラッピングを経て、
お客様の手元へ渡ります。

ラッピングも、
選ぶ時間と切り離された作業ではなく、
贈り物を形にする最後の工程です。

会計は精算だけの場面ではなく、
お客様が選んだものを確かめる場面。

一つひとつの工程に、
相手の選択を大事に扱う視点が
つながっています。

【まず覚えること】

入社後は、商品の在庫管理から
仕事を覚えていきます。

入荷、点検、新商品の
ギフトパッケージ詰めを行いながら、
商品の種類とハーブティーのことを
身につけます。

売場の表側だけでなく、
商品がどこにあり、
どんな状態で並ぶのかを知ることが、
案内するときの落ち着きにつながります。

新商品は事前に試食できます。

自分で味を知ることは、
決まった言葉を暗記することとは違う、
自分の感想を持つための機会です。

味を自分の中で確かめているから、
相手の感想にも耳を傾けやすくなる。

その積み重ねが、
商品名だけではない理解をつくります。

慣れるまでは、
先輩スタッフと一緒に実践しながら、
仕事を進めます。

今いるスタッフも、
全員が未経験から始めています。

初めから詳しい人だけが立つ売場では
ありません。

分からないことを一つずつ知り、
知ったことを次の対応に生かす。

できることが増える実感を、
日々の作業の中で持てる環境です。

【売場を保つ仕事】

接客の合間には、
商品ディスプレイ、整理整頓、清掃、
検品、棚卸も行います。

見やすく整った売場は、
お客様にとって選びやすい売場です。

品物の状態を確かめることは、
次の案内を正確にすることにも
つながっています。

この仕事は、
試飲だけを担当する仕事ではありません。

売場全体を整え、
お客様を迎え、
選ぶ時間を支える仕事です。

一人で完結する作業だけでなく、
チームで進める作業も多くあります。

自分の担当だけを見て終えるのではなく、
周囲と同じ売場を守る感覚が求められます。

休憩にはスタッフ専用の休憩室を
利用できます。

立ち仕事が多いからこそ、
切り替えて休む時間も大切です。

遅番では、閉店準備を行います。

清掃、レジ締め、報告業務を終えて、
売場の一日を締めくくります。

始まりに整えた売場を、
次の営業につなげるまでが、
一日の仕事です。

【この仕事で身につく見方】

味の感想は、
答えが一つに決まっている情報では
ありません。

同じ商品でも、
受け取り方は人によって異なります。

だから必要なのは、
急いで結論を出すことより、
相手の言葉を材料として扱うことです。

この経験は、
誰かの希望を聞き、
合うものを考える仕事に通じます。

相手の話を聞きながら、
自分の知っている選択肢を整えて渡す。

その力は、
毎回同じ台詞を繰り返すだけでは、
得にくい力かもしれません。

お客様の感想を聞くたびに、
観察する視点が少しずつ増えていく。

自分の言葉で伝えられることも、
経験とともに増えていきます。

誰かが選ぶ時間に寄り添えたことを、
自分の働く意味として感じたい方には、
手応えのある役割です。

【シフトを選ぶ目安】
9:30〜18:30の早番です。
10:30〜19:30の中番①です。
11:00〜20:00の中番②です。
12:30〜21:30の遅番です。

【向いている人・向いていない人】

人の話を聞いてから考えることに、
面白さを感じる方に向いています。

好みの違いを、
難しさだけで終わらせず、
次の提案の手がかりにできる方です。

商品を覚えることも、
会話を重ねることも、
少しずつ積み上げたい方に合います。

一方で、立ち仕事が多い環境です。

力仕事は少ないものの、
一日立っていると足にくることがあります。

お客様との対話が多いため、
静かに一人で作業を続けたい方には、
疲れを感じる日があるかもしれません。

手順に沿って進める仕事もあります。

すべてを自分流に変えたい方には、
窮屈に感じる場面があります。

それでも、決まった仕事の中で、
相手の感想を丁寧に受け取る余地は
確かにあります。

味の感想から会話を動かす。
その小さな起点を大事にできる方を、
お待ちしています。

【観察は特別な才能ではない】

観察と聞くと、
特別に鋭い人だけの力のように
思えるかもしれません。

けれど仕事の中では、
一度の感想を聞いて終えるのではなく、
そのあとに何を確かめるかを考える、
日々の積み重ねとして身についていきます。

商品の味を知ることも、
売場を整えることも、
一見すると別の作業に見えます。

しかしどちらも、
目の前の人が迷わず選べる状態を
つくるための準備です。

決まった手順があるからこそ、
基本に迷い続けるのではなく、
相手の反応に意識を向けられます。

自分だけの感覚で判断せず、
試飲の感想という手がかりを受け取る。

その繰り返しには、
相手のことを知ろうとする真面目さと、
学び続ける面白さがあります。

会話がすぐに長くならなくても、
相手が選びやすくなったと感じられるなら、
その働きかけには意味があります。

自分が担当した小さな場面が、
誰かの贈り物選びや、
日々の一杯につながっていく。

そう考えると、
売場に立つ時間は、
ただ商品を渡す時間ではありません。

相手の感じ方を尊重し、
選ぶ自由を支える時間です。

できなかったことを責めるより、
次は何を見ればよいかを考える。

先輩と実践しながら、
その問いを重ねていけるから、
未経験からでも仕事の手応えを
積み上げていけます。

毎回まったく同じ接客にはならない。
だからこそ、
昨日知ったことが今日の会話に生き、
今日の気づきが次の自分を助けます。

求めている人材

知識より先に、
相手を決めつけない姿勢を。

この仕事に応募する時点で、
ハーブティーの知識は必要ありません。

学歴も問いません。
販売や接客の経験がなくても、
始めることができます。

実際に、今いるスタッフは全員、
未経験からスタートしています。

だから、詳しい人だけが選ばれる場だと
考えなくて大丈夫です。

はじめから迷いなく答えられることより、
分からないことに出会ったとき、
そのままにしないことを大切にします。

確認が必要なら、
先輩スタッフに声をかける。

自分だけで曖昧に終わらせず、
確かなことを確かめてから伝える。

その誠実さが、
お客様に向き合う土台になります。

【この場所に合う考え方】

人の好みは、
外からすぐに見えるものではありません。

だから、最初の印象だけで、
相手の希望を決めてしまわない人が、
この仕事に合っています。

何を選ぶべきかを急いで示すより、
相手が何を大切にしているのかを、
少しずつ確かめていける人です。

答えを知っていることだけが、
接客の力ではありません。

相手の反応を受け止め、
必要なら尋ね直せることも、
大切な力です。

すぐに結果を出すより、
納得できる選択に近づく過程を、
丁寧に扱える方を歓迎します。

人の話を聞くとき、
自分の考えを急いで重ねない。

少し違う見方があるかもしれないと、
余白を残して考えられる。

そんな姿勢は、
知識を覚えたあとにも残り続けます。

誰かの言葉から、
その人自身もまだ整理できていない希望を、
一緒に見つけていく。

そのような関わりに、
前向きな気持ちを持てる人なら、
日々の経験が自分の力になります。

【未経験から始める人へ】

未経験で入るときは、
知らないことが多くて当然です。

できないことを恥ずかしいと感じて、
質問をためらう必要はありません。

慣れるまでは先輩スタッフと一緒に、
実践しながら仕事を進めます。

見て覚えるだけではなく、
実際の場面を通して覚えていくため、
知ったことが行動につながりやすい環境です。

初めて知ったことを、
次の機会に試してみる。

うまくいかなかった部分があれば、
もう一度確かめる。

その繰り返しを面倒と思わず、
少し前の自分と比べながら、
前へ進める方に向いています。

新商品は事前に試食できます。

自分の感じ方を持ちながら、
商品への理解を増やせることも、
未経験から学び始める人には心強い点です。

覚える速さを人と比べて焦るより、
自分で確かめたことを増やしていく。

その積み上げが、
自信を持って人と話すことにつながります。

一度にすべてを任される場所ではなく、
在庫管理から仕事を覚えていきます。

見えにくい基礎を丁寧につくることに、
価値を感じられる方をお待ちしています。

【経験を生かしたい人へ】

販売、接客、サービスの経験がある方は、
優遇します。

飲食店での経験を、
次の仕事に生かしたい方も歓迎します。

これまでの仕事で、
相手の様子に気づいて声をかけた経験や、
忙しい中でも落ち着いて対応した経験は、
この場所でも役立つでしょう。

経験があるからといって、
すでに完成している必要はありません。

環境や商品が変われば、
相手との向き合い方にも、
新しく学べることがあります。

慣れたやり方だけに頼らず、
この売場に合う方法を受け取れる方は、
持っている経験をさらに広げられます。

今まで続けてきたことを、
別の形で使ってみたい。

接客経験を、
ただの経歴で終わらせず、
自分の強みとして育てたい。

そんな思いを持つ方にも、
挑戦しがいのある仕事です。

学生、主婦・主夫、フリーターの方を、
歓迎しています。

ブランクがある方も大丈夫です。

生活のなかで役割が変わり、
久しぶりに仕事を始めるときは、
以前のようにできるか不安になるものです。

けれど、最初から完璧であることより、
一つずつ確認し、
周囲と連携することが大切です。

過去の空白ではなく、
これから何を積み重ねるかに、
目を向けたい方を歓迎します。

【信頼をつくる小さな行動】

この仕事では、
派手な工夫だけが評価されるわけでは
ありません。

商品の数が合わないときに、
気づいた時点で報告する。

分からない質問には、
確認してから答える。

定められた期日までに、
シフトを提出する。

難しい事情があるなら、
できるだけ早く伝える。

こうした一つひとつを、
当たり前に行える人を求めています。

誰かが見ているからするのではなく、
次に仕事をする人が困らないようにする。

それは、目立たないけれど、
職場で信頼を重ねる行動です。

自分の役割を果たすことが、
周りの安心にもつながる。

その実感を持てる方は、
チームで進める仕事の中で、
頼られる存在になっていきます。

気づいたことを言葉にする勇気と、
約束を守る丁寧さ。

どちらも、特別な資格ではありません。

しかし毎日の仕事では、
とても大きな支えになります。

【向いている人】

相手の話をよく聞き、
分からないことを確かめられる人。

一度聞いたことを、
次の行動に生かしてみたい人。

地道な確認にも意味を見いだし、
小さな変化を喜べる人。

一人で抱え込まず、
必要なときに周囲へ相談できる人。

決められた手順を守りながらも、
相手に合わせて考えることを、
大切にしたい人。

こうした方は、
この仕事の中に自分らしい成長を
見つけやすいでしょう。

誰かの役に立つことを、
大きな言葉で語れなくても構いません。

目の前の人に真剣でありたい。
昨日より少しできることを増やしたい。
安心して相談できる関係をつくりたい。

その気持ちがあれば、
始める理由として十分です。

【合わないかもしれない人】

一日を座って過ごす仕事を望む方には、
立ち仕事の多さが負担になるでしょう。

力仕事は少ないものの、
足に疲れを感じる日があります。

また、すべての仕事を自分流に変えたい方は、
手順に沿って進める場面を、
窮屈に感じるかもしれません。

勤務地は天神駅構内のこの店です。
場所を変えながら働きたい方には、
希望と異なる環境です。

お客様との対話が多く、
周囲と協力して進めることも多いため、
誰とも話さずに作業だけを続けたい方には、
負担が大きい可能性があります。

反対に、
人と関わる中で考えることを楽しめる方、
地道な確認を次の安心につなげられる方なら、
自分の居場所と役割をつくっていけます。

知識の量だけでは決まらない仕事です。

相手と仕事に、
誠実に向き合おうとする姿勢を、
ここで育てていきませんか。

【成長を急がない人へ】

新しい仕事を始めるとき、
早く役に立たなければと、
自分に強く求めてしまうことがあります。

けれど、知らない商品のことを学び、
初めての環境に慣れていくには、
確かめながら進む時間が必要です。

この仕事で求めているのは、
知ったかぶりをしないことと、
一人で抱え込まないことです。

分からないと伝え、
必要な確認をし、
次には少し違う行動を試してみる。

その姿勢があれば、
最初の不安は、
経験を重ねるための出発点になります。

すぐに誰かと比べて、
自分には向かないと決めない人。

小さくできたことを見つけ、
次の一歩を考えられる人。

そうした人は、
未経験という状態を、
伸びしろとして受け止められます。

また、誰かのために動くとき、
自分の考えだけで決めないことを、
大切にできる方を歓迎します。

自分が正しいと示すことより、
相手にとって何がよいかを、
丁寧に考えたい方です。

人の希望を扱う仕事では、
この謙虚さが、
知識や経験と同じくらい力になります。

周囲から学んだことを、
自分の成長だけで終わらせず、
次に関わる人の安心にも生かしたい。

そんな視点を持てる方なら、
目立つ成果だけではない、
働く手応えを見つけられるでしょう。

大切なのは、
最初から自信があることではありません。

不安があっても、
相手と仕事を雑に扱わないこと。

自分にできる確認を続け、
少しずつ信頼を重ねたいという気持ちです。

その気持ちがある方と、
一緒に働きたいと考えています。

勤務時間詳細

9：30～21：30の間でシフト制

〖シフト例〗
早番 9：30～18：30
中番① 10：30～19：30
中番② 11：00～20：00
遅番 12：30～21：30

休日休暇

シフト制

勤務地

〒8100001福岡県福岡市中央区天神２丁目１１３ ソラリアステージビル 1F

交通・アクセス

西鉄福岡（天神）駅構内

給与詳細

基本給：時給 1114円 〜

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 制服貸与
• 残業手当支給
• 昇給あり
• 社割あり
• 交通費規定支給
• 契約社員登用あり
• 社会保険完備（法令による）
• 髪色･髪型は店長の許可が出ればOK
• スタッフ専用の休憩室もあります
• 新商品を事前に試食できます

通勤ラクラクです
交通費の支給もあるので、安心
未経験から始めたスタッフも多数活躍中!
不安なことがあればいつでも相談して下さいね
ブランクからお仕事復帰したスタッフも活躍中
しっかりサポートするので安心して下さいね
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