Collection Specialist

Collection Specialist.

• Atendimento de clientes em incumprimento;
• Esclarecer questões e responder telefonicamente ou por email/carta a assuntos relacionados com juros e despesas de cobrança;
• Reports ao Banco de Portugal;
• Procedimentos de cobrança e recobranças;
• Gestão de reclamações;
• Fazer o elo de ligação com processos em cobrança externa;
• Encaminhar os processos para contencioso e fazer a sua gestão internamente;
• Acordos de Pagamentos;
• Fazer declarações de Regularização.

É importante que a pessoa tenha elevadas competências de gestão de stress e experiência comprovada na .

Será em regime de Outsourcing, com as seguintes condicções:

• RB: 1.100€
• S.A: 8.32€
• Subsídio Transporte: 25€
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta (regime híbrido 3/2), 7,5h diárias, 1h30 de almoço

Pagamento: De 1 100,00€ por mês

Benefícios:

• Subsídio de transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Tem certificado de incapacidade/discapacidade reconhecida?

Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em 1400 Lisboa