Consultor Comercial Bilingue Inglês

Estamos em busca de uma Pessoa para Assistente de Vendas e se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Pessoa de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades, atingir metas de desempenho que foram estabelecidas.

Registrar detalhadamente as interações com os clientes no sistema e planilhas de acompanhamento.

Responsabilidades e atribuições

Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;

Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;

Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;

Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;

Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;

Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade

Requisitos e qualificações

Desejável experiência em vendas.

Desejável superior completo

Espanhol Fluente

Informações adicionais

Bonificação: Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional

Vale Refeição: Um cartão para almoçar.

Vale transporte: É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício

Na IBS Americas, preparamos estudantes e profissionais para enfrentar e resolver os desafios complexos do mercado global. Fundada em 2003, estamos comprometidos com a inovação e a excelência na educação de negócios internacionais.

Por que fazer parte da nossa equipe?

• Impacto Global: Trabalhe em uma instituição que influencia carreiras globalmente, colaborando com universidades de prestígio internacional.
• Desenvolvimento Profissional: Oferecemos oportunidades constantes de crescimento e desenvolvimento em um ambiente multicultural.

Valores que nos movem

• Excelência e Qualidade: Nosso compromisso é com a alta qualidade em tudo que fazemos, desde a educação até o ambiente de trabalho.
• Integridade e Diversidade: Valorizamos a transparência, a ética e um ambiente inclusivo que acolhe talentos de diversas origens.
• Colaboração: Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, cultivando parcerias construtivas com alunos, professores, instituições e empresas para promover o sucesso mútuo e o crescimento conjunto.