CONSULTOR(A) CIRÚRGICO(A)

CONSULTOR(A) CIRÚRGICO(A)

*Descrição breve da posição*

Atuar na orientação e acompanhamento de pacientes com indicação cirúrgica oftalmológica, apresentando as opções disponíveis de procedimentos, lentes e soluções, de acordo com a indicação médica e as possibilidades de cobertura.

Será responsável por conduzir o paciente durante a jornada de decisão pela cirurgia, esclarecendo dúvidas, apresentando valores e condições comerciais e atuando de forma consultiva para conversão das oportunidades, sempre em alinhamento com o corpo clínico e demais áreas envolvidas.

*Principais responsabilidades*

• Realizar atendimento e orientação aos pacientes com indicação cirúrgica;

• Apresentar opções de procedimentos, lentes e demais soluções disponíveis, conforme indicação médica;

• Orientar o paciente sobre diferenças entre opções cobertas pelo convênio e alternativas particulares ou de maior valor agregado;

• Elaborar e apresentar orçamentos, valores e condições de pagamento;

• Realizar acompanhamento e follow-up dos pacientes até a definição e fechamento da cirurgia;

• Atuar de forma comercial e consultiva, buscando a conversão das oportunidades cirúrgicas;

• Manter relacionamento próximo e acolhedor com pacientes durante todo o processo;

• Trabalhar em parceria com médicos, secretárias, equipe de agendamento cirúrgico e demais áreas envolvidas;

• Registrar e acompanhar negociações, propostas, conversões e demais informações relacionadas aos pacientes;

• Contribuir para o alcance das metas e resultados da área.

*Requisitos*

• Experiência anterior em oftalmologia;

• Conhecimento da rotina de atendimento e procedimentos oftalmológicos;

• Experiência com atendimento ao paciente, negociação ou atuação comercial;

• Boa comunicação e capacidade de explicar informações de forma clara e acolhedora;

• Perfil comercial, proativo e orientado a resultados;

• Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal;

• Organização e capacidade de acompanhamento de pacientes e oportunidades;

• Conhecimento básico em Excel.

*Informações da vaga*

Modelo de trabalho: Presencial

Horário: A princípio de Segunda a sexta-feira, em horário comercial

Remuneração:Salário a combinar + comissão

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial