พนักงานบริการลูกค้า (Contract) - SCGP, Bangkok Based

Key Responsibilities

• ดูแลและสนับสนุนงานด้านการซื้อขาย นำเข้า–ส่งออกสินค้า รวมถึงประสานงาน ติดตาม และดำเนินการจนกระทั่งส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้องและตรงเวลา ในกลุ่มธุรกิจ Healthcare Supplies
• จัดทำ ร่าง ออก เก็บรักษา ควบคุม และตรวจสอบเอกสารการขายและเอกสารที่เกี่ยวข้อง ให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดของหน่วยงาน
• จัดทำเอกสารและบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกฎระเบียบ ข้อบังคับ และนโยบายของหน่วยงาน Healthcare Supplies Commercial ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• สนับสนุนงานขาย เช่น รับคำสั่งซื้อ ส่งคำสั่งซื้อ ประสานงานกับหน่วยงานสินเชื่อ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้กระบวนการขายดำเนินไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
• ให้บริการข้อมูล อำนวยความสะดวก และประสานงานช่วยเหลือลูกค้าที่ติดต่อผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล Line Official หรือช่องทางอื่น ๆ
• ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าหลังการขาย เพื่อสนับสนุนความพึงพอใจและความต่อเนื่องทางธุรกิจ
• ปฏิบัติงานธุรการทั่วไปและงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• รักษาความลับของข้อมูลและจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยความระมัดระวังและเป็นไปตามแนวทางที่บริษัทกำหนด

Qualifications

1. วุฒิ ปวส. บัญชี, การจัดการสารสนเทศ, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, บริหารธุรกิจ หรืออื่น ๆที่เกี่ยวข้อง โดยมี GPA 2.50 ขึ้นไป
2. สามารถใช้งาน Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS Power Point) ได้เป็นอย่างดี
3. มีทักษะ ในการสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
4. มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักการบริการ มีความรอบคอบและ ทัศนคติที่ดี
5. มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ และความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษ