Controller crediteuren

Heb jij een vlotte babbel, een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en haal je voldoening uit het vinden van oplossingen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.

Als Dossierbeheerder Invorderingen ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van openstaande dossiers binnen zowel de B2B- als de B2C-sector. Je treedt in contact met klanten en bedrijven om samen tot haalbare oplossingen te komen en zorgt ervoor dat elk dossier correct en efficiënt wordt opgevolgd.

Jouw taken

• Je beheert en volgt openstaande dossiers op binnen B2B of B2C.
• Je analyseert openstaande schulden en neemt contact op met klanten of bedrijven om een oplossing uit te werken.
• Je onderhandelt over betalingsregelingen rekening houdend met de financiële situatie van de klant en de belangen van de opdrachtgever.
• Je volgt afbetalingsplannen, minnelijke schikkingen en gerechtelijke procedures nauwkeurig op.
• Je beheert nieuwe dossiers en zorgt voor een correcte uitvoering van de nodige waarborgen.
• Je onderhoudt professionele contacten met interne diensten, klanten, bedrijven, advocaten, gerechtsdeurwaarders en andere externe partners.
• Je verwerkt alle informatie correct in de systemen en zorgt voor een nauwkeurige dossieradministratie.
• Je draagt actief bij aan het realiseren van duurzame oplossingen voor alle betrokken partijen.

Jouw profiel

• Je beschikt over een eerste relevante ervaring binnen invorderingen, credit management, debiteurenbeheer of dossierbeheer.
• Ervaring met B2B- en/of B2C-dossiers
• Je bent communicatief sterk en weet moeilijke gesprekken op een professionele en empathische manier te voeren.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en resultaatgericht.
• Je bent analytisch ingesteld en denkt steeds in oplossingen.
• Je bent een teamplayer die graag samenwerkt om doelstellingen te behalen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.

Ons aanbod

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.
• Een aangename werksfeer met enthousiaste collega's.
• Talrijke opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Een contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en extra verlofdagen.
• Een flexibel verloningssysteem waarbij je bijkomende voordelen kan kiezen.
• Een gezonde work-life balance met flexibele werkmogelijkheden.

Over onze klant

Onze klant is gespecialiseerd in credit management en invorderingsdiensten voor zowel particulieren als bedrijven. Door een combinatie van expertise, technologie en een mensgerichte aanpak helpen zij hun klanten bij het beheren van openstaande vorderingen en het vinden van duurzame oplossingen.