Coordenador(a) de canais

Principais responsabilidades

Coordenar os principais canais de aquisição e relacionamento com clientes;

Acompanhar o desempenho dos canais por produto, serviço e região/público;

Identificar oportunidades de crescimento e propor novos canais;

Estruturar e acompanhar planos de ação para melhoria dos resultados;

Avaliar continuamente o que está funcionando e o que precisa ser ajustado.

Monitorar cadências, follow-ups e oportunidades em aberto;

Identificar gargalos no processo comercial;

Acompanhar indicadores de conversão, agendamento, comparecimento e vendas;

Trabalhar junto à equipe comercial para melhoria contínua da performance.

Controlar orçamento e retorno das ações de aquisição;

Utilizar dados para direcionar decisões e priorizações.

✅ Requisitos:
Experiência em coordenação comercial, gestão de canais, marketing ou Customer Success;

Vivência com gestão de leads e funil de vendas;

Perfil analítico e orientado a resultados;

Experiência com indicadores e metas;

Capacidade de organizar processos e rotinas;

Boa comunicação e habilidade para trabalhar com diferentes áreas;

Perfil proativo, estratégico e hands-on;

Experiência no segmento de estética, saúde, beleza ou serviços será considerada um diferencial.

Noções com ferramentas tais como: CRM e gestão de parceiros (HubSpot ou Salesforce), plataformas de análise de dados (como Excel avançado e Power BI) e softwares de gestão de projetos e comunicação (como Asana, Trello ou Slack);

Principais responsabilidades

Coordenar os principais canais de aquisição e relacionamento com clientes;

Acompanhar o desempenho dos canais por produto, serviço e região/público;

Identificar oportunidades de crescimento e propor novos canais;

Estruturar e acompanhar planos de ação para melhoria dos resultados;

Avaliar continuamente o que está funcionando e o que precisa ser ajustado.

Monitorar cadências, follow-ups e oportunidades em aberto;

Identificar gargalos no processo comercial;

Acompanhar indicadores de conversão, agendamento, comparecimento e vendas;

Trabalhar junto à equipe comercial para melhoria contínua da performance.

Controlar orçamento e retorno das ações de aquisição;

Utilizar dados para direcionar decisões e priorizações.

✅ Requisitos:
Experiência em coordenação comercial, gestão de canais, marketing ou Customer Success;

Vivência com gestão de leads e funil de vendas;

Perfil analítico e orientado a resultados;

Experiência com indicadores e metas;

Capacidade de organizar processos e rotinas;

Boa comunicação e habilidade para trabalhar com diferentes áreas;

Perfil proativo, estratégico e hands-on;

Experiência no segmento de estética, saúde, beleza ou serviços será considerada um diferencial.

Noções com ferramentas tais como: CRM e gestão de parceiros (HubSpot ou Salesforce), plataformas de análise de dados (como Excel avançado e Power BI) e softwares de gestão de projetos e comunicação (como Asana, Trello ou Slack);