Crew Store

Tugas & Tanggung Jawab:

• Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional serta memastikan kepuasan pelanggan.

• Mengoperasikan sistem kasir, termasuk POS, EDC, dan Odoo.

• Melakukan upselling produk

• Menata display produk agar menarik dan sesuai standar perusahaan.

• Mengelola dan memantau stok kue, kualitas produk, serta pencatatan barang masuk dan keluar.

• Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area toko.

• Memastikan operasional toko berjalan sesuai SOP perusahaan.

• Khusus Leader Store: mengawasi operasional toko, mengatur jadwal dan pembagian tugas crew, memantau target penjualan, serta membuat laporan penjualan dan stok.

• Khusus Leader Store: mengevaluasi kinerja tim dan menangani kendala operasional toko.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Biasa melakukan upselling
• Memahami sistem kasir POS, EDC, dan Odoo menjadi nilai tambah.
• Memahami penataan display produk dan pengelolaan stok barang.
• Jujur, disiplin, teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki inisiatif, kemampuan problem solving, dan orientasi pada target.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur sesuai jadwal.
• Pengalaman di bidang retail atau F&B menjadi nilai tambah.
• Khusus Leader Store: memiliki pengalaman memimpin tim atau sebagai leader/supervisor di bidang retail atau F&B.