自社ECサイトの【CRM担当】年休120日・土日祝休みでWLB

株式会社トレーディングトレード
自動車ライトの急成長ECベンチャー企業／各種ECサイトも運営
【新着】
情報更新日：2026/10/06
掲載終了予定日：2027/03/22

この求人のポイント

業界トップクラスの販売実績を誇る自動車ライトメーカー。残業少なめ＆年休120日と働きやすさも抜群！
私たちは「HID屋」という自動車ライトブランドを展開する急成長ベンチャーです。こだわりぬいた品質と明るさで、ユーザーの皆様より圧倒的な支持を得ています。社内には各分野のプロが集結しており、服装・髪型自由のフラットな社風の中で、裁量を持って働ける環境です。
現在はライト以外の新商品開発や海外展開も視野に入れており、事業拡大に伴い、共にブランドを成長させてくれる新たな仲間を募集します。

仕事内容

当社が運営するECサイトの、LINE・メール・会員データを活用し、お客様との関係性を深めるCRM業務をお任せします。
具体的には
単なるLINE配信にとどまらず、お客様の声を分析して商品・ページ・案内・サポートの改善まで幅広く関わるポジションです。

LINE公式アカウントの配信企画・運用、メルマガ・ステップ配信の企画・作成
購入履歴・車種・商品カテゴリに応じた配信設計と効果分析（開封率・クリック率・購入率）
購入後フォロー、関連商品提案、休眠顧客への再アプローチ、優良顧客向け施策の企画
「適合確認」「明るさ比較」「取り付け方法」などお客様の不安を解消するコンテンツの企画
商品ページ、FAQ、同梱物、説明書、LINE案内などの改善提案
レビュー・問い合わせ内容の集計・分析と、商品企画・販促チームへのフィードバック
CS担当と連携した問い合わせ削減施策の立案・実行
CRM施策の数値レポート作成、EC運営・CS・商品企画・広告担当との社内連携

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務

対象となる方

【学歴不問】CRM/LINE運用/メール配信/カスタマーサクセス/EC運営いずれかの実務経験(年数不問)社内の複数部署と連携しながら改善を進めた経験 他
＜上記に加え必須＞
お客様の声をもとに改善施策を立案・実行した経験
ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使った基本的な集計・分析スキル
顧客視点でわかりやすい文章や案内を作成できるスキル

《歓迎》
LINE公式アカウントのセグメント配信・ステップ配信の設計・運用経験
メルマガや購入後フォローメールの企画・効果改善経験
Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社ECなど複数チャネルでのEC運用経験
レビュー収集ツールの運用経験
NPSや購入後アンケートを活用したCX改善経験
商品ページ、LP、FAQ、説明書、同梱物などの改善経験
開封率・クリック率・リピート率・問い合わせ件数などのKPI改善経験

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：9:00～18:00
所定労働時間：8時間
休憩：60分
時間外労働の有無：有(月平均20時間以下）
勤務地：本社／
東京都渋谷区代々木2-13-4
新中央ビル4F

※転勤なし

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス：各線 新宿駅より徒歩5分
給与：月給32万円～47万円
※経験・スキルを考慮の上、同社規定により決定いたします。
※試用期間3カ月あり（待遇変更なし）
昇給・賞与：昇給：年2回
賞与：年1回 ※経験・スキルに応じて決定し、業績に応じて変動します。
諸手当：通勤手当（月2万円まで）
残業手当
役職手当
その他手当
休日・休暇：《年間休日120日》
完全週休2日制（土・日）
祝日
年末年始休暇
有給休暇（入社半年後に10日間付与）
その他休暇
GW
お盆
福利厚生：社会保険完備
健康診断
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

この求人の特徴

服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
完全週休2日制
残業月30時間以内
ネイル・ピアス・髪型自由
固定給25万円以上
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

マーケティング・企画・宣伝
機械・電気・電子
マネージャ採用対象外
設立：2011年3月
代表者：代表取締役 谷 雷太
従業員数：60名（2025年5月末）
資本金：ー
事業内容：オリジナルブランド「HID屋」の展開

• 自動車ライト（LED／HID）の企画開発・販売

各種ECサイト運営（Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング など）
本社所在地：東京都渋谷区代々木2-13-4
新中央ビル4F
企業ホームページ：https://hidya.co.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考

面接(2回）
※適性検査あり（2次面接時） ※場合によって面接回数が増減することもあります。

内定
面接回数：2回
問い合わせ先：株式会社トレーディングトレード
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社トレーディングトレード採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社トレーディングトレード採用事務局の所在地です。