【営業企画】自社プロダクト「テックタッチ」を展開／CSストラテジー／SaaSトップクラスのKPI実績

【企業名】

テックタッチ株式会社

【職種名】

【営業企画】自社プロダクト「テックタッチ」を展開／CSストラテジー／SaaSトップクラスのKPI実績

【仕事内容(概要)】

【営業企画】自社プロダクト「テックタッチ」を展開／CSストラテジー／SaaSトップクラスのKPI実績

【具体的な仕事内容】

【急成長中の企業／国内利用者300万人を突破／ユーザー価値を徹底的に考える社風／完全週休2日制（土日祝日）／リモート可】

当社の営業企画担当として、マッキンゼー、ベイン、アクセンチュア、デロイト等から集結した課題解決のプロフェッショナルチームの戦略、組織、KPI設定そしてオペレーションを執行役員と共に検討頂きます。

■具体的な業務内容：

各CSチームのMGR陣とともに、

・戦略立案：事業計画を元にチーム目標を設定、必要な施策を特定し、優先度付け・実行計画作成およびアサインを行う

・進捗管理：目標の達成度合い及び施策の進捗のKPIやマイルストーンを設定し、進捗を管理する

・組織作り：上記に各年次で必要なメンバーの要件の検討

・オペレーションの改善：顧客をより確実に価値創出に導くための最適なオペレーションの検討と実行管理

■魅力：

・日本でもユニークなスーパーエンプラ（10,000人超の大企業）向け事業を担うCSチームとして、内外の知見を取り入れ、2025年春までに日本のモデルチームとなることを目指しています。

・当ポジションはこの目標に向けたチーム作りの中心人物として、上流（戦略・組織）の検討から現場の実行まで、課題解決のプロフェッショナルチームが最大限、力を発揮できる環境を作ることで、キャリア形成上、非常にユニークな知見を蓄積することができます。

・またこの過程で、より包括的な戦略・オペレーションの検討を担うBiz Ops職やCOO、およびCSの現場の知見に根ざしたPMMとしてのキャリア構築に向けた経験を積んで頂けます。

■事業内容：

「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。

現在、「テックタッチ」の顧客群は3領域に拡大しております。

（1）エンタープライズ企業向け（社内システム向け）

（2）SaaS事業者向け（自社プロダクト向け）

（3）公共向け（市の公式ホームページなど）

【対象となる方(概要)】

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・以下いずれかの経験（課題の構造化と抽象的な思考を要する業務と現場への落とし込みの双方に関わった経験）

∟戦略コンサルでの実務経験、或いは総合コンサルでの戦略プロジェクト経験（いずれか2年以上）

∟事業会社での実務経験、或いは実行支援系プロジェクトの経験（いずれか2年以上）

・当社のミッション、バリュー、プロダクトへの共感

■歓迎条件：

・ITソリューションに関わるビジネス経験

・スタートアップ企業での勤務経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都中央区銀座8-17-1 PMO銀座II5階

受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

【アクセス】

＜転勤＞

無

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都中央区銀座8-17-1　[最寄り駅]築地市場駅

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制

コアタイム：10:00～17:00

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

10:00～19:00

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

※上記は標準労働時間です

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

【給与】

＜予定年収＞

800万円～1,200万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：438,307円～682,807円

その他固定手当/月：5,000円

固定残業手当/月：171,693円～267,193円（固定残業時間45時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

615,000円～955,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※年2回の賞与（業績に応じる）＋SO制度あり

※その他固定手当：リモートワーク手当（5,000円／月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：補足事項なし

社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞

補足事項はありません。

＜その他補足＞

■書籍購入制度（上限なし）

■備品購入制度

■SaaS系ツールの積極的な利用

■セミナー／勉強会の費用負担（国内であれば上限なし、国外の場合は全員へのプレゼンが必須）

■水／コーヒー飲み放題(ホット／アイス／ウォーターサーバー)

■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり）

■ストックオプション

■予防接種費用負担

■年一回健康診断実施＊オプション料金を含み最大3万円（税込）まで会社が負担

■ビル屋内に喫煙スペースあり

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）

年間休日日数120日

年末年始休暇、有給休暇（入社日に付与）、慶弔休暇、産育休制度完備

【事業概要】

【事業内容】

AIエージェント・インフラストラクチャ開発

AI型デジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）開発・提供

エンタープライズDX/AI実装・定着支援

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■テックタッチが解決する課題

ーすべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に－

「テックタッチ」はDX化のハードルを下げ、システムの利活用を促進するために開発されたホリゾンタルなAI型ソリューション です。

Webシステム上に操作ガイドを表示させることで、操作がわからないことから生じるシステムへの抵抗感をやわらげ、あらゆる人々が思いのままにシステムを使いこなせる世界に変えていきます。

■テックタッチの機能紹介（一例）

・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる

・入力ミスを事前に検知（半角／全角、(株)／株式会社など）

・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる

・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力（ダブルチェックが不要に）

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■DAP領域に属する、ホリゾンタルなAI型ソリューション

• デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）

webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場は、世界的にはメジャーな領域です。

• ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業。

テックタッチはこの領域において、日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めてデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ（DXP）と呼んでいます（商標登録済み）。

【資金調達情報】

2019年6月　シード調達：1.2億円

2020年6月　シリーズA調達：5億円

2023年1月　シリーズB調達：17.8億円

累計調達額：24億円

【郵便番号】

1040061

【所在地】

東京都中央区銀座8-17-1

【ビル名等】

PMO銀座II5階

【設立年 補足】

2018年3月

【従業員数】

207名

【市場】

非上場

【資本金】

630百万円

【平均年齢】

34歳

【HPリンク先】

https://techtouch.jp/