Customer Operation (Korean Speaker)

Tentang Posisi

Kami mencari Korean Speaker / Korean Interpreter yang memiliki kemampuan komunikasi bahasa Korea dengan baik untuk mendukung pelayanan pasien di klinik kecantikan dan bedah plastik Korea. Posisi ini akan menjadi penghubung komunikasi antara dokter Korea, tim medis, dan pasien agar seluruh proses konsultasi serta tindakan medis berjalan dengan lancar.

Penempatan - The Solitaire, Sanur, Bali
📍 Banobagi & Woori Plastic Surgery Clinic

Tanggung Jawab:

• Menerjemahkan konsultasi operasi antara Korean Beauty Consultant dan pasien.

• Menerjemahkan konsultasi medis, pemeriksaan, dan tindakan antara dokter Korea dengan pasien.

• Memberikan panduan kepada pasien sebelum dan sesudah tindakan medis atau operasi.

• Mengatur jadwal konsultasi, tindakan, dan kontrol pasien.

• Menangani pertanyaan pasien serta melakukan follow-up sebelum maupun setelah tindakan.

• Mendukung komunikasi antara tim medis Korea dan tim operasional Indonesia.

• Membantu memastikan pengalaman pasien berjalan dengan baik selama proses perawatan.

• Mendukung operasional cabang Sanur sesuai kebutuhan.

Kualifikasi

• Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.

• Memiliki kemampuan Bahasa Korea dan Bahasa Inggris aktif dan profesional, baik dalam lisan maupun tulisan.

• Minimal TOPIK Level 4 atau lebih tinggi menjadi nilai tambah.

• Minimal 1 tahun berpengalaman sebagai Korean Interpreter/Translator/Customer Service, atau bidang terkait.

• Fresh graduate dengan kemampuan Bahasa Korea yang sangat baik dipersilakan melamar.

• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

• Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menangani beberapa tugas secara bersamaan.

• Bersedia bekerja di Sanur, Bali.

Nilai Tambah

• Memiliki pengalaman di klinik, rumah sakit, medical tourism, atau beauty industry.

• Memahami istilah medis dasar dalam Bahasa Korea.

• Memiliki pengalaman menangani pasien internasional.